员工职业化素养提升(课件).ppt

《员工职业化素养提升(课件).ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、员工素质提升与职业能力塑造你看到了什么？说明什么？看到什么取决于注意什么听到什么取决于想听什么。赢在职场赢字的字面意义诠释?赢诠释：亡、口、月、贝、凡代表什么含义？关键字：“亡”表现的是一种危机意识.今天工作不努力，明天努力找工作。在职场生存必须时刻感到危机，人生要不断地使自己心态归零。人生只有三天，即昨天、今天、明天，忘记昨天、抓住今天、追求明天，这时人生才能走向辉煌。必须树立危机意识，时刻都要积极的、努力的面对工作。关键字：“口”职场生存需要沟通    “口”表现的是心声，是沟通的技巧！职场的压力来源于同事关系、来源于领导、来源于事业。调节压力在职场生

2、存最大的问题就是沟通。关键字：“月”表示积累。一定要把职业当兴趣想赢需要有一个过程，每天进步一点点，你就会离成功越来越近。学会把握自己职业的生命长度，关键在于兴趣，不一定把兴趣当成职业，但一定要把职业当成兴趣。选择了这个职业就应该爱它，爱它是一种责任。关键字：“贝”“贝”也就是金钱，赢靠职业能力.靠职场三脉，分别是人脉、知脉、金脉。人脉是你生存的舞台，要处理好和同事、上级的关系；知脉，也就是你的知识结构，就是从事某个职业需要具备的素质；金脉是你赚钱的结构和办法，你要知道钱从哪里来，到哪里去？每天听一点财经新闻,要知道经济发展的走向。关键字：“凡”“凡”即表现

3、平凡，但平凡绝不平庸。在职场一定要注意细节，细节体现素质；在职场一定要以平常心看待一切问题，这样你才会充满勇气。人要自信、平衡。赢字字面意思就是：所谓赢就是要有危机意识，善于沟通，经营人脉，善于理财，管人；严格按标准化、流程化、系统化执行。职场赢家就是要作到：企业、老板(领导)、个人、团队的四赢员工的工作现象我们对二百多家“正常活着”的企业进行了调查，与优秀的跨国公司相比，结果发现：5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非=破坏性的干。10％的人正在等待着什么=不想干。20％的人正在为增加库存而工作=蛮干、盲干、糊干。10%的人由于没有对公司做出

4、贡献=是负效劳动。40％的人正在按照低效的标准或方法工作=低效劳动只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高=都干不好。态度决定成败态度而决定品质；脑袋决定口袋；成长是因为态度；态度决定成败有位哲人说过：如果你认为每天是在为别人打工，那么你大错而特错！抱着这种心态工作，你永远不会成长和发展，亦将“永无出头”之日，更谈不上干一番事业，其实，我们每个人都是在为自己工作，每一份努力和付出，都将得到或必将得到超值的回报，这就是工作的价值所在，也是不变的真理！在公司的土壤里,你种下什么,就收获什么!如果你愿意承担成长的责任，那么你就会获得成长的权利（提拔）；如果你把

5、公司的成长当成自己的责任，那么公司自然会为你创造成长的机会（重用）职场的11条戒律不要搬弄是非不可起傲慢之心不拉帮结派搞内耗不弄虚作假不要泄露公司机密不要私心过重职场的11条戒律不要靠资历吃饭不要抗令而行不越位但要到位不打小报告永远都不要满足企业需要的六类人1、你属于哪类人？有才无德，是毒品<限制录用>无才有德，是次品<培养使用>无才无德，是废品<坚决不用>有才有德，是正品<破格重用>大才大德,是精品(提升)伟才伟德,是极品(依赖)企业六类人,你知道吗?庸人:别人会做他不会做常人:别人会做他也会做能人:别人不会做他会做人才:别人会做他做得更好人财;别人想不到

6、做不到的,他不仅想到了也做好了伟才:公司和老板想不到的,他想到了,并且总是超出公司和老板的期望把事情做好,2、人才评价标准：一是能力二是态度职场必须知道的：因果法则——欲得先施，舍与得。舍得撒落一分钱，才能得到一元钱。老板定律——老板永远是对的，如果不对，请参考老板永远是对的！一、优秀员工的三大信念1、改变就在一瞬间2、过去不等于未来3、山不过来，我就过去让事情变好，先把自己变好。二、优秀员工的五大准则1、凡事负责任绝不找借口A、在公司不讲我以为：1）差不多2）还可以3）过得去4）不知道B、对客户不讲：我不知道我是一切问题的根源（唯一能

7、做的就是改变自己）2、凡事用心做，把顾客当上帝世上无难事，只怕有心人。只要功夫深，铁棒磨成针。用心表现在两个方面：1、了解需求（了解客户的需求、老板的需求）；2、超越对方的期望3、凡事高标准严要求把事情做得完美（只有追求完美，才能接近完美）目标：比第二个再高一点点。4、、凡事积极主动不积极的表现（舍不得、放不下、忘不了）产生主动行为：1、主动出击才能改变结果。2、等待必死，拖延必败，凡事马上行动5、凡事团队第一作风1、马上行动；2、没有借口；3、做到完美产生凝聚力的两种因素：1、危机感：找到对手，才能把自己比成高手

8、；2、相互沟通声音占38%，动作占55%，文字占7%