资源描述：
《老年团导游词.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、欢迎词:各位老师,早上好!叫你们老师,是因为我才刚毕业不久(其实还没毕业),所以对老师有一种特别的感情,也很怀念在学校里读书的感觉.今天能顺利的走到工作岗位上,也是老师辛勤的栽培.我也可以算是祖国的花朵,明天的太阳.只是这花朵大了点,太阳迟了点.其实呢,我还是更喜欢叫你们爷爷奶奶.因为,今天看到你们慈祥的笑容,我就想起我的爷爷奶奶和外公外婆.你们呀,也就把我当做小孙女,就当是今天小孙女陪你们出去走走散散心.好不好啊?说了半天,先说一下你们这个小孙女叫什么名字.我姓*,*我是一名优秀导游员.今天呢,小*就和我们的司机*师傅,一起带爷爷奶奶们去天生林艺园走走....今天,我们的行程非常的
2、轻松.这个林艺园主要是一个植物园,也是一个天然的大氧吧.周末到这里走一走,看看花花草草还有池塘里的鱼,也是一种天伦之乐哦!而且它非常的休闲,爷爷奶奶们一定不会觉得辛苦的.爷爷奶奶,如果你们有什么要求或者需要小*帮忙的地方,尽管开口,今天,我就是你们的孙女.照顾好你们不仅是我的工作,也是我的义务."老吾老以及人之老",所以呀,有事您说话.小孙女一定会尽量满足您的需要.如果小*做不够的地方,不管是作为老师还是作为长辈,你们都可以向我直接提出来,这也是帮助我进步啊.好不好?出门来玩,最重要的还是安全第一.今天小*会一直举着这面黄色的旗帜,人在旗在,人导旗不倒.刚才爷爷奶奶们也拿到了帽子,建
3、议大家都把它带起来.小*也便于寻找.如果你们不小心走丢了,不要着急,也不要到处走动.待在原来的地方,小*会回去找大家的!今天既然出来就是休闲,我们一定会把时间和形成安排的轻松一点,给爷爷奶奶们更多的时间,所以大家都不要着急.我们现在还有一个半小时的时间,会晕车的和我说一声,如果你们觉得身体不舒服,都要马上和我说.或者是需要拿东西或者走动的,都可以叫小*帮忙的.爷爷奶奶们只要坐的稳稳的,一切都由小*来帮你们,好吗?(说完这一大段,好象很罗嗦,但是爷爷奶奶们喜欢,有几个还一直冲着我笑,目不转睛的从一开始就盯着我看,害我乱有成就感)欢送词:时间总是很短暂,我们今天的旅程也即将要结束了.不知
4、道各位爷爷奶奶们今天玩的开心吗?小*今天跟着长辈们,可是说到了不少知识.特别对植物的研究,又有了新的认识.今天和几个爷爷奶奶们聊天,发现每个人的家里都种植了许多的花卉,还养的特别好.所以呀,我看到你们在植物园看那些新品种的花卉是蔬菜时,那个乐呼劲特别的有意思.养花不仅可以陶冶情操,也是人生中的一大乐趣.爷爷奶奶们都是经历了战争文化大革命时代的人,以前吃了不少的苦,受了不少的累,而且还为孩子操了一辈子的心,现在终于也可以在家里安心的做自己喜欢的事情了.老有所乐啊!今天还看到了爷爷奶奶们在游乐园荡秋千,看你们笑的那么开心,我心理也很高兴.我想,平时也许都是带着你们的孙女孙子们去玩这些,
5、而自己总是站在旁边看着.今天,我们也过了一把瘾.也希望爷爷奶奶们有时间多出来走走,小*希望下次还能带着你们在大自然中逛一逛.有时间也可以到我们白云旅行社坐一坐,喝杯小*为您泡的茶.在此,也祝愿爷爷奶奶们身体健康,天天开心~不要忘了今天这些可爱的植物,还有你们可爱的小孙女*.带老年团的建议 1．带老年团，一定要纯正的方言致欢迎词、欢送词等，到了旅游目的地，当好导游的翻译； 2．准备老人喜欢的歌曲、戏曲和故事等； 3．事先了解老人的身体状况，有无特殊需要的； 4．老人记性不好，出发前再提醒一下身份证、老年证是否带齐了； 5．尊重老人，关心老人，顺着老人的思路，再引到自己的思路上
6、来，而不是动不动一顿责骂； 6．事无巨细，上下车要扶，过水沟时，自己站在水沟边，一个一个扶过去； 7．微笑、真诚、问候、沟通……，事无巨细无微不至的关怀，会给你带来以后丰富的人脉； 8．通过言语感动老人，通过行动感化老人，现在年轻人都忙于工作，关心老人与老人一起生活的时间越来越少了，所以，在外旅游，也让老人有个家的温暖感； 9．出发前多了解下目的地的风俗人情和历史典故，以备关键的时候用的上，到时老人会以一种非常钦佩的目光看你； 四种常见的“闪失” 有些老年人脑子不如以前好使，经常丢三落四。出游因此发生的“闪失”大致有四种： 1、把装有治心脏病、高血压、糖尿病等每天离不开的
7、药品旅行包或塑料袋放在停靠景点附近的旅游车上。有时旅行社为了多拉客，利用游人进园出园这段时间到别的点拉客。一辆车上两拨儿人，难免拿错东西； 2、俗话说：“有钱难买回头看”，退房时一定要仔细察看，有没有东西放在卫生间、抽屉里、枕头底下； 3、照相时不要把包放在地上，有可能人多时，回头一看，不冀而飞了；4、出门最好带小型行李车，回来东西多，出站前自己保管，不要托不可信的人代劳。老年人旅游注意事项一、结伴而行。老年人外出旅游，最好带上自己的老伴，老夫老妻，并
