谈任务分解的积极作用.doc

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1、谈任务分解的积极作用我们先来看管理史上的两个典型案例:第一个例子是亚当·斯密关于制针的论述。过去最优秀的制造扣针的工人,一人一天最多生产20枚针。后来把制造全过程分为拉直铁丝、切截、削尖、打磨、装圆头、涂白色、包装等18道工序,由10个工人各负责一至两道工序,日产量猛增到48000枚,人均劳动生产率一跃为原来的240倍……复杂工作分解成简单的部分,即便是新员工,经过一定培训也可以胜任。显然,分工提高劳动生产率,而劳动生产率的提高往往直接意味着利润率的提高。第二个例子是建筑工程项目的管理。1993年,土耳其总统去世,政府要求修建一个供成千上万的后人瞻仰的永久性墓地,必须在几天之内建造

2、完成。受命组成的项目组把工作分为原材料准备、地点勘定、地基挖掘、排水系统、混凝土浇筑、大理石装饰安装、照明设备安装、花坛安装、最后的卫生清扫工作等27项活动,安排好各项活动的并行工作或者串行工作的先后顺序及工期,严格按照项目进度进行。20名工程师和40名建筑工人日夜奋战,修建了15000平方米的既符合宗教信仰,又具有高质量的墓地。这一切只花了78.5个小时!将分解的工作指派给合适的人,同时分配各种资源,这就是为什么项目小组能够挑战困难,创造奇迹的原因。劳动分工使产量提高了240倍;任务分派使一项通常需要几个月的工程在4天内完成……这些奇迹都应用了分解的思想。劳动分工、分解的含义所谓

3、劳动分工,是组织生产的一种方法,它让每个劳动力专门从事生产过程的某一部分。劳动专业化能导致更高的总产出,因为劳动者可以更熟练地完成某些加工任务,而且还能引人更专业化的机器设备来完成精度更高的工作。在企业内部,如果每个人只对生产活动的一部分负责,而不是参加所有的活动来完成该产品的生产,就说该企业内部存在着劳动分工。众所周知,当我们从农业经济时代跨入到工业经济时代的时候,就是必须要有管理。在农业经济时代,都是作坊式的工业,作坊式的工业是一个师父带着一堆徒弟,师傅有着绝对的领导权,所有的徒弟都是围绕着师父转的,相互之间干的工作也没有什么职能的区分什么都必须要做。工业经济时代意味着就要进行

4、大规模生产,如果你还要用作坊式的模式进行大规模生产是根本不可能的,是要围绕这件事情,要给它进行精细化的分工,具体的给每个人进行分工,然后由这些不同的分工组合形成了完整的劳动成果。也就是我们要把劳动进行有效的职能细分之后,让他按照一定的流程去完成,这样不难发现,所有的劳动的成果,它是一个组合过程而不是一个人完成所有的过程。亚当斯密市英国古典的政治经济学家,他对管理学也有很独特的见解。他认为劳动分工是提高工作效率的有效的手段,劳工分工可以使自己负责的流程更加的熟练,能够增进自己的技能,劳工分工还能减少工作者在工作时候的流程转换这样可以减少换工作流程所损失的时间,最重要的局势劳工分工使自

5、己负责的流程简化,能方便掌握,工作集中在一种特定的事物上能够方面大机器生产的进入,有利于工业化的发展,带动经济的发展。劳动分工对提高劳动生产率积极作用专业化分工,可提高劳动熟练程度,节约劳动转换时间,节约培训成本。因为,反复操作可以精于某项技巧,减少工作转换次数;分工使人专于一行,可避免反复支出培训费用。减少劳动监督成本。分工程度较高时,个人责任清楚,工作内容简单,易监督,监督成本相应较低。相反,分工程度低,单个工人从事劳动内容复杂,监督难度加大,监督成本上升。概括起来讲,分解有两个作用:第一个作用是分解有形的工作。整个工作任务分解为若干部分以后,每个部分的复杂程度降低,原来单个员

6、工做不了或者做不好的工作,现在他就可以出色地完成。并且,员工长期从事某项特定任务,劳动熟练程度提高,劳动生产率也会随之而上升。这就是管理的法宝之一:分工提高劳动生产率。第二个作用是分解无形的责任。相当于企业内部建立了一个清楚的责任权力体系。这个体系把过去只沉淀在高层的市场压力、经营风险,有效地传递和扩散到基层员工,使之产生强烈的忧患意识和树立牢固的市场观念。而且,这个权责体系还配以相应的薪酬分配方案,确保责任落实到位。劳动分工的原则和形式劳动分工一般表现为工作简化和专业化,它有利于劳动者较快地掌握业务和技术,提高劳动熟练程度;有利于职工的培训;有利于产品生产过程由更多劳动者同时进行

7、,从而缩短了产品的生产周期,对企业生产的发展和经济效益的提高有着积极的作用。因此,合理的劳动分工,是组织现代工业生产的客观要求。以发展ICT业务为例。ICT业务,即IT+CT(信息技术+通信技术),固网运营商可涉足的领域包括为客户提供软、硬件系统集成工程实施的集成服务业务;为客户承担网络、IT软硬件系统的租赁和日常运行维护及运行管理的外包服务业务;针对细分市场的专业服务;为客户提供规划咨询服务;向客户销售具有自主知识产权的软件开发服务等。在新的业务面前,短期能找到很多

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