用心服务用情融入用灯领航（定稿）

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1、用心服务用情融入用灯领航忠实履行使命任务南京军区精神卫生中心为兵心理服务掠影前言第九二医院精神病科组建于1982年10月，2006年被确定为南京军区精神卫生中心，是联勤第十八分部唯一收容部队精神疾患的诊疗专科。平时担负闽赣两省三军精神、心理疾病预防、诊治与保健任务。建科29年来，在各级首长的高度关注、关心与关怀下（画面表达），取得了长足进步和发展，先后荣立集体一等功、二等功各一次，三等功三次，被三总部表彰为“先进基层科室”，多次被上级党委表彰为基层建设先进单位、先进党支部、医德医风先进单位；先后有6人荣立个人三等功。中心始终坚持“面向陆海空，服务军兵种，倾心

2、为人民”的根本宗旨，全力维护官兵身心健康，为促进部队战斗力提升做出了卓越贡献。【字幕】紧贴时代要求，倾心打造服务平台中心的建立与发展，得益于联勤第十八分部的大力支持。分部首长先后到中心慰问工作人员，调研指导工作，现场办公，从财力、物力、人员等方面给予全方位的支持，解决了许多实际问题，大大改善了诊疗条件和环境。【字幕】优势集成特色优先过去封闭式铁栅栏的病房现已改建成为建筑面积4400平方米的专科中心大楼，内设心理康复区、精神科治疗区及神经内科病区，展开床位120张。大楼内设置台球室、棋牌室、阅览室、健身器材室、音乐治疗室等，拓展了病员的室外活动区域；购置网络式

3、成人及儿童心理CT、沙盘游戏治疗仪、音乐治疗康复椅等10多种先进医疗设备，丰富了住院官兵生活，愉悦心情，有利于促进病员精神康复。【字幕】培养人才壮大阵地以人才培养为先，中心下大力抓好人才引进及留心工程，从而提升医疗服务的质量和水平。中心主任熊富先、副主任袁水平自学考取国家二级心理咨询师资格，护士长吴金花考取国家三级心理咨询师资格；中心先后引进培养博士1名、硕士2名，本科生10名，特招入伍5名，医护人才共48名。为兵服务质量得到保证，救治能力显著提高，完全满足闽赣两省部队精神疾病患者的医疗需求。【字幕】紧跟前沿创新手段中心注重吸收国内外最新成果，紧贴临床实践进

4、行研究攻关，探索开展“电刺激治疗癔症性躯体功能障碍”、“沙盘治疗神经症”、“生物反馈治疗各种神经症”、“无抽搐电休克治疗各类精神病”等新疗法，使一些难治性患者的病情得到显著改善。针对精神疾患病因多样、治疗复杂、容易复发等特点，中心注重在精细化上下功夫。分别为患者制定个性化综合治疗方案，把治疗细化落实到每个环节、每个阶段。近5年来，病患收容总数达到6000余人，与建科初期的5年相比翻六番，临床治愈率达到96％。为解决精神心理疾病患者滞留部队的“老大难”问题，2011年，医院筹建心理康复中心，展开床位20张，配备工娱疗室，大胆探索心理干预—社会适应—药物维持三位

5、一体的心理康复新模式，先后集中收治近百名部队精神疾病患者，使部队病员能尽早回归社会，降低精神病复发率和精神残疾率。【字幕】紧贴部队需求，倾情直击服务靶点一名心理非正常状态下的官兵直接影响部队管理，影响部队战斗力生成。要紧贴部队实际需求，有效提高战斗力保打赢，就要找准服务靶点，直击战斗力提升的靶点。【字幕】严守关口积极帮带2005年始，中心每年派出专家组深入驻闽赣两省三军3体系部队的新兵集训点开展新兵心理疾病筛查。先后共查检团单位212个，共查检新兵11万余人次，发现并做出退兵处理意见350人，有效地降低了新兵入营后心理疾病的发病率，为提高部队战斗力发挥了重要

6、作用。中心自1998年始进行军队基层心理服务帮带，与96167部队和92旅卫生队结成点挂钩帮带对象。针对部队官兵各阶段心理特征，主动派出心理专家到基层部队开展心理健康教育授课，为军区所属单位第1集团军、第31集团军等大单位的旅团单位官兵进行心理健康教育，共授课近40余场，受教育官兵达20万余人次。【字幕】忠诚服务用灯领航精神病人是思维扭曲的特殊患者，行为怪异，喜怒无常。作为中心护士长，全国三八红旗手吴金花对此深有体会（采访：吴金花：几则具体事例1、护理人员的委屈和辛苦2、南京退伍病患不远千里重返要求治疗，是对我们的认可和尊重。落脚到党的培养）“让党的宗旨、使

7、命、任务做我的航标灯，让我的爱心、耐心、细心做患者的航标灯！”中心的医务人员们正是凭着这样的忠诚与信念，以超常的毅力、极大的忍耐坚守这个特殊岗位，把特别的爱献给特别的人。【字幕】履行使命科研攻关围绕联勤部杨建华部长对医院发展“质高、方便、创新”的三点要求，中心依据医院现有条件，优化诊疗流程——及时住院、合理检查、合理用药。坚持每月专人定时与部队沟通；反馈患者病情及表现；电话随访指导用药。对需要评残的部队精神病患者，只要符合评残条件，随时为部队人员进行残疾鉴定。中心紧紧围绕部队需要开展科研活动，探索在前线地区战时精神疾病的防治方法，降低非战斗减员，先后获得军队

8、科技进步三等奖二项，军队医疗成果三等奖二项，获得军区