经纪人店长工作日志(jalee).doc

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1、店长工作日志一、早会（30分钟）1、问候（1分钟）方式：大家好吗！（店长爱的鼓励）节奏：好！很好！非常好！（店员鼓掌并回答）目的：注意力集中2、昨天最佳员工经验分享（3分钟）内容：最佳员工案例经验分享及总结（关于客户接待或是其他工作）方式：交流与互动目的：让其他同事学习身边的成功经验让最佳员工感受到公司对他的重视3、观念分享（3分钟）内容：对昨天工作当中的某个现象或是工作的问题给予总结并分享方式：提出这个现象或是问题并展开讨论目的：每天进步1%4、昨日工作温习（8分钟）内容：昨日的工作回顾及巩固规章制度（包括业务、培训、跑盘、公司动态、新通知、新制度等等）方式：提问

2、1-2个员工昨日工作情况并宣循环宣读规章制度目的：让大家养成每日温习的习惯5、房源大回顾（5分钟）内容：昨日及今日新登、昨日已看房源和热点推盘的熟悉、分享方式：提问2-3个员工对两日新增房源情况、昨日已看、热点推盘房源情况目的：第一时间发配子弹并熟知其火力6、工作目标抽查（9分钟）内容：今日工作目标（新、老员工）方式：提问2-3个员工，工作安排（熟悉几个区、几个户型量化工作）目的：a、让他们明白计划与目标的重要性b、店长也明白他们的计划，起了一定的监督作用7、自我激励（1分钟）内容：努力就有回报！相信自己！相信伙伴！我们一定行！加油！加油！加油！方式：全体立正并配合

3、手势喊口号！目的：高昂的心态，提升自己的精神面貌二、软件端口1、每日定时查看软件的新通知、文件和规章制度2、每日定时熟悉新增房源，检查昨天的客户、房源录入，并第一时间实现房源有效匹配并告之员工3、每日定时检查成交录入情况，核实准确信息并确认费用4、每日定时检查软件录入是否与纸质同步三、监督工作1、随时做好值日生、排班表的安排工作和接待区域卫生保持监督工作2、随时做好接待区域各项惩罚制度监督与执行，如服装、胸牌、外出、禁止上网、禁止喧哗等等3、每日定时做好工作日志、报表的完成与监督4、随时做好各类登记表格工作的完成与监督（如钥匙登记）（合同、收据、办公用品的使用与领取

4、）5、每日定时做好各位员工量化标准完成量的监督（如新增房源、新增客户、跟进客户、熟悉房源量的各项完成量）四、组织外出工作1、每日安排新、老员工的楼盘熟悉、户型熟悉、配套熟悉2、每日安排好派单工作、社区活动工作3、随时配合员工部署客户跟进及带看（必要下陪同看房）准备、带看工作五、调度工作1、随时做好外出看房员工钥匙借取及预约房东的安排调度工作2、随时做好休息员工客户来访的交办安排工作六、新员工培训与考核1、日进式对新员工的软件使用培训2、日进式对新员工的基础知识、接待、销售技巧、实战操作的培训七、每天与一个业务员进行深入的对话