林肯汽车-2019春节暖心活动经销商指导手册讲课教案.ppt

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1、林肯春节暖心活动经销商指导手册2019.01.20BWG活动运营指导2目录活动概述POS展厅布置指导活动规范3活动概述活动主题：新春纳福·把温暖带回家活动时间：2019年1月23日至24日活动地点：全国林肯中心活动车型：MKZ/MKC出席人数：建议60组活动背景：新年之际，林肯以尊崇礼遇，提前陪车主和潜客一起庆祝暖心节日活动目的：充分利用节日契机，邀约热客再次进店，增加潜在客户积极性，从而转化为订单，促进销售响应“一个声音，一个林肯”保持统一的市场宣传声音，根据林肯统一视觉规范对活动作出建议；4活动KPI要求活动出席人数≥40组新增潜客人数≥20人12

2、5活动政策“新春纳福·把温暖带回家”促销活动政策林肯中国将支持每家经销商共人民币36,000元，作为2份“喜迎新春”总统礼遇-林肯总统系列专属服务的补贴，即每位车主补贴人民币18,000元（当日订车，并且之后成功交车的1位MKC车主和1位MKZ车主）；3年/10万公里整车保修及免费保养（自购车发票日期起，以先到者为准）；在2019年1月23日至24日“新春纳福·把温暖带回家”促销活动，林肯中国会对完成KPI每家林肯中心送上2份“喜迎新春”总统礼遇，即林肯总统系列专属服务：6活动政策潜在客户【0手续费迅捷方案】：为新车主量身定制，限时购买林肯MKZ或MK

3、C，即时尊享“0手续费、低利率、低日供”迅捷方案，并可在90天后开始付贷，轻松拥有梦想座驾【购置税减半高效方案】：即刻购买林肯MKZ或MKC即可选择“购置税减半”高效方案，节省购置成本，新年畅行无忧高意向潜在客户【“暖心季”展厅转化类促销活动】：充分利用节日契机，邀约热客再次进店，利用“暖心季新年礼包”政策集中转化。（针对性的指导方案将在后续下发）暖心季持续活动政策7活动KV竖版KV横版KV背景板画面8活动进程筹备期活动准备经销商客户邀约准备制作分工表、确认活动各事项负责人活动前期预热传播活动细节筹备活动客户邀约活动现场搭建布置活动前彩排所有物料到位确

4、认人员情况正式活动期来宾接待根据活动方案执行活动邀约试乘试驾后续期客户回访，后续邀约到店试驾活动汇报9目录活动运营指导活动概述POS展厅布置指导活动规范10前期宣传1Radio投放2微信/微博等SocialMedia推广3现有热客的邀约11客户邀约35%订单客户30%高意向潜客10%林肯车主邀约模式：1+1模式(1个订单客户或林肯车主带1个潜客朋友，口口相传，扩大林肯车主圈及潜客覆盖面）25%新增潜客122ndSTEP1stSTEP3rdSTEP4thSTEP整理客户信息，拟定邀请客人名单及时更新客户信息通过电话、传真和邮件的方式进行邀请和确认致电每一

5、位确认出席的客人，提醒客人提前安排出席时间活动前一天温馨提醒客人活动时间、地点邀约步骤13活动RUNDOWN时间时隔内容备注Before12:00-准备就绪所有物料搭建完成，彩排完成，人员到位13:00-13:3030’活动签到来宾签到13:30-13:355’活动开场主持人开场，活动介绍13:35-14:0025’产品讲解主推车型产品讲解14:00-14:1010’优惠政策讲解优惠政策分享14:10-14:3020’现场解疑客户问题现场解答14:30-15:5080’活动时间互动活动（延续腊八节五种活动，五项互动活动中选择2-3项）异业合作提供茶歇1

6、5:50-16:0010’拍照留影现场来宾合影留念，分享双微可得礼品16:00--散场活动结束，到店礼发放备注：可根据实际情况进行调整14互动活动—Option1邀请当地剪纸大师，现场表演剪纸技艺活动环节，在剪纸大师的指导下，来宾亲手制作春节剪纸，体验动手乐趣制作完成后，来宾可带走自己作品活动建议：1、提前准备好剪纸道具和材料，准备裱画框，方便客户携带作品离开2、做好活动现场防护，注意当场小孩安全问题，防止客户在制作过程中弄脏衣着服装腊八迎春剪纸DIY15迎新春送春联送福气互动活动—Option2邀请当地书法大师，现场书写春联和福字相送客户，喜迎新春活

7、动建议：1、准备携带盒子，方便客户携带离开2、物料准备充足，避免顾客排队而领不到对联的情况3、保证现场秩序，保证人员安全16情系中国千千中国结互动活动—Option3邀请当地编织大师，现场表演编辑中国结技艺活动环节，在编织大师的指导下，来宾可亲手编织中国结，体验动手乐趣制作完成后，来宾可带走自己作品活动建议：1、提前准备好剪纸道具和材料2、做好活动现场防护，注意当场小孩安全问题，防止客户在制作过程中弄脏衣着服装17寄愿灯笼祈福来年互动活动—Option4提前准备好灯笼，活动环节，来宾领取灯笼和道具，可亲手在灯笼上书写祈愿，体验动手乐趣制作完成后，来宾可

8、带走自己的灯笼活动建议：1、提前定制红面灯笼，准备书写道具（笔墨等）2、做好活动现场防护，注意