ERP流程与操作说明书.doc

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1、第一部分ERP流程的目的物料流入信息流物料流出简单地讲，现代企业的所有资源包括3大流：物流，资金流和信息流。ERP也就是对这3种资源进行全面集成管理的管理信息系统。概括地讲，ERP就是建立的信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策，计划，控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP系统是一种管理理论和管理思想，不仅仅是信息系统。他利用企业的所有资源，包括部资源与外部市场资源，为企业制造产品或提供服务创造最优的解决方案，最终达到企业的经营目标。计划是ERP的主线，它的管理重心是财务，在企业整个经营运作过程

2、中贯穿了财务成本控制的概念。总之，ERP极扩展了业务管理的围及深度，包括质量，设备，分销，运输，多工厂管理，数据采集接口等。ERP的管理围涉及企业的所有供需过程，是对供应链的全面管理和企业运作的供需链结构，如下图所示：物流过程销售需求市场加工采购供应市场整个资金流过程资金流出信息流资金流入完整的ERP系统模块众多，模块间的关系错综复杂，从软件的角度看，流程体现了功能模块之间信息的传递，控制的转移。在现实世界中，流程体现了企业中各个部门间的协调运作。一个典型的ERP系统的流程总图如下：销售管理库存管理分销管理成本管理生产管理运输管理应收管理经营预测采购管理质量管

3、理总账管理应付管理设备管理固定资产管理预算会记工资管理人力资源管理在图中，可以看到财务管理处在ERP的中心地位。生产，库存，销售，采购等模块互相协作，使得整个企业的运作处于一种高效和谐的状态。所以基本功能模块的构建是ERP流程得以实现的基础，流程的构建应该在关键功能模块具备的情况下才可以逐步实现。一般来讲，流程的实施是ERP实施中的难点，耗时较长，企业的管理需要经过一个重要的转变过程，这个过程通常需要企业一把手的主导才能得以顺利实现。典型的流程往往也需要经过相应的调整，裁剪，才能适应企业的实际需要。在具备了各个基本功能模块之后，我们可以考虑有选择，有调整的实施

4、ERP的各个流程。下面逐一介绍ERP流程的通常做法。第二部分ERP工作原理一、系统管理界面：基础的信息建档与编号产生、及数据产生1、部门信息：部门负责人基础信息录入。2、物料信息：物料信息与公司产品信息的新建与修改，保证每个物料或产品唯一物料编号与公司产品编号，并建有公司产品BOM结构。3、工艺工序：生产过程中在制品的每道产品工艺的工序录入。4、用户信息：客户信息的建档、查询，每位客户产生唯一客户编号。5、供应商信息：供应商基础信息的建档、查询，产生供应商编号。6、部门信息与班组信息：公司与部门的基础信息录入、班组基础信息的录入。7、权限管理：针对ERP系统各

5、用户的权限添加、修改与删除。8、基础信息1：付款形成模式、运费形成价格等信息录入。9、基础信息2：包含ERP中其它基础信息的建档，包括唛头信息录入、资金控制建档、交货方式建档、付款方式建档、质量信息建档等等二、原辅采购与仓库系统的工作原理2．1ERP系统原辅材料的采购、入库、报批、付款入账、应付出库的管理流程原理：采购流程控制图：(MRP:物料需求计划)请购单手工生产单客户订单MRP供应商／物料对照供应商合同件供应商询价单采购单采购单打印送货单退货单仓库接收审核，入库单批准各种浏览报表材料账入库库存入财务账2.1.1控制程序1)各部门申购由书面网上申购。2)然

6、后由仓储部汇总形成书面申购单（设计符合我公司情况的申购单）3)采购合同审批由主管副总审批，然后采购部电脑输入，财务部核对，最后确定电脑系统中合同成立。4)采购订单审批由主管副总审批，然后采购部电脑输入，仓储部核对，最后确定电脑系统订单成立。5)如有一些合同与采购订单合二为一的，需设计合同号、订单号在一合同上显示；采用供方合同时，在合同上自己编上合同号和订单号。6)送货单、发票的控制要求a)采购人员要求用户送货单上应注明我公司订单号，如无订单号应注明合同号。送货单上名称规格必须和合同或订单完全一致；b)要求供应商一订单可以由若干送货单组成，不允许一送货单上有二个

7、订单或二个以上订单的货；c)一发票可以由一或若干送货单（必须在同一订单下）组成并同时结算，不允许一发票由若干送货单和某送货单的部分货款组成结算。d)一送货单可以由一或若干发票同时结算，不允许一送货单由若干发票和某发票部分金额同时结算；e)若干发票同时结账时可以由若干送货单（必须在同一订单下）组成，但不允许若干发票同时结账时由若干送货单组成外另有某送货单的部分货款组成。7)采购人员直接采购回的商品，没有供应商的送货单的业务处理a)设计一“采购人员自购原料进库通知单”；b)采购人员填写“采购人员自购原料进库通知单”通知仓储部进库；c)仓储部人员在“采购人员自购原料

8、进库通知单”上签收；d)采购人员凭发票