网络基础知识及常见故障处理课件.ppt

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1、网络基础知识及常见故障处理上海建工材料工程有限公司教育培训中心《系统管理员（网管员）》培训内容计算机网络协议常用网络故障检测命令网络常见故障及排除网络安全一、计算机网络协议1.OSI网络参考模型2.TCP/IP协议1.OSI网络参考模型（1）计算机网络概念InternetSOHOServerIntranet移动宽带上网计算机网络就是将分布在不同地理位置，具有独立功能的多台计算机，通过通信线路和通信设备相互连接起来，进行数据通信，实现资源共享。（2）OSI七层模型网络世界的法律!OSI：开放系统互连参考模型（OpenSystemInterconnectionR

2、eferenceModel）（3）OSI参考模型的结构PCAPCB应用层表示层会话层传输层网络层链路层物理层Data网络设备传输数据的过程是按照七层OSI参考模型来运动的。应用层表示层会话层传输层网络层链路层物理层OSI参考模型应用层表示层会话层传输层网络层链路层物理层应用层数据流层OSI模型每层都有自己的功能集层与层之间相互独立又相互依靠上层依赖于下层，下层为上层提供服务面向用户应用面向数据传输OSI之应用层应用层的作用主要是为应用软件提供接口，从而使得应用程序能够使用网络服务。http,ftp,telnet,dns,dhcp,smtp,pop3……如:浏览

3、网页,收发邮件,远程教育,在线考试,视频点播……应用层表示层会话层传输层网络层链路层物理层OSI之表示层数据的解码和编码数据的加密和解密数据的压缩和解压表示层是各节点应用程序、文件传输的翻译官应用层表示层会话层传输层网络层链路层物理层OSI之会话层会话层的作用主要是在网络中不同用户、节点之间建立和维护通信通道，同步两个节点之间的会话，决定通信是否被中断以及中断时决定从何处重新发送。会话层的责任主要有：会话控制同步应用层表示层会话层传输层网络层链路层物理层OSI之传输层传输层负责建立端到端的连接，负责数据端到端的传输传输层通过端口号区分上层服务应用层表示层会话层

4、传输层网络层链路层物理层OSI之网络层为网络设备提供逻辑地址负责数据从源端发送到目的端负责数据传输的寻径和转发应用层表示层会话层传输层网络层链路层物理层OSI之数据链路层数据链路层决定数据在链路中的传输方式提供对网络层的服务应用层表示层会话层传输层网络层链路层物理层OSI之物理层物理层负责数字信号在网络中的传输。物理层包括物理上连接网络的媒介，比如连接网络的线缆。物理层是不提供数据的纠错服务的，但是在物理层上能对数据的传输速度作一定的控制，并能监测数据的出错率。在物理层传输电气信号的载体我们称之为位流或比特流。应用层表示层会话层传输层网络层链路层物理层物理层所

5、涉及的内容物理层关心的是以下的一些内容：接口和媒体的物理特性位的表示传输数率位的同步线路配置：设备与媒体的连接。物理拓扑：星状拓扑、环状拓扑、总线拓扑，等等。传输模式：单工、半双工或全双工（4）OSI七层模型功能应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层1234567提供应用程序接口处理数据格式、数据加密等建立、维护和管理会话建立主机端到端连接和数据传输路由选路和转发提供介质访问、链路管理等比特流传输（5）协议分层的好处协议分层可以使协议各层间相互独立，层间的标准接口方便了工程模块化，信令简化，便于维护。每个协议可以单独进行谈判，在进行系统开发时，模块化的

6、设计允许单独对某个协议/软件进行更新。对于网络应用程序来说，IP将下层的物理网络硬件隐藏了起来。如果你发明了一种新的物理网络，并且想让它在Internet上投入使用，你只需要再为它写一个与IP连接的驱动程序就可以了。这样，你使用的网络应用程序不会因为硬件技术的变化而发生任何变化。（6）发送数据:数据封装应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层dataTCP/UDPheader数据段IPheader数据包逻辑链路子层物理链路子层FCSLLCFCSMAC数据帧011000110101Bit在发送数据的时候，就是一个封装数据的过程.数据封装应用TCPIP以太网

7、驱动程序用户数据用户数据App头TCP头TCP头IP头TCP头IP头Eth头Eth尾应用数据(块)TCP分节IP分组以太网帧以太网电缆发送方App头App头App头用户数据用户数据用户数据（7）接收数据:数据拆封011000110101dataFCSTCPIPLLCMAC在接收数据的时候，就是一个解封装数据的过成.应用层表示层会话层传输层网络层数据链路层物理层逻辑链路子层物理链路子层数据段数据包数据帧Bit应用数据（块）数据解封应用TCPIP以太网驱动程序用户数据用户数据App头TCP头IP分组Eth头Eth尾以太网帧以太网电缆接收方IP头TCP分节IP分

8、组TCP分节应用数据(块)（8）完整的