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时间:2020-08-02
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1、常用100个管理工具1-----SWOT分析工具江雍一、概念与含义1.1产生与发展:SWOT分析模型(也称TOWS分析法、道斯矩阵)即态势分析法。20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出,经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。包括分析企业的有所(Strength)、劣势(Weakness)、机会(Opportunity)和威胁(Threats)。通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。一、概念与含义1.2含义:优劣势分析主要是着眼于企业自身
2、的实力及其与竞争对手的比较,而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。在分析时,应把所有的内部因素(即优劣势)集中在一起,然后用外部的力量来对这些因素进行评估1)、机会与威胁分析(OT)1、环境威胁(T)环境发展趋势2、环境机会(O)环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战,如果不采取果断的战略行为,这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域,在这一领域中,该公司将拥有竞争优势。一、概念与含义2)、优势与劣势分析(SW)1、优势企
3、业2、劣势企业的优势是指一个企业比其竞争对手有较强的综合优势。企业的劣势是指某种企业缺少或做得不好的东西。一、概念与含义二、工具分析2.1分析步骤:步骤一:进行企业环境描述步骤二:确认影响企业的所有外部因素步骤三:预测与评估未来外部因素之变化步骤四:检视企业内部之强势与弱势步骤五:根据企业资源组合情况,确认企业的关键能力和关键限制。关键能力与关键限制二、工具分析步骤六:利用SWOT分析构造研拟可行策略1、把识别的优势分两组,并判断与行业中的机会、威胁是否有关2、同样把劣势分组,判断与机会、威胁的相关
4、性3、构建SWOT分析矩阵表4、把公司的优势、劣势、机会、威胁分别放在表格中。二、工具分析内部因素列出内部强势(S)列出内部弱势(W)外部因素列出外部机会(O)SO:最大与最大策略WO:最小与最大策略列出外部威胁(T)ST:最大与最小策略WT:最小最大策略SO策略:表示使用强势斌利用机会,为最大与最大策略WO策略:表示克服弱势并利用机会,为最小与最大策略。ST策略:表示使用强势且避免威胁,为最大与最小策略。WT策略:表示减少弱势并避免威胁,为最小与最小策略。二、工具分析步骤七:将结果在SWOT上定位
5、步骤八:进行策略选择,制定行动计划。二、工具分析2.2组合分析:1、投入资源加强优势能力、争取机会2、投入资源加强优势能力、减低威胁3、投入资源改善弱势能力、争取机会4、投入资源改善弱势能力、减低威胁三、SWOT矩阵类型3.1单层次SWOT矩阵分析法:内部环境外部环境S优势W劣势一个企业比其竞争对手有较强的综合优势是企业缺少或做得不好的东西(与其他企业相比较而言)O机会指对公司行为有吸引力的领域。SO策略WO策略利用企业内部的长处去抓住外部机会的战略。利用外部机会来改进自身内部弱点的战略。T威胁是指
6、环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战。ST策略WT策略利用企业的长处去避免或减轻外在威胁的战略。直接克服内部弱点和避免外部威胁的战略,将弱点和威胁弱化三、SWOT矩阵类型3.2双层次SWOT矩阵分析法:环境内部高优势(S)内部低优势(S)内部高弱势(W)内部低弱势(W)外部高机会(O)高SO策略高O策略高WO策略高O低W策略外部低机会(O)高S低O策略低SO策略高W低O策略低WO策略外部高威胁(T)高ST策略高T低S策略高WT策略高T低W策略外部低威胁(T)低T高S策略低ST策略低T高W策略低WT策
7、略三、SWOT矩阵类型3.3多层次SWOT分析法(略)3.4复合SWOT矩阵分析法:环境重要内容影响程度评估竞争策略内部优势1、高S:品牌忠诚度内部弱势外部机会外部威胁三、SWOT矩阵类型环境重要内容影响程度评估竞争策略内部优势(S)1、高S:2、中S:3、低S:内部弱势(W)1、高S:2、中S:3、低S:外部机会(O)1、高O:2、中O:3、低O:外部威胁(T)1、高T:2、中T:3、低T:四、工具特点4.1系统性特征:4.2主要优势:1)能够全面系统分析影响企业战略的各项要素2)本工具对战略决策
8、信息做了两个区分:一是内外区分,二是利害区分。3)直观但内涵丰富4.3局限性:1)优劣势只存在于内部,威胁与机会只存在于外部,实际这四种因素内外部可能同时存在。2)利害、优劣测量标准不好确定3)静态分析,不能反映动态变化。五工具应用5.1注意事项:鉴定四项、动静结合、因果结合;改变优劣对比,进而改变机会威胁。5.2成功运用法则:1)对优劣客观分析和认识。2)区分自身现状和前景3)全面考虑4)与主要竞争对手比较5)分析宜简单不要复杂6)因人而异五工具应用5.3运用SWO
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