林绍华副教授.ppt

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1、林绍华副教授景区解说系统设计与管理福建师范大学旅游学院课前导读案例小李诉苦说：“我去年逛过某古村，感觉很差，自驾车途中就走了冤枉路，在古村的小巷里也只能自己瞎逛，老房子是很多，村民只讲方言，问不出啥历史。”小林说道：“落伍了吧，现在古村旅游有‘电子导游’啦，按照工作人员的专业说法就是景区多媒体解说系统。”小林于是说起借助“电子导游”游览古村的经历，一边展示手机拍的旅游照片，一边滔滔不绝的介绍古村美丽的山水，悠久的历史。小林说:“这趟收获之旅得益于电子导游，它的专业解释就是集文字、图片、声音、动画

2、、视频于一体的多媒体解说系统，只要事先开通手机服务功能，去古村的路上就先用它结合路牌给我导航，到了古村游客中心，超大屏幕上循环播放古村精美的画面内容。本想请个导游，不巧中心的导游给老人团队解说去了，工作人员便建议使用景区刚开通的多媒体解说系统，包括用手机拍码服务。拿着地图按照景点指引牌走到每个景点，用手机拍下解说牌的二维码或者输入编号发送彩信，电子导游就会传来景点的多媒体旅游信息，还有古村传统的名乐作背景音乐一路伴随你呢，比自己瞎逛有趣多了。告诉你，我回来后还登陆了古村为场景的游戏网站玩了一通，

3、认识了不少网友呢，哈哈，多亏了景区多媒体解说系统。”小李说：“太好了，真希望每个景区都有多媒体解说系统。”目录第一节景区解说系统及其构成要素一、景区旅游解说系统的概念二、景区旅游解说系统的功能三、景区旅游解说系统的构成要素四、景区旅游解说系统的载体第二节景区游客中心解说系统的规划与设计一、景区游客中心的设施及服务要求二、景区游客中心的规划布局第三节景区标识系统的规划与设计一、标识牌的分类二、标识牌的布局三、标识牌的内容设计四、标识牌的制作本章学习目标1、理解旅游解说系统及其构成要素；2、理解游客

4、中心、标识牌、音像解说系统、印刷物解说系统、景区导游解说、旅游景区的网络展示等基本内容；3、理解游客中心选址、布局原则和游客中心功能设计的理论；4、掌握标识牌分类、标识牌的布局、标识牌的内容设计，理解标识牌的制作过程和方法。第一节景区解说系统概述一、景区解说系统的概念旅游解说系统则是借助书籍、杂志、网络、电视等有形的载体传播文字、图形、图像、声音、视频、动画等形式的信息，由旅游解说供给方、旅游解说媒介、解说受众等各要素组成的，通过信息技术将多种媒体整合形成一个完整的系统。第一节景区解说系统概述二

5、、景区解说系统的功能解说既是一种服务，更是一种管理沟通，是旅游景区（点）实施游客管理的重要手段。好的旅游解说不仅能够帮助旅游者顺利完成整个旅游活动过程，而且能够给旅游者创造美好的旅游体验，并在旅游者心目中留下关于景区的良好形象。第一节景区解说系统概述二、景区解说系统的功能1、信息服务功能2、认知欣赏功能3、互动交流功能4、环境教育功能5、资源保护功能第一节景区解说系统概述二、景区解说系统的功能1、信息导向功能以多样化的方式给游客提供旅游景区的基本信息和导向服务功能，使旅游者在景区有安全、愉悦的感

6、受。第一节景区解说系统概述二、景区解说系统的功能1、信息导向功能2、认知欣赏功能帮助旅游者在真实的基础上了解旅游资源的价值，并从中得到美的感受。第一节景区解说系统概述二、景区解说系统的功能1、信息导向功能2、认知欣赏功能3、互动交流功能包括旅游者与旅游资源之间，以及旅游者与当地居民之间的交流，达成双向互动，进而促进旅游三大效益的实现。第一节景区解说系统概述二、景区解说系统的功能1、信息导向功能2、认知欣赏功能3、互动交流功能4、环境教育功能教育对象包括旅游者、社区居民和经营者。内容应包含当地的自

7、然、文化和社会价值；旅游的原则及其在产品中的体现；保护环境的意义和有效方法；遇到紧急情况采取的应对措施、探险类旅游活动应具备的环境适应能力等。第一节景区解说系统概述二、景区解说系统的功能1、信息导向功能2、认知欣赏功能3、互动交流功能4、环境教育功能5、资源保护功能保护旅游资源、减少环境影响，环境监测和评估数据及影响数据。古村旅游所悟…小李诉苦说：“我去年逛过那古村，感觉很差，自驾车途中就走了冤枉路，在古村的小巷里也只能自己瞎逛，老房子是很多，村民只讲方言，问不出啥历史。”小林说道：“落伍了吧，

8、现在古村旅游有‘电子导游’啦，按照工作人员的专业说法就是景区多媒体解说系统。”小林于是说起借助“电子导游”游览古村的经历，一边展示手机拍的旅游照片，一边滔滔不绝的介绍古村美丽的山水，悠久的历史。小林说:“这趟收获之旅得益于电子导游，它的专业解释就是集文字、图片、声音、动画、视频于一体的多媒体解说系统，只要事先开通手机服务功能，去古村的路上就先用它结合路牌给我导航，到了古村游客中心，超大屏幕上循环播放古村精美的画面内容。本想请个导游，不巧中心的导游给老人团队解说去了，工作人员便建议使用景区刚开通的