福源豆业-内训教材-8精确计划七步曲-部门经理项目管理课件.ppt

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1、部门经理讲解2005中国•山东专业求精确精确出效益2005年12月11日此报告仅供客户内部使用。未经博林咨询公司的书面许可，其它任何机构或个人不得擅自传阅、引用或复制。本文只提供演示文稿纲要，需辅助口头讲解和叙述。PMT:精确计划七步曲精确计划简易管理1主讲人：曹越女士山东大学品牌经济研究中心副主任济南博林咨询有限责任公司总经理精确计划简易管理2导入产品《各岗标准操作手册》精确计划简易管理3手册内容回顾：1岗位界定2流程导航3考核督导4薪资激励5成长空间6工作案例精确计划简易管理41.岗位界定1.1使岗位工作模块化、标准化的方法。1.2描述做什么事，做到什么程度，承担哪些责任、拥有什

2、么权限。1.3对岗位工作进行记录，用数据对工作饱和度进行测量，岗位人数提供依据。精确计划简易管理52.流程导航1.1从人脉协调提升到工作流程。1.2由总流程提升到短流程、快流速，提供顺图检查，一目了然的方法。1.3一件工作一个流程，包括起始岗、中转岗、终止岗，管理流程和专业流程横纵交错，管理专业无空白点。精确计划简易管理6岗位A岗位B岗位C事件说明事件说明岗位A岗位B岗位C事件说明事件说明业务流程业务流程反馈管理流程管理流程反馈精确计划简易管理2.流程导航73.考核督导3.1过程考核与结果考核相结合,达成岗位目标。3.2清楚结果考核过程考核指标体系。3.3考核公开,承诺公开，相互督促

3、,寻找差距，优化路线,做出改进。精确计划简易管理84.薪资激励4.1做好做差的依据4.2各岗清楚的报酬体系精确计划简易管理95.成长空间5.1岗位升级的方法5.2培训：岗中、转岗、待岗;岗前培训5.3授权:为晋升做准备精确计划简易管理106.工作案例6.1找到行动与标准之间的差距6.2找出标杆与榜样6.3建立工作平台,提高效率精确计划简易管理11执行步骤第一步：精确计划原理讲座第二步：精确计划程序讲解第三步：精确计划课堂练习第四步：精确计划个案辅导精确计划简易管理12部门经理七步曲：精确计划简易管理2.计划模拟1.岗位界定3.任务分解4.业务示范5.顺级指导6.八方协调7.越级检查目

4、标精确计划13精确计划简易管理计划层1.岗位界定：14对应到什么程度有什么责任做什么事情有什么权限对应精确计划简易管理1.岗位界定：151.岗位界定：精确计划简易管理课堂练习：岗位说明书课后作业：部门各岗说明书16（）年度（）季度经营计划命令书…P2部门经理季度方案答辩书……………P4工作排期表……………………………P6问题与方案报告书……………………P18部门经理月度工作计划任务书………P8加分申请表………………………………P9精确计划简易管理2、计划模拟：123456172.计划模拟：课堂练习：部门经理计划模拟有几步，分别是什么？精确计划简易管理18部门任务的分解原则：标准＝命令

5、书下达指标标杆＝标准＋增量原理：求其上，得其中精确计划简易管理3.任务分解19部门指标主管指标主管指标主管指标岗位指标A岗位指标B岗位指标A岗位指标B岗位指标A岗位指标B3.任务分解精确计划简易管理20部门成员岗位目标分配书……P7工作排期表　……………………P6主管级周工作计划任务书　……P19客户经理日工作计划任务书内部任务工作单　………………P21中期工作推进单　………………P23加分申请表　……………………P9精确计划简易管理3.任务分解：789101121精确计划简易管理3.任务分解：作业：主管级指标分解有几步、分别是什么？22经理类型：秘书型专业型经理定位：良师益友精确计

6、划简易管理4．业务示范：23精确计划简易管理4．业务示范：榜样示范途径:定点实景观测信息表………P12客户经理随行观测表………P14员工标杆业务示范表………P161２1３1４24精确计划简易管理4．业务示范：课后作业：定点观测案例25精确计划简易管理5．顺级指导：寻找规律事前模拟关键点梳理制定流程精确诊断指导原则：26精确计划简易管理5．顺级指导：方案执行优化流程P17重点流程：27精确计划简易管理5．顺级指导：不越级指导，发挥各级作用由口头指导变为书面指导建立诚信记录文化切记——28精确计划简易管理6．八面协调：思考：你所处部门的工作有哪些需要协调？29精确计划简易管理6．八面协调

7、：我同级同级上级下属客户客户客户客户30精确计划简易管理6．八面协调：业务协调表……P25人脉图——个人资源变为可记录的公共资源1５1６31精确计划简易管理7．越级检查：下级的下级的工作任务单现场观测随行访谈32精确计划简易管理7．越级检查：目的：——对直接下级管理能力的考核细化指标量化指标测量33作业：指标分解是否按照今天的思路操作，进一步细化落实制定《各岗标准操作手册》精确计划简易管理34作业过程中需要支持怎么办？精确计划简易管理35治众如治寡，分数也