学习情景八撰写市场调查报告课件.ppt

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1、学习情景八市场调查报告的撰写能力目标：1）能编写市场调查报告；2）能够向客户解释市场调查报告。知识目标：1）了解调查报告的作用；2）掌握调查报告的内容和结构；3）了解解释市场调查报告的方法。一、课内任务：撰写市场调研报告案例导入案例1：新能源车调查报告：消费者支持车价补贴案例2：2008年理财市场现状与发展趋势研究报告二、知识链接（一）调查报告的概念调查报告是调查人员对某种事物或某个问题进行深入细致的调查后，经过认真分析研究而写成的一种书面报告。调查报告可以帮助我们比较全面系统地认识事物、解决问题、推动工作。（二）撰写调查报告的意义1.调查报告是调查工作的最终成果2.调查报告是感性认识

2、到理性认识飞跃的反映3.市场调查报告是为社会、企业、各管理部门提供决策参考，对企业的市场活动提供具有导向作用。1.调查工作的最终成果调查活动是一个有始有终的活动，它从制定调查方案、搜集资料、加工整理和分析研究，到撰写并提交调查报告，是一个完整的工作程序，所以调查报告是调查成果的集中体现。2.感性认识到理性认识飞跃的反映调查报告比起调查资料来，更便于阅读和理解，它能把“死数字”变成“活情况”，起到透过现象看本质的作用，使感性认识上升为理性认识，有利于商品生产者、经营者了解、掌握市场行情，为确定市场经营目标、工作计划奠定基础。（三）市场调查报告原则与要求1.原则坚持实事求是的原则，市场调查

3、报告作为调查研究的成果，最基本的特点就是尊重客观实际，用事实说话。2.要求1）以调查资料为依据，做到调查资料与观点相统一。一篇好的市场调查报告，必须有数字，有情况，有分析，既要有用资料说明观点，又要有用观点统帅资料，二者应紧密结合，相互统一。通过定性分析与定量分析的有效结合，达到透过现象看本质的目的，从而究竟市场活动的发展、变化过程及其规律性。2）表达意思要准确。准确性包括数字要准确，情况要真实，观点要恰当三个方面，只有掌握了准确的资料，才能做出正确的判断和结论。（四）调查报告的结构标题引言正文结尾附录标题的写作方式(1)直叙式(2)判断式(3)提问式(4)抒情式(5)双标题（1）直叙

4、式即直接用调查对象或调查内容作标题。如《关于黑恶犯罪搅乱市场秩序的调查》、《城镇居民经济状况调查》等。这类标题，直接指明了调查对象，概括了报告主题，比较客观、简明，但显得呆板，缺乏吸引力。这种形式的标题，多用于综合性、专业性较强的调查报告。（2）判断式即用作者的判断或评价作标题。如《创新是企业的生命》。这类标题，揭示了报告主题，表明了作者态度，比较吸引人，但调查对象和报告的主要内容在标题中往往不易看出。这种形式的标题，多用于总结经验、政策研究、支持新生事物等类型的调查报告。（3）提问式即用提问的方式作标题。如《中小企业能否突破成长瓶颈？》。这类标题提出了问题，设置了悬念，比较尖锐、鲜明

5、，有较强吸引力，但一般看不出调查的结论。这种形式的标题，一般用于揭露、探讨问题的调查报告。（4）抒情式即用抒发作者感情的方式作标题。例如，2002年第1期《求是》刊载的云南建设民族文化大省的调查，其标题就是：《等闲识得春风面，万紫千红总是春》。这类标题，充分表达了作者感情，具有较强的感染力和吸引力，但仅仅从标题很难判断报告的内容。这种形式的标题，一般用于表彰新生事物或鞭挞消极社会现象的调查报告。（5）双标题即两个标题。它又分两种形式：一种是主标题和副标题，如《加强企业管理，提升企业竞争力——河源市企业管理调查》等。另一种是引题和主标题，如《××牌产品为什么滞销——对××牌产品的销售情况

6、的调查分析》。这类标题，虽然比较复杂、冗长，但它综合了多种标题的优点，因而是各种调查报告使用得比较多的一种形式。标题的写作方式标题的写法灵活多样，无论采取哪种标题形式，都力求概括、简明、新颖、对称。这就是说，标题要概括调查报告主要内容；要简明表达调查报告主题；要有新鲜感、吸引力和感染力；要与调查报告的内容相对称，既不应“头大帽小”，也不应“头小帽大”。引言引言即调查报告的开头，“万事开头难”，好的开头，既可使分析报告顺利展开，又能吸引读者。一般是交代调查的时间、地点、对象、范围、目的、方法等，点明文章的基本观点或概括出文章的主要内容，强调文章得出的结论或文章显示的重要意义，使读者对文章

7、有个概括的印象，对调查对象有个基本的了解。引言的写作形式1.开门见山，揭示主题文章开始先交代调查的目的或动机，揭示主题。例如，“2002年3月我们对2001级电子商务专业的学生进行有关心理障碍调查研究，目的是要有针对性的对学生进行健康教育，矫正疏导各种不良心理，使学生健康成长。”又如，我公司受北京电视机厂的委托，对消费者进行一项有关电视机市场需求状况的调查，预测未来消费者对电视机的需求量和需求的种类，使北京市电视机厂能根据市场需求及时调整其产量