人格魅力与高效沟通课件.ppt

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1、人格魅力与高效沟通人格魅力与高效沟通既来之则安之人格魅力与高效沟通仕而优则学，学而优则仕。人格魅力与高效沟通基本流程1、沟通的形式、对象及目的；2、影响力的方向及产生；3、人格魅力产生影响力；4、怎样的人格魅力促成高效沟通？人格魅力与高效沟通1、沟通的形式、对象及目的；人格魅力与高效沟通沟通的形式人格魅力与高效沟通沟通的对象我你他人格魅力与高效沟通对现状中的人、事施加影响，令到人、事向着自己期望的方向发展。沟通的目的核心是对人施加影响人格魅力与高效沟通2、影响力的产生及方向人格魅力与高效沟通什么样的人具备影响力？人格魅

2、力与高效沟通其身正，不令而从其身不正，虽令不从人格魅力与高效沟通信念行为成果人格魅力与高效沟通技能，行为成果信念，心态人格魅力与高效沟通信念行为成果一切始于信念的改变人格魅力与高效沟通调整沟通信念改善沟通成果八大要诀人格魅力与高效沟通八大要诀之一：声调和语言决定沟通的效果，不是文字；人格魅力与高效沟通八大要诀之二：说的对不对没有意义，说的有效果才是重要；人格魅力与高效沟通八大要诀之三：沟通的效果由对方决定，但是由自己控制。因为自己可以改变沟通的模式。人格魅力与高效沟通八大要诀之四：重复没有效果的沟通模式，只会使两个人的关

3、系更坏；坚持没有效果的做法，只会使关系破裂；人格魅力与高效沟通八大要诀之五：说每一句话，先问一下自己：这样说会使对方增加了力量还是减少了力量？做每一个行为，先问一下自己：这样做会使事情的效果更好还是更坏？人格魅力与高效沟通八大要诀之六：每个人在每时每事上都有拒绝沟通的权利；不尊重这份权力，只会使关系急剧恶化；人格魅力与高效沟通八大要诀之七：一个人不能改变另一个人，他只能：1、改变自己2、做一些事，令到对方想改变3、为自己做一些安排，使到无论对方有没有改变，都不影响自己的从容、快乐。人格魅力与高效沟通八大要诀之八：任何事情

4、，都至少有三个不同的做法任何情况，都至少有三个解决的办法人格魅力与高效沟通再见