五星酒店境外培训资料课件.ppt

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1、涉外宾馆、饭店前厅服务人员境外人员住宿登记管理培训交流萧山区公安分局出入境管理科制作电话：82377625一、境外人员的概念、所持证件二、护照三、签证四、台湾居民来往内地通行证五、港澳居民证件六、其他有效境外人员证照七、部分证件号码规律八、如何填写住宿登记表临时住宿登记管理一、境外人员的概念、所持证件1、“五种人”概念（1）外国人：是指依照《中华人民共和国国籍法》不具有中国国籍的人，包括外籍华人和无国籍人。外籍华人:指原是华侨或华侨后裔,后已加入或取得居住国国籍者。无国籍人:指一个人不具有任何国籍,即任何国家根据它的法律都不认为是它的国民。（2

2、）香港居民：定居或出生在香港地区的中国居民。（3）澳门居民：定居或出生在澳门地区的中国居民。（4）台湾居民：定居或出生在台湾地区的中国居民。（5）华侨：定居在国外未加入外国籍的中国居民。不同点：国籍不同，华侨具有中国国籍，外籍华人已经取得了外国国籍；所持的证件不同，华侨持中国护照，外籍华人持外国护照。相同点：都具有中国血统，都定居在国外。3、外国人通常所持的证件：P10（1）护照;（2）外国人居留证;（3）外国人出入境证;发证机关：国内地市以上公安机关颁发；（4）联合国护照;联合国发（5）海员证；（6）外国人旅行证。2、外籍华人与华侨的区别P14

3、、港澳居民通常所持的证：１、《港澳同胞回乡》；２、《港澳居民来往内地通行》；３、《中华人民共和国入出境通行证》；４、个别也持《中华人民共和国旅行证》5、台湾居民通常所持证件：１、《台湾居民来往大陆通行证》；２、〈中华人民共和国旅行证》；３、《中华人民共和国入出境通行证》（7）外国人永久居留证（即绿卡）2004年11月8日首次在杭州发行，15名外国人拿到了外国人永久居留证。到上前为止浙江省有54名外国人拿到了绿卡其中杭州地区36名。二、护照P101、护照的概念护照（PASSPORT）是由一个主权国家发给本国公民和特定对象出入本国国境和在境外旅行、居

4、留时使用的合法身份证件和国籍证明。也就是说，护照是公民在国际间通行所使用的身份证，也是一国政府为其提供外交保护的重要依据。2、护照的签发机关我国颁发护照的机关是:（1）外交部或者外交部授权的地方外事部门（因公护照）；（2）公安部或者公安部授权的地方公安机关（因私护照）；（3）中国驻外国的外交代表机关、领事机关或者外交部授权的其他驻外机关。3、护照的作用（1）出入本国国境的证明。（2）证明持照人的国籍。（3）证明持照人的身份。（4）向前往国申请签证和在国外可以进行各项活动。4、护照的种类P115、普通护照,英文:PASSPORT5、护照的四大骨干项

5、目P12国籍的简写在护照的首页上护照的种类很多,各国不完全相同。从世界上大多数国家颁发的护照看,大体上可分为外交护照、公务护照、官员护照（特别护照）和普通护照。1、外交护照,英文:DIPLOMAT1CPASSPORT2、公务护照,英文:SERVICEPASSPORT3、官员护照，英文:OFFICIAL　PASSPORT4、特别护照，英文：SPECIALPASSPORT1、外文姓名：所有外国人必须用26个英文安母印刷体填写，不能缩写。姓Surname名Given-name２、出生年月：January一月February二月　March　　三月Apr

6、il　四月May　五月　June　　六月July　七月August　八月　September　九月October十月November十一月December　十二月12个月的英文须牢记３、证件号码：最直接、最敏感、最有效，它不可能会重复４、国籍(地区)Nationality(Region)：美国护照封面日本、韩国护照封面澳大利亚护照尼日利亚护照意大利护照新加坡护照英国护照印度尼西亚护照西班牙护照三、签证P14签证(VISA)是国际上通用的专有名词，是指一国国内或驻外主管机关在外国公民所持护照或其他有效证件上签注、盖印,表示准其入出本国国境或者过境,

7、它是一个主权国家同意外国公民入出或经过该国国境的一种许可证明。1、我国签证的种类目前,我们国家根据外国人来华的身份和所持的护照的种类,分别发给外交签证、礼遇签证、公务签证、普通签证四种。外交签证（W）、礼遇签证（Y）、公务签证（U）、普通签证：绝大多数外国人来华所持的是普通签证。普通签证共分八类,根据外国人来华事由,在签证上标明相应的汉语拼音字母,表明外国人来华的事由。D字签证（定居签证）：发给来中国定居的人员;Z字签证（职业签证或工作签证）：发给来中国任职或就业的人员及其随行家属;记者签证：J-1字签证发给来中国常住的外国记者、J-2字签证发给

8、临时来中国采访的外国记者。F字签证（访问签证）：发给应邀来中国访问、考察、讲学、经商、进行科学技术文化交流及其进修,实习等活动不超过六个