丰田的A3资料制作课件.ppt

《丰田的A3资料制作课件.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、丰田A3资料制作一汽丰田(长春)发动机有限公司总务(人事)部姜连志2007年1月目录对A3资料的感性认识丰田管理简介丰田问题解决简介丰田A3资料制作对A3资料的感性认识例1:专二问题解决培训阶段性报告例2:公司级说明会200612例3:机油供应改善例4:培训系10月工作报告丰田A3资料制作1.什么是丰田的A3资料2.为什么要制作简洁易懂的资料3.如何制作A3资料A3资料制作——课程内容1、什么是TOYOTA的A3资料按照问题解决的步骤进行思考，将事实和思考的内容准确地传达，实现信息共享的一种工具。A3资料制作——1.什么是TOYOTA的A3资料——概念问题解决方法的

2、核心工具：“A3资料”A3资料——丰田管理交流的语言1、什么是TOYOTA的A3资料A3资料的特征①、将问题解决的8个步骤归纳在1张纸上②、通过视觉表达，使内容一目了然③、A3资料=问题解决的工具并非只在形式上满足A3要求即可A3资料——1.什么是TOYOTA的A3资料——特征事实判断想法数据、图表、文字并用（对资料使用者而言）■能够尽快理解■能够供每一位相关人员理解■即便意见不同，那什么地方不同。简洁易懂的资料，能够帮助引发有建设性的讨论。■即便内容有问题，也容易发现问题所在，便于进一步指导和修正（对资料制作者而言）■自觉地意识并思考如何“制作简洁易懂的资料”，有

3、助于对思路的自我检测和整理。2、为什么要“制作简洁易懂的资料”A3资料——2.为什么是要制作简洁易懂的资料3、制作A3资料的步骤提纲的制作资料的撰写Step1.明确资料目的Step2.撰写资料纲要Step3.确定版面设计Step4.撰写资料内容Step5.检查校对资料（1）考虑是“面向谁”的资料（2）考虑要“如何使用”资料（3）考虑资料用于“何种用途”（4）考虑要传达“什么内容”（1）确定纲要的主体（2）对纲要的主体进行补充的内容（3）检查纲要整体（1）根据纲要，确定版面设计（2）确定各文本框的标题（1）分别将各部分内容填入模板（2）修饰资料，使内容能够一目了然（1

4、）最后检查整体的效果整体样式A3资料——3.制作A3资料的步骤——印象Step1.明确资料目的（1）考虑是“面向谁”的资料（2）考虑要“如何使用”资料（3）考虑资料用于“何种用途”（4）考虑要传达“什么内容”提纲的制作重点3、制作A3资料的步骤STEP1明确资料目的A3资料——3.制作A3资料步骤——STEP1明确资料目的公司外部公司内部其他部门本部门经管会、部长或室长面向谁资料的内容传达什么分发开会自己进行说明上司进行说明经管会、部长或室长如何使用说明自己进行说明上司进行说明经管会、部长或室长用途如何报告联络商谈决裁＊＊裁决：决定是否批准提案丰田的沟通练习案例分析

5、“改善创意提案的工作”（5分钟）小A在汽车制造商T公司的人事部负责推进“改善创意制度”。有一天，小A接到组长B先生的批示要求他拿出本年度推进改善创意制度工作的计划。组长说：“在这次的部内组长会议上，我决定就改善创意提案的本年度计划进行说明，你帮我准备一下资料。看一下咱们部去年的业绩，尽管‘事务部门整体目标’达成了，但却没有完成‘本部门目标’。在这次会议上，我想再次向大家说明改善创意制度的主旨，让大家充分认识到‘现阶段主要问题是什么’。另外，我还要就本年度的具体实施内容进行说明，以获得大家的支持，就拜托你准备资料了。“请看下发的资料A3资料——3.制作A3资料步骤——

6、STEP1明确资料目的练习练习案例分析“参考解答”“面向谁”：对象A3资料——3.制作A3资料步骤——STEP1明确资料目的练习本部门内部组长“如何使用”：传达方式谁)组长B先生如何使用）在部门内组长会议上进行发表“何种用途”：用途相关联络（谋求援助）“什么内容”：资料强调的要点、标题强调的要点）明确问题、把握现状、制定对策标题）“改善创意”提案本年度计划（案）资料所要传达的内容由制作资料的目的来决定即使所涉及的内容一样，因资料的使用目的不一，资料所传达的内容也应当有所改变。首先自问自答“目的是什么？”思考为达成这一目的应当在资料当中传达什么信息从以下角度出发，明确

7、目的“面向谁”“如何使用”“用途如何”此3点然后才是内容本身总结A3资料——3.制作A3资料步骤——STEP1明确资料目的总结提纲的制作3、制作A3资料的步骤提纲的制作资料的撰写Step1.明确资料目的Step2.撰写资料纲要Step3.确定版面设计Step4.撰写资料内容Step5.检查校对资料（1）考虑是“面向谁”的资料（2）考虑要“如何使用”资料（3）考虑资料用于“何种用途”（4）考虑要传达“什么内容”（1）确定纲要的主体（2）对纲要的主体进行补充的内容（3）检查纲要整体（1）根据纲要，确定版面设计（2）确定各文本框的标题（1）分别将各部分内容填入模板（2