一流的班组文化建设课件.ppt

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1、《“心”型的班组文化建设》导师：施怡彤课程大纲理论教授：“心”型班组文化建设的重要性心态打造：“心”型班组文化的源动力沟通辅导：“心”型班组文化的辅导应用训练全然，用心为企业服务培训口号促生产聚力凝心培训关键词：信念——心态——行为全然，用心为企业服务班组文化形象图土壤：组织内部的文化、管理、学习环境树叶及果实：代表班组文化建设的行为树干：代表班组文化落地执行的心态树根：代表班组文化的信念“心”型班组文化建设的重要性第一部分“心”型的含义全然，用心为企业服务企业管理中，随着对人性的假设理论不断发展，“以

2、人为本”是班组文化建设中，必须要以文化人，内化于心，外化于行。班组的含义班组=工作集体班组=Team全然，用心为企业服务文化的含义全然，用心为企业服务文：语言；化：转化，变化也。文化就是用来熏陶和转化人们心灵的语言和文字。“心”型班组文化的整合观全然，用心为企业服务班组文化建设的内涵班组精神班组形象班组活动班组风格全然，用心为企业服务经典案例分析：霍桑试验（照明试验、福利试验、群体试验、访谈试验）班组文化的建设流程全然，用心为企业服务班组文化建设流程：PDCA闭循环&动态发展过程班组文化的建设误区形式主

3、义福利激励文体活动全然，用心为企业服务名企案例介绍：某移动公司“星光大道”班组文化的建设方案新生代员工班组文化的：外化于行，内化于心全然，用心为企业服务“心”型班组，先启动人心——新生代员工管理模型自我为中心享受快乐平等/尊严敏感/情绪稳定性差新生代员工的人格特质共性心态激励：“心”型班组文化的源动力第二部分心态的字义解析態全然，用心为企业服务字义解析：上能，下心，态度也。“心”是心理素质，“能”是技能呈现。员工心态的重要性全然，用心为企业服务心态是一种素质心态是一种技能心态是一股源动力！心态决定一切！

4、——米卢（前中国队总教练）员工常见的不合理心态表现不融入企业文化，不尊重企业规则拿着工资整天想跳槽习惯冷眼旁观，没有工作热情123自视过高，没被委以重任4心态的ABC理论全然，用心为企业服务AB1B2C1C2事情信念结果结论：事务的本身并不影响人，人们只受事务看法的影响事情信念结果黄金心态打造班组文化源动力阳光的心态：压力共舞，正面发挥积极的心态：机会在手，赢回自我付出的心态：得失之间，智慧无限主人的心态：感恩企业，携手共进沟通辅导：“心”型班组文化的辅导应用训练第三部分班组文化建设之核心基层管理理念班

5、组管理者的管理思路制度控人VS管人管心班组管理者的管理手段呵呵喝喝VS激励引导三.班组管理者的管理效果一时改之VS成为习惯全然，用心为企业服务班组文化建设之辅导手段“心”型信念提升1.消除班组员工三类负面信念：我不会成功我没有价值我没有办法全然，用心为企业服务班组文化建设之辅导手段“心”型信念提升2.建立班组员工正面信念：正面词语练习困境的话：这个问题没办法解决突破的话：我们有一个新的挑战全然，用心为企业服务班组文化建设之辅导手段“心”型信念提升3.建立班组员工正面信念：正面护航信念没有两个人是一样的凡

6、事都有三个以上的解决办法没有失败，只有回应全然，用心为企业服务班组文化建设之辅导手段二.“心”型激励表达1.目标激励志气2.榜样激励正气3.荣誉激励士气4.关怀激励人气5.培训激励底气全然，用心为企业服务要想法子把猴子挖过来班组文化建设之辅导手段三.班组激励式沟通——汉堡指导法肯定过去+指导现在+期待未来注意:可以否定他的事，不要否定他的人肯定过去指导现在期待未来班组文化建设之辅导手段三.班组激励式沟通——正面赞赏法A：确认行为P：给予正面评价I：提出间接建议班组文化建设之辅导手段四.“心”型情绪管理全

7、然，用心为企业服务员工工作情商=班组情绪生产力工作满意度工作表现工作态度忠诚度心理健康班组文化建设之辅导手段四.“心”型情绪管理消除负面情绪的方法全然，用心为企业服务压力舞坐说呼写唱跑打泡甩班组文化建设四大工具平台员工精神家园建设员工乐业平台建设员工成就舞台建设员工成长平台建设全然，用心为企业服务体验整合——班组成员信任之旅齐声高喊——如何体现班组沟通执行力？瞎子过河——如何实现班组互助文化？全然，用心为企业服务全然，用心为企业服务全然，用心为企业服务期待下次与您分享更多的话题！谢谢！