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时间:2020-07-31
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1、商品与陈列管理讲解人:欢迎参加商品管理:商品管理的分类:A:商品价格管理;B:商品养护管理;C:商品质量监督管理;D:商品品类优化近理;E:商品盘点作业管理;F:商品陈列美化管理;一)商品陈列的定义:商品陈列是指将商品陈列出来直接或间接地让顾客一目了然,其目的是为了销售,是商店以积极的态度,作为促进辅助手段,目的是使自己店里拥有的商品表现出自我,更好的效果,刺激顾客购买,提高门店形象。二)陈列的原则:1、 显而易见的原则:A:让卖场内所有的商品都让顾客看清楚的同时,还必须让顾客对所看得清楚的商品作出购买与否的判断。B:要让顾客感到需要购买某些预定购买计划之外的商品,
2、即激发其冲动性购买的心理。C:贴有价格标签的商品正面要面向顾客。D: 每一种商品不能被其它商品挡住视线。E:货架下层不易看清的陈列商品,可以倾斜陈列。F:颜色相近的商品陈列时应注意色带色差区分。2、让顾客伸手可取的原则:A: 注意商品陈列的高度。B: 商品放回原处也方便的要求。3、 货架要满陈列的原则:A: 满陈列可以给顾客商品丰富的好印象,吸引顾客注意力,又可以减少内仓库存,加速商品周转。B:如货架不满陈列,对顾客来说是商品自己的表现力降低了。4、商品所在位置很容易判断的原则:A:设置标识牌,分类合理。B:设置商品配置分布图,并根据商品的变化及时修改。5、商品陈列
3、先进先出的原则(前进梯状原则):指货架陈列的前层商品被买走,会使商品凹到货架的里层,这时商场理货员就必须把凹到里层的商品往外移,从后面开始补充陈列商品,这就是先进先出。6、 商品陈列的关连性原则:关连性商品应陈列在通道的两侧,或陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上,而不应陈列在同一组双面货架的两侧。7、同类商品纵向(垂直)陈列的原则:A:同类商品纵向陈列,会使同类商品平均享受到货架上各个不同段位的销售。B: 同类商品横向陈列,会顾客挑选时感到不方便。C:横向陈列用于陈列变化的补充。8、陈列商品要与上隔板间应有3-5厘米的空隙,让顾客的手容易伸入三:商品陈列
4、的具体方法:方法1:主题陈列主题陈列又叫专题陈列,即在布置商品陈列时采用各种艺术手段,宣传手段,陈列用具,并利用声音,色彩,突出某一商品。对于一些新产品,或者是某一时期的流行产品,以及由于各种原因要大量推销的商品,可以在陈列时利用特定的展台,平台,陈列道具台,陈列具等突出宣传,必要时,配以集束照明的灯光,使大多数顾客能够注意到,从而产生宣传推广的效果。方法2:端头陈列端头即货架两端,这是销售极强的陈列位置。端头陈列即在货架两端进行的陈列,陈列的商品可以是单一品种商品,也可以是组合商品,后者效果更佳。方法2:端头陈列建议:端头陈列的商品如果是组合商品比单件商品取得更大的
5、利益,所以端头陈列应以组合式关联性强的商品为主。目前国内许多商店使用的中央陈列架有许多是半圆形端头,这等于白白浪费了黄金陈列空间。发挥端头的商品陈列优势,可将半圆型的端头去掉,放上一个单面货架,就可进行端头陈列了。端头陈列的注意事项:1.组合陈列时商品种类不宜过多,一般以五个为限。2.组合的商品之间要有关联性,决不可将无关联的商品陈列在同一货架内。3.在几种组合商品中可选择一种商品为牺牲品,以低廉价格出售,目的是带动其他商品的销售。4.端头的特殊位置可以用来专门陈列特价商品,重点推荐商品或热卖中的商品。5.可以将同一个商品在不同的陈列架上进行陈列,也就是同一商
6、品可在不同的货架上重复出现,但这种重复陈列必须是关联商品组合陈列在一起。方法3:突出陈列即将商品放在篮子、车子、箱子或突出板(货架底部可自由抽动的搁板)内,陈列在相关商品的旁边销售,主要目的是诱导和招揽顾客。突出陈列的注意事项:第一,突出陈列的高度要适宜,既要能引起顾客的注意,又不能太高,以免影响货架上商品的销售效果;第二,突出陈列不宜太多,以免影响顾客正常的行动路线;第三,不宜在窄小的通道内做突出陈列,即使比较宽敞的通道,也不要配置占地面积较大的突出陈列商品,以免影响通道顺畅。方法4:关联陈列(配套陈列)——想你所想,急你所急关联陈列也叫配套陈列即将与主力商品有
7、关联的商品陈列于主力商品的周围以吸引并方便顾客购买的方法。以主力商品为中心,要尽可能将与此类商品有关联的商品集中在同一场所,这种关联陈列可以依行业,商品特性,目标顾客等作全面考虑。如电器商品,可采用如:用途上的关联:把地毯、地板装饰材料、壁纸、吊灯共同布置成一个色调和谐,图案美观,环境典雅的家庭环境,形成一种装饰树料的有机组合,让顾客在比较中感受到家庭装境的美化作用。方法5:悬挂陈列用固定的或可以转动的有挂钩的陈列架,陈列缺乏立体感的商品,一般使用于日用小商品,如介刀、电池、小五金品等。方法6:量感陈列量感陈列一般是指商品陈列的数量的多寡。应指出只强
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