集团企业多角化策略课件.ppt

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1、集团企业多角化策略与知识转移绩效之关系研究以中钢集团为例2003/05/301報告流程研究動機與目的文獻探討研究架構與研究假設資料蒐集假設檢定研究結果研究結論研究動機與目的研究動機集團企業多角化成敗集團企業管理控制型態的差異知識管理系統的建立研究目的探討集團企業多角化策略、管理控制型態、及知識移轉績效間之影響建立一知識移轉績效評量指標文獻探討集團企業多角化經營多角化與管理控制型態知識管理知識移轉績效研究架構與研究假設2003/05/305多角化策略製程相關技術相關業務相關不相關知識移轉績效滿意度知識學習降低依賴知識應用技術創新管理控制型態策略控制財

2、務控制H3H1H2研究架構研究假設H1:集團企業多角化策略與對子公司之管理控制型態有影響H2:集團企業對子公司之管理控制型態與知識移轉績效有影響H3:集團企業多角化策略與知識移轉績效有影響研究動機與目的文獻探討選擇個案個案初步研究及研究命題進行個案問卷調查進行個案深度訪談結論與建議研究流程操作性變數(一)多角化策略相關多角化製程關聯性技術關聯性業務關聯性非相關多角化操作性變數(二)集團企業管理控制型態策略控制財務控制操作性變數(三)集團間知識移轉績效滿意度知識學習降低依賴知識應用技術創新個案公司相關人員深度訪談子公司多角化策略之歸類對子公司管理控制

3、型態之分類個案集團子公司問卷調查多角化策略對子公司知識移轉績效之影響管理控制型態對子公司知識移轉績效之影響資料蒐集問卷設計以張慶原(民90)於“知識屬性與策略聯盟型式對知識移轉績效影響之研究”所發展的問卷題項為主參考呂鴻德、朱倍瑩(民91)於“知識整合、創新策略與知識移轉績效關係之研究”所發展的問卷題項增加受訪者之個別意見表達區問卷對象樣本的選擇針對本研究對象中鋼集團多角化經營策略之子公司，篩選其投資金額佔該公司資本額10﹪以上之子公司有20家，除在馬來西亞之彥武鋼鐵及群武鋼鐵兩公司外，對其它18家公司之從業人員實施問卷調查，基本上是以工程師、管理

4、師及管理職位之主管為對象。抽樣方法每一公司選定一位聯絡人，協助問卷的發放及回收，盡量分佈不同部門與層級；屬於高雄地區之公司以中鋼集團之公文傳遞方式處理問卷，非高雄地區則以郵寄方式處理，並施以電話追蹤。樣本數本問卷共發出330份，回收249份，有效問卷249份，無效問卷0份，回收比例75.45％。假設檢定1.依多角化轉投資定義及訪談驗證，將個案子公司劃分為製程、技術、業務相關及不相關四類2.根據問卷結果之知識管理變項，施以單因子獨立樣本之變異數分析(OnewayANOVA)，以檢定H3:集團企業多角化策略與知識移轉績效有影響研究結果(二)根據對個案公

5、司相關主管作深入訪談結果發現，個案公司對本研究對象－18家子公司之管理控制型態均採用策略控制。因此本研究問卷結果無法證實「研究假設二:集團企業對子公司管理控制型態與知識移轉績效有影響」是否成立。研究結果(三)移轉績效評量構面Alpha滿意度0.9081知識學習0.8336降低依賴0.8933知識應用0.8315技術創新0.8105一、信度分析結果二、有效樣本資料分析表分類樣本數百分比工作職銜經理級以上8132.5工程師8232.9管理師8634.6多角化策略製程相關9939.8技術相關4016.1業務相關2811.2非相關8232.9三、多角化策略

6、在移轉績效評量構面之差異分析(1)評量構面多角化策略樣本數平均數標準差FSigScheffe滿意度製程相關992.9293.884276.7860.000技術相關>製程相關，非相關技術相關403.4375.72446業務相關283.0089.82069非相關822.7470.71308Total2492.9598.82666三、多角化策略在移轉績效評量構面之差異分析(2)評量構面多角化策略樣本數平均數標準差FSigScheffe知識學習製程相關993.4545.699759.7240.000技術相關，製程相關，業務相關>非相關技術相關403.7

7、650.64829業務相關283.5571.62148非相關823.0976.71336Total2493.3984.72356三、多角化策略在移轉績效評量構面之差異分析(3)評量構面多角化策略樣本數平均數標準差FSigScheffe降低依賴製程相關993.5919.6375521.290.000技術相關，製程相關，>非相關技術相關403.5800.66687業務相關283.1571.70418非相關822.7854.85131Total2493.2755.81067三、多角化策略在移轉績效評量構面之差異分析(4)評量構面多角化策略樣本數平均數

8、標準差FSigScheffe知識應用製程相關993.4722.6642215.790.000技術相關，製程相關，業務相關>