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时间：2020-07-27
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1、——主讲人：张状陌生拜访目录常见问题剖析客户类型分析陌生拜访的注意事项陌生拜访的方式陌生拜访的定义陌生拜访的定义定义：陌生拜访是指从来没有联系过也没有见过就直接面对面销售的一种销售方法。陌生拜访的方式1、直接介绍2、间接介绍陌生拜访中应注意的事项着装精神风貌礼貌用语礼仪技巧陌生拜访中应注意的事项开场白语速、语气角色沟通技巧客户类型分析特点：第一印象、情绪、感觉。交谈方式：打感情牌、倾听、换位思考。感性型客户类型分析特点：能说会道、反客为主。交谈方式：循循善诱、步步为营。健谈型客户类型分析特点：话少、缺少互动、冷漠。交谈方式：热情、耐心、开放式询问
2、。冷漠型客户类型分析特点：感性、节奏快。交谈方式：直奔主题、趁热打铁、提出建议。冲动型客户类型分析特点：理智、有原则、细心。交谈方式：自信、肯定、大方、坦诚、不夸张。理智型客户类型分析特点：投资经验丰富、喜欢投资、问题多。交谈方式：大方、自信、了解他的投资历史、赞同、产品介绍及对比。专业型常见问题的剖析客户问题风险太大我没钱我没时间我没兴趣特别提醒管理好你的客户：准备3个本子，分别记录A、B、C类客户。详细的电话记录和拜访记录。定期重复电话或者上门拜访老客户。ThankYou!没有完美的个人，只有完美的团队!感谢大家的支持，大家以后一起奋斗，加油
3、！
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