社会调查方法05问卷法(一)课件.ppt

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1、第一节题目的类型开放式题目封闭式题目第二节事实和行为题目第三节主观状态题目第四节指数和量表第四章题目设计方法第一节题目的类型一、开放式题目（open-endedquestion）问题＋留白：需要受访者用自己的话做答1.填空式（答案短且固定）在问题后面划一短横线,让回答者填写。如:①您的年龄是岁？②您家有几口人?人③您有几个孩子？个④您每天上班需要（分钟）时间？适用于各种可能的答案所涵盖的范围过于宽泛，无法逐一列举的情况；回答者容易回答也易于填写,通常只填数字；效果比较好。一、开放式题目2.复杂问题式（答案长且不太固定）如：你找结婚对象时

2、最看重什么条件？被访者容易略去此问题，要慎用；可放在问卷结尾，以“其他意见”方式提出如：您在遇到经济困难时，得到过他人的帮助吗？如回答肯定，可以进一步请被访者用开放式形式回答帮助者是何人、何种帮助形式。一、开放式题目评价留白大小：取决于问题内容、调查对象、研究目的和问卷美观等因素；适用：事先无法确切知道其部分答案或全部完整答案的问题；用于个体而非群体调查优点：灵活、信息量大，可得到一些意料之外的启发性答案缺点：1.拒答率高；why2.答案参差不齐，难以比较3.资料整理与分析有困难且无法定量；4.使用电脑分析前需要编码，编码过程经常需要研

3、究者诠释答案，可能导致误解、偏差；建议：尽量少用，甚至不用一个开放型问题及其三个答案问题：在过去的一个月中，你自己发生难以平静下来的情形的频率时多少？答案1：不经常答案2：大约10％的时间答案3：比一个月前次数少多了二、封闭式题目1.复选题2.排序题3.是/否选择4.评定尺度5.语义差异——问题＋备选答案规定了可供选择的答案和固定的回答格式封闭式题目在过去的一个月中，你自己发生难以平静下来的情形的频率时多少？（单选）总是1非常频繁2比较频繁3有时4几乎从不5从不61.复选题－定类测量（1）多项单选式——给出的答案至少在两个以上,回答者根

4、据自己的情况选择其一,用得最多.如：⑴您的文化程度是①小学及以下②初中③高中或中专④大专以上（2）多项限选式——指在所列举的多个答案中,要求回答者根据自己情况限定从中选择一个以上答案(如限选三项）.如：您喜欢看那一类电视节目（请最多选择三项打√）①    新闻节目②电视剧③体育节目④广告节目⑤教育节目⑥歌舞节目⑦少儿节目⑧其他(请注明）______1.复选题（3）多选题——不限定选择答案个数。如：您家有哪些家用电器？（请在题号上打√）①彩色电视机②录像机③空调④电冰箱⑤电脑⑥微波炉⑦电话⑧其它(请说明)______能反映被调查者的实际情

5、况,但无法从答案中看出被选择的顺序,无法区分选项间的程度差别.1.复选题关键：答案选项具有穷尽性和排他性说明：根据要求，附上“请选一项”，“限选×项”，“可选多项”等说明为了保证答案的穷尽性，可将“其他”列入选项，并在“其他”选项后加上“请说明”，“请详述”的附注；不过事先要尽可能将答案考虑周全，尽量减少列入“其他”项。要将每一个答案都看成一个变量,都给一个编码,这样此例中就有8个变量.编码时也就要给8个编码。1.复选题评价2.排序题－－定序测量（体现偏好）在所例举的多个答案中,选择两个以上的答案,并且要求被调查者为自己的选择答案排序.

6、如：您最喜欢看那一类电视节目？（请将答案号码填入下表中）第一第二第三①新闻节目②电视剧③体育节目④广告节目⑤教育节目⑥歌舞节目⑦少儿节目⑧其他(请写明)______2.排序题评价评判的排序选项不要太多，3－7项提醒被访者不要将两个答案排成同样的重要程度设计问题时，尽可能将重要因素都列入答案3.是/否选择答案只有“是”和“不是”(或其他肯定和否定形式，如真/伪，同意/不同意)两种，回答者根据自己的情况选择与自己的感觉贴近的一个选项①您是否同意进一步增加城市居民最低生活保障金的发放金额？1.同意2.不同意②您赞成学分制吗?1.赞成2.不赞成

7、选择单——许多相关调查项目排列在一起——题目和回答形式比较固定一致，加快答题速度，可对相关联项目进行比较，准确度高，最好同时列出是/否两个栏位，延长思考时间和提高回答准确度。P723.是/否式评价优点：回答简单明了,可以严格地把回答者分成两类不同的群体；缺点：得到的信息量太小,两种极端的回答不能了解和分析回答者中客观存在的不同层次；有一定的强迫性；在民意测验问卷中使用频率高，适用于对态度、意见进行测量。4.评定尺度－－定序测量针对某种属性，设计一组按递增或递减的一致方式排列的答案序列，如从最负面感觉到最正面感觉的答案序列，大约在3－7个

8、。单极式：“极高程度”——“完全没有”。如：特优优良好普通不佳双极式：从“极度肯定”经过“中间区分点”－－“无意见”到“极度否定”如：非常同意同意无意见不同意非常不同意4.评定尺度注意事项注意均衡设置答案选