执行力培养和提高-zr课件.ppt

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1、领导执行能力胡光成1课程目标通过培训，使基层管理人员对自己的角色正确认识和定位，了解优秀一线生产管理人员的基本素质，掌握SMART目标的设定并分解技巧，能够对员工进行有效授权并激励，实施绩效管理，跨越沟通障碍，改善工作关系，同时学会运用6S的方法进行现场管理，并以时间管理来提高自身的工作效率。2研讨主题管理者角色目标管理时间管理人员管理现场管理3管理者角色4我是谁？高层管理者中层管理者基层管理者操作者组织的层次督导5管理管理督导管理职能实现组织目标6各阶层对基层管理者的要求督导家庭员工同级经理完成任务解决问题面对困难团队建设坚持原则维持纪律忠诚公司创新变革合作支持待之以诚良好

2、沟通保持形象在职培训建议支持接受责任激励士气绩效反馈沟通渠道善待家庭事业有成客户供应商7管理者的角色领袖导师信息传达者咨询者裁判模范8案例分析——工作效率的下降陈先生是某部门的主管，他近来遇到了麻烦，主要是他所管理的部门最近发生了一些问题。就在这个星期前，林先生，也就是陈的上级，还对他部门上个月工作成绩的下降表示失望。林先生在会上清楚表明，如果陈主管不能在这个月内改善其部门的工作成绩，他的职位就将由别人接任。陈主管非常难过。他知道他所管理的部门人员流动频繁，士气低落，员工诸多怨言，而且效率低下，频频出错。可怎么能怪他呢？他一直工作勤勤恳恳，任劳任怨，常常工作到很晚。他觉得他

3、的下属令他失望。讨论：他该怎么办？9目标管理10目标，乃是有截止日期的梦幻——史蒂夫•史密斯11目标管理“企业的使命和任务，必须转化为目标”目标管理，是一种程序或过程，通过组织中上下级的协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，然后逐级分解至每个部门和员工，决定上下级的责任，并把这些目标作为评估绩效的指标和标准12目标管理的程序目标设定目标预定组织调整目标分解达成协议过程管理总结评估13如何选择目标14目标设定的说明具体的远大的挑战的可衡量的反馈的组织的目标管理目标具体参与决策明确时限绩效反馈15SMART目标案例例：至2003年6月30日，在不增加任何新打字员的条件下

4、，把文书部的信函打印量提高至每日40封成品信函S详细、特定或集中于一点的M可定量的，一种可供比较的标准，有约束力A执行、运作、产生结果的某些事务R实际的、可达成的和可能的T预先规定的，受到时间和资源的制约，最后期限16目标的金字塔长期目标中期目标短期目标月/周/日/即时目标5~10年3~5年1~3年妥善利用每一天终极目标组织总目标分公司目标部门目标个体目标剥洋葱法17计划和行动计划表没有计划的行动是大多数人的生活本质失败的计划就等于在计划失败计划是实现目标所要完成的工作计划表是记录这些工作、相关人员和时间进度的表格分解目标的多杈树法*运用时间锦囊18时间管理19时间的价值要领

5、会一年的价值，只要问个期末考不及格的学生要领会一月的价值，只要问个生下早产儿的母亲要领会一星期的价值，只要问个周刊编辑要领会一天的价值，只要问个每天打零工却要养活十个孩子的人要领会一小时的价值，只要问个正在等待婚礼的佳偶要领会一分钟的价值，只要问个错过火车的人要领会一秒钟的价值，只要问个在意外中大难不死的人20第一代时间管理——备忘型第二代时间管理——规划型第三代时间管理——效率型第四代时间管理——重要型最新时间管理理论——求得内心的平静21你的梦想是什么22时间=控制事件管理你自己的行为安排工作的先后次序时间管理你在控制之中事情是有序的你可以加倍你的产出一系列的事件23

6、思考如果要你根据以下三个方面来找出你的缺点，你选哪一项？缺乏确定优先顺序的能力缺乏根据优先顺序进行组织和必要时进行重组的能力缺乏履行、坚持的自律性24轻重缓急的优先级管理重要性紧急性[1][3][2][4]重要紧急不重要不紧急紧急不重要重要不紧急事件的四个象限25练习列出工作/生活中的四个象限的实例2620/80法则（帕列托Pareto法则）——最省力的企业成功与个人幸福法则在因和果、投入和产出、努力和收获之间，存在着不平衡关系：80%的收获来自20%的努力，其它80%的投入只带来20%的产出投入产出80%20%20%80%27时间利用的价值分析（ABC分析）60%15%

7、25%15%25%60%事情价值实际消耗时间ACB28作为经理的理想时间分配29每位员工都应该专注于那些能产生80%效益的20%关键（核心）工作对次要任务少化时间精力，授权放弃和降低工作成本对常规的作业流程要不断简化改善以提高工作效率十鸟在林，不如一鸟在手30如何管理每天的工作回顾工作目标和行动计划表，了解今天要做什么根据事情的重要性和紧急程度安排优先次序重要性紧急性A高度优先（必须做）1必须现在做B中度优先（应该做）2应该很快做C低度优先3不紧急31谨防确定优先次序的误区你懂的事你喜欢的事叫得最响的人