质量月活动计划方案.doc

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1、2010年综自事业部质量月活动方案为了不断追求实现“高品质”的目标，全面提升员工的质量意识，提高事业部各部门人员的执行力，增强员工的凝聚力，在本次的质量月活动中，使全体员工有一个崭新的工作面貌，进而提高工作和产品质量，加强部门之间的协调和沟通，并起到考察的目的，活动方案具体如下：主题：提高质量意识，追求卓越品质活动时间：活动准备期：9月1日至9月7日活动实施期：9月8日至9月23日活动总结期：9月24日至9月30日参与部门：生产一车间、生产二车间、设计室、工程部、技检部重点考察项目：产品一次交检合格率≥97%、半成品一次交检合格率≥97%、单板一次交检合格率≥97%、客户

2、投诉次数≤3次/月、售后服务次数≤3次/月（依据产品质量手册上再进行确定更改）组织部门：生产部、技检部一、活动定位本次活动本着“全员参与、认真、严肃、愉快”的宗旨进行，努力创造一个活泼、热烈、竞争的气氛。二、宣传方式活动标语：质量关系你我他，提高质量靠大家；质量赢得市场，诚信铸就品牌；活动口号：人人品管、事事循章、严格执行、达成目标活动精神誓言：守时、守纪、敬业、落实、执行———没有任何借口三、具体活动安排1、动员大会●2010年9月6日由事业部总经理组织各部门领导召开动员大会，并商讨有关活动的准备事项。●2010年9月7日召集全体员工召开“2010年质量月活动动员大会”

3、，由刘总发表讲话，并向员工宣传本次活动的口号、标语及活动精神。2、培训安排●全面质量管理知识培训9月8日--9月10日，具体时间由各部门灵活安排，培训时长：2小时。由各部门领导组织学习与本部门相关的质量管理知识，技检部代表参与并作为一项培训内容报人力资源。各部门培训内容：部门ISO9001条款综自设计室Q4.2.3、Q7.1生产一车间Q6.3、Q6.4、Q7.5.1、Q7.5.3、Q7.5.5生产二车间Q6.3、Q6.4、Q7.5.1、Q7.5.2、Q7.5.3、Q7.5.5技检部Q7.1、Q8.2.4、Q8.3、Q8.4、Q8.5工程部Q7.5.1●环境、安全体系培训9

4、月8日--9月10日，具体时间由各部门灵活安排，培训时长：1小时。由各部门领导组织学习与本部门相关的环境安全体系，技检部代表参与并作为一项培训内容报人力资源。各部门培训内容：部门环境、安全体系条款综自设计室E/S4.4.3、E/S4.4.6、E/S4.4.7生产一车间E/S4.4.3、E/S4.4.6、E/S4.4.7生产二车间E/S4.4.3、E/S4.4.6、E/S4.4.7技检部E/S4.4.3、E/S4.4.6、E/S4.4.7工程部E/S4.4.3、E/S4.4.6、E/S4.4.7●根据部门需求拟定其它培训培训后各部门员工结合本部门的体系文件条款对质量体系及环

5、境安全体系文件的认识及理解进行总结，字数不限，可以总结现有的做得较好的及不足之处。3、质量文章征文质量月期间，要求各部门员工勇跃投稿参与，征文内容包括先进质量管理经验，方法。对做好产品质量的感想心得，生产过程中较好的操作技能和方法等，800字以上。所有文章于9月30日前交各部门领导汇总，并由质量月推行小组进行评比，评选一等奖，二等奖，三等奖各1名，优秀作品将在《远航》月刊上刊登。4、召开质量分析会1）9月份每周末各部门召开周质量分析会，对本周所发生的质量问题进行总结分析，制定纠正预防措施并记录留档。2）9月10日前召开8月份质量分析会，分部门召开，对8月份各部门的质量问题

6、进行分析，写出会议纪要，针对出现的质量问题制定纠正预防措施。3）9月30日前召开本月质量分析会，并与8月份进行比较。5、部门领导总结总结内容：1）总结本月本部门的合格率，并与上月进行对比。2）对本部门出现的有代表性的质量问题，如何整改。3）对本部门反复出现的质量问题和质量隐患，所制定的纠正预防措施。6、事业部分析总结1）对事业部质量体系文件的运转情况进行分析总结。2）总结和分析目前质量管理中存在的问题和不足，提出质量整改措施和意见。3）在产品形成的全过程中一个环节一个环节地分析，排除可能发生的质量问题。4）在部门与部门之间，车间各岗位之间，牢固树立服务的思想，切实按ISO

7、的要求，“下道工序就是上道工序的客户”来规范我们的日常工作。真正把质量职责落实到产品质量形成的全过程及所有相关部门和人员。5）鼓励大家在工作中开拓创新，积极进取，集思广益。四、活动要求积极参与，态度认真五、效果预测基本达到活动的目的，使各部门员工突出重视质量问题，提高员工工作质量和积极性，提高各部门工作质量及工作协调性，增强凝聚力，产品质量及员工素质有大幅度提升。