房产中介公司业务培训之---客户的开发课件.ppt

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1、客户的开发主讲：舒望衡目录客户开发的重要性客户开发的方式客户开发的重要性客户资源是经纪人赖以生存的根本，是经纪业务开展的基础。少一撇不成八字，没有客户带看何谈成交客户开发的目的20%成交率8单不动产需求40%40人客户基础100人20%成交率160单不动产需求40%800人客户基础2000人同等需求比例、成交率下，客户基础多与少的区别：客户开发的方法网络开发陌拜社区驻守现有客户资源的再次利用人际关系网络开发通过互联网上的信息平台开发客户资源优点简单实用时间安排灵活缺点不是直接面对客户时效性较差网络开发核实网络个人需求信息通过网发布信息建立网络门店陌生拜访陌生拜访简单有效、信

2、息迅速准确、直接接触客户有利于展示你的专业技能，容易建立良好的关系优点开发时效性强、影响力强开发的客户质量较高。缺点花费时间较长需要周密的计划和准备陌生拜访注意事项合理安排时间提前准备工具（专业着装、名片、鞋套、便条、DM单）制定陌拜目标及计划做好陌拜记录创建楼盘信息数据库社区驻守以个人或小组为单位长期在社区中驻守就像流动门店一样优点开发时效性强、针对性影响力强开发的客户质量较高缺点易受天气影响，比较艰苦需要周密的计划和准备社区驻守社区驻守的地点选择（人流量大的商场，小区的入口，小区内人流量集中场所等）必要的准备（房源展架、经纪人文件夹、名片、DM单等）不断开发新领域（根据

3、社区驻守的经验总结是否有更好的地点）现有资源的再次利用过期房源过期客户已成交老客户建立客户档案人际关系是指利用你现在所认识的人进行客户开发的一种方式同族专业人士室友同乡同好人际关系范围同学同事客源与房源的关系客源与房源的关系相互存在缺一不可在房源与客源的市场营销活动中，两者相得益彰互为目标不断循环好的开始，是成功的一半。。。衷心祝愿你们在不动产这个行业获得成功！迈向辉煌！！