信息系统规划课件.ppt

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1、主讲：何宜军7/29/2021管理信息系统（第5版）ManagementInformationSystems（5e）经济与管理系第13章信息系统规划第13章信息系统规划主要内容战略规划MIS的战略规划MIS规划的主要方法信息系统规划（ISP）与企业过程再工程（BPR）信息系统规划（ISP）与企业形象设计（CIS）目标优先权和项目优先序战略规划信息系统战略规划关键成功因素法战略目标集转化法企业系统计划法BPRCIS项目评价13.1什么是战略规划战略(strategy)是组织长远的计划，一般是3~5年，长的能到50年，主要描述企业领导者关于企业发

2、展的一些概念的集合，包括：（1）组织的环境包括政治(political)、经济(economic)、社会(social)、技术(technological)，简称：PEST。SWOT分析：优势(strengths)、劣势(weaknesses)、机会(opportunities)、威胁(treats)（2）组织的方向包括组织的使命(mission)、愿景(vision)、目的(goal)。（3）组织的目标和达到目标的战略目标是可量化的。达到目标的战略是一种途径的描述，是政策、策略和决策的集合。13.1什么是战略规划正确理解“战略规划”的含义决策

3、战略规划是为未来做现在的决策，而不是做未来的决策，决策只存在于现在；战略规划也不是预测，而是一种思考的工具，是一个过程，即为了取得未来的成就现在该做什么。风险规划不是消除风险，而是明确所要承担的风险，明确战略规划的代价与投资。其结果是提高对风险的承担能力。决策——执行——衡量这是一个的循环往复的过程；高层人员及时回顾总结；及时转化为日常行动；人人理解的方向和目标。13.1.1战略规划的目的和目标目的是指向未来的目的地，而目标是在不久的将来可以达到的可测量的东西。目的和目标可以由以下几个方面区分：时间区段目的是持久的，无终止的，无时限的。而目标是

4、有限的，可以为子目标所替代的。特殊性目的指的内容较广，较通用，是涉及印象、风格以及认识上的东西，是对未来的憧憬；目标则较专，是在某一时刻可以达到的东西。聚焦点目标常根据外部环境叙述，而目标则是内向的。度量目的和目标均是可量化的，但目的常以相关项叙述，目标是以绝对项叙述。13.1.2战略规划的特点战略规划的特点目标明确：没有二义给人振奋和鼓舞先进但可以达到可执行性良好：通俗、明确、可执行组织人事落实：级级落实明确责任充分调动人员积极性灵活性好：活动范围和组织计划的形式是变化的，应进行周期性校核和评审。13.1.3战略规划的内容战略规划的内容由三个

5、要素组成：即方向和目标、约束和政策，以及计划和指标。（1）方向和目标设立方向和目标是战略规划的第一重要的事情方向的导出来自对自己企业的使命和环境的分析使命(mission)是指企业的宗旨在分析使命和环境的基础上，建立愿景(vision)愿景是未来想要达到的景象目的是以相当量描述的设好目的，就是要我们把事情做对愿景和目的的设立应该“源于现实，高于现实”13.1什么是战略规划阿里巴巴的使命让天下没有难做的生意阿里巴巴的价值观：“六脉神剑”－阿里之魂“六脉神剑”出自金庸的武侠小说《天龙八部》，乃大理段氏的最高武学，由大理开国皇帝段思平所创。段誉-六脉

6、神剑13.1什么是战略规划阿里巴巴的价值观：“六脉神剑”－阿里之魂客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和资讯，帮助客户成长团队合作：共享共担，以小我完成大我拥抱变化：突破自我，迎接变化诚信：诚实正直，信守承诺激情：永不言弃，乐观向上敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情13.1.3战略规划的内容愿景现实橡皮筋愿景现实愿景现实拉紧放松13.1.3战略规划的内容（2）约束和政策约束和政策就是要找到环境和机会与自己组织资源之间的平衡找到一些最好的活动集合，是他们能最好的发挥组织的长处（3）计划和指标近期的任务计划的责任在于进行机会和资源的匹

7、配13.1.3战略规划的内容战略规划的内容的制定处处体现了平衡与折中在平衡折中的基础上考虑回答一下四个问题：我们要求做什么？Whatdowewanttodo?我们可以做什么？Whatmightwedo?我们能做什么？Whatcanwedo?我们应当做什么？Whatshouldwedo?13.1.3战略规划的内容战略规划是分层次的，一般应用三层战略：公司级、业务级和执行级。每一级具有三个要素：方向和目标、政策和约束，以及计划和指标。战略规划的框架结构①③②④⑤⑥⑦⑧⑨公司级业务级执行级方向和目标约束和政策计划与指标13.1.4战略规划的实现战略规

8、划的实现明确战略思想的重要性，改变职工的压抑心情，改变企业的精神面貌，上下级应进行思想沟通奖励创造性的战略思想，克服言者有罪的现象采用科学的步骤明确目