团购网站市场营销课件.ppt

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1、关于大学生网络团购的市场营销分析大纲一、调查背景二、调查目的三、调查经过及结果分析四、调查总结五、有关大学生网络团购的市场营销建议一、调查背景背景：团购是近几年新兴起来的一种消费形式。是指某些团体通过大批量地向供应商订购,以低于市场价格获得产品或服务的采购行为。随着电子商务的兴起和广泛应用,基于互联网的网络团购模式应运而生。互联网形态下的外部市场环境日趋成熟，对传统产业的影响不可忽视。目前我国的大中城市，电脑和网络的应用已经非常普遍，团购作为一种新型销售渠道，在当前销售运作中，正发挥着不可替代的作用。网络团购已经涉及到人们生活的方方面面，而且越来越多的消费

2、者加入网络团购，享受团购带来的实惠。网络团购的优缺点优点：1.价格低廉:网络经营与大批量的购买从不同的方面降低了成本。而对尚没有实现经济上的独立,属于无劳动收入的群体的大学生,购买商品时,价格因素总是占据着非常重要的地位,而网络团购正好符合了该消费群体的要求。2.物流配送方式非常便捷:与分散在全国各地的买家不同,各所大学学生的生活起居相对集中。这使一直困扰网络团购的物流配送得到了很好的解决校园网络团购使物流配送得到了相对的简化,从而使配送准确、及时,同时也使成本大大降低。3.满足消费者个性化的需求:在传统消费模式中,由于巨大的寻找成本,导致某些个性化的消费

3、行为无法进行。但现在通过网络,消费者可以联合部分趣味相投的个性消费者,形成一定的市场规模,在合理的价格下享受最特别的产品和服务。缺点：1存在风险:网络虽然及时、快捷,但毕竟不是实体,所以对需要购买的商品只能通过商品描述及照片来查看,服装不能试穿、电子产品不能试用,很可能在一些方面与买家的理解产生误差。2非理性消费和跟风:往往网络团购的商品价格都会比一般零售价格低,甚至是低很多。价格的诱惑会使一部分校园消费者进入一种消费误区,不乏有些学生因为觉得便宜或者觉得大家都在买而产生冲动性购买,而这种消费冲动带来的是浪费。二、调查目的团购作为近些年来新兴的一种购物方式

4、已经得到社会尤其是大学生的认可，大学生是一个特殊的群体，目前多数学生还没有独立的经济能力，但同时他们却有着适当的消费能力，那么我们做这个调查问卷的目的——可以通过问卷上面的问题来更加科学的了解大学生对团购的看法以及在校大学生的消费习惯和特征，了解目标顾客群的消费习惯和行为并根据这些问题来发现团购相对于其他购物方式的优势劣势，提出对大学生网络营销的策略并能根据这些依据来提出一些中肯的营销建议。三、调查经过及结果分析：1、调查经过调查方式：问卷调查调查群体：在校大学生调查是时间及地点：高校周边的超市、车站、餐馆、商业街道（多为一些正在排队的人群）调查结果：总共

5、发放200多份问卷，筛选其中的100有效问卷作为分析依据2、结果分析（一）在校大学生网上团购普及从下表中可以看出，在样本中有团购经历的大学生比例达到86，表明网上团购在大学生中趋于普遍。人数比例有团购经历8686.00%无团购经历1414.00%（二）由于大学生收入来源有限，消费能力较低。如何选择有效的团购网站，是大学生必须考虑的问题。从表中可以看出大学生的平均费用集中在500~1000元。大学生月平均生活费用（元）人数比例300~50066.00%500~10004747.00%1000~15003535.00%1500以上1212.00%从左表中可以看

6、出，在样本中有团购经历的大学生比例达到86，表明网上团购在大学生中趋于普遍。(三)大学生接触团购的途径:有52名选择他们一般直接从浏览团购网站中获得，占60.5%。其他方式如通过弹窗、广告链接，邮件订阅，浏览团购导航网，微博关注，手机订阅所占比例依次为10%，9.5%，10%，4%，6%，远远小于直接从浏览团购网站中获得的方式。因此，团购想要打广告最有效的方式做大自己的团购网站。从表中可以看出，大学生在进行网上团购时，最关注产品质量，买家的声誉以及产品价格。商家应本着诚信经营的原则，为消费者提供物美价廉的商品。因素人数比例产品质量3136.00%产品价格2

7、933.70%买家信誉1214.00%售后服务55.80%送货上门78.10%（四）大学生网上团购的动因分析(五)大学生团购的主要商品大学生网购一般所钟情的商品。有42.5%的同学在网购是倾向于美食，其次则是化妆保养品,衣帽服饰，再次是娱乐（如电影票），接着是书籍，票务劵等。从所列商品中我们可以看出，一般都是低价的日常用品，大学生对网购物品的消费层次是低的。这也从一方面反映出消费者对网购小心翼翼的态度，根本上是源于网购的信誉问题。而且对于团购活动,女生比男生更加热衷,在团购人数中,有72%是女性,他们对于多种多样的化妆品和服饰非常喜爱.(六)大学生团购支付

8、方式:从上图中可以看出，大学生网上团购的主要支付方式是支付宝。其次