蓝光嘉宝分类分级管控要点课件.ppt

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1、住宅及商业物业管理事业部综合管理中心二〇一四年六月四日文件标题：住宅及商业物业管理事业部分类分级管控要点文件管理记录报出：批复：发放：文件编号：文件级别：公司档案（√）公司文件（）主办单位：综合管理中心主送单位：嘉宝集团总裁发放范围：无密级：绝密董事长审批：总裁审批：审核：编制：申明：本文档系四川蓝光和骏实业股份有限公司为经营、管理之需要而制定，其知识产权归四川蓝光和骏实业股份有限公司所有，属本公司商业机密，未经许可不得外传。任何人擅自复制、拷贝、摘抄、对外传播或未经本公司许可擅自使用本文档的全部或部分内容皆视为对本公

2、司商业秘密的侵犯，是触犯《中华人民共和国刑法》的行为，当事人将承担相应的法律后果。住宅及商业物业管理事业部分类分级管控要点目录编制说明……………..…………………………………..……………………………………….2一、分类分级标准……………………………………………………………………………….3二、各职能分级管控要点…………….…..…..…....…….…………………………....………61、工程管理中心……………………………………...........….....…....……………….72、物业管理中心…………………

3、…….…………...........….....…....…………………93、经营管理中心………………………………………...........….....…..……………..174、财务管理中心………………………………………...........….....…..……………..205、人力资源中心………………………………………...........….....…..……………..236、综合管理中心………………………………………...........….....…..……………..27一、编制说明随着住宅及商业物业管理

4、事业部“二次变革”，按城市公司的重要性与成熟度进行分类分级原则，实现管控有序、授权有度，持续强化、帮助城市公司管控能力提升。本部各职能中心对各城市公司职能管控模式进行再次调整，明确各职能线条的详细管控要点，重点调整方向为：对于成都区域，强化业务推进，对于异地公司，将操作型业务逐步、分级下放到异地城市公司。通过本要点的梳理，针对不同发展阶段的城市公司，将逐步形成差异化母子公司管控模式，为全国化、异地化管控奠定基础。2第一部分分类分级标准3一、区域公司分级管理1、分级原则：根据城市公司的重要性与成熟度划分城市公司级别，实现

5、管控有序、授权有度，持续强化、帮助城市公司管控能力提升。2、分级标准：城市公司类型分级标准具体公司领跑型重要性：1.年度经济指标：总收入≥1亿元2.管理规模：①在管面积：≥500万平米；②在管项目个数：≥30个成熟度：3.国家示范、省优、市优项目个数：≥10个备注：以上三项条件需同时满足成都公司+事业部本部成长型重要性：1.年度经济指标：总收入≥3000万元2.管理规模：①在管面积：≥100万平米；②在管项目个数：≥9个成熟度：3.国家示范、省优、市优项目个数：≥1个备注：以上三项条件需同时满足重庆公司开拓型未满足成长

6、型公司三项指标中的任何一项北京公司昆明公司杭州公司4职能名称管控事项总部业务重点管控分级备注一级公司（成都公司）二级公司（重庆公司）三级公司（北京公司、昆明公司、杭州公司）工程管理规划、施工图纸会审总部主导，对接地产城市公司参与体验式验房人居红线及配置标准执行验证，协助二、三及公司开展业务城市公司自行组织，结果报总部备案城市公司组织，总部职能参与承接查验参与二三级公司承接查验城市公司组织，查验结果报总部备案城市公司组织，总部职能参与，根据成熟度逐步下沉保修管理总部主导，对接地产，业务流程及标准宣贯城市公司组织人员培训及

7、日常考核监管城市公司组织人员培训、考核，评价结果报总部审核。设施设备运行管理1、业务标准及流程的编制、修订、培训；编制年度计划模板，指导二、三公司编制计划；技术支撑及跨城市公司资源的整合与协调；2、编制大中修计划模板，审核三级公司大中修计划；城市公司按照作业标准及流程实施操作，按计划实施管控，年度计划报总部备案；设施设备完好率及重大设备设施故障报总部职能备案，年度计划报总部报备；编制年度大中修计划，报总部备案城市公司按照作业标准及流程实施操作，按计划实施管控，城市公司编制年度计划，报总部审批；设施设备完好率报备总部，重

8、大设备故障，总部职协调资源或提供技术支撑；编制大中修计划报总部备案城市公司按照作业标准及流程实施操作，按计划实施管控，城市公司编制年度计划，报总部审批；设施设备完好率报备总部，重大设备故障，总部职协调资源或提供技术支撑；年度大中修计划报总部审核。60%40%40%60%二、职能管控重点及精力分配5Page6第二部分各职能分级管控要