绩效评估培训教材课件.ppt

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1、各位好！1量化的绩效评估2目录第一部份考核评估的概念1.0传统考评与量化考评的区别…………….…………….………………………………42.0为什么必须建立量化的考评…………………………….…………………………….73.0考评中直线主管与HR主管的职责……………………………………………………84.0考核评估的主要内容…………………………………………………………………..95.0考核评估的步骤………………………………………………...…………………….10第二部份建立考评标准1.0编写《职务说明书》……………………………………………….……

2、…………..112.0提练考评项目…………………………………………………………………………123.0定义和界定项目内涵…………………………………………………………………144.0区分定量与定性的项目………………………………………………………………165.0确定考评项目的绩效标准……………………………………………………………186.0给各考评项目权重配分………………………………………………………………237.0考评结果处理…………………………………………………………………………258.0制定考评管理方案……………………………………………

3、………………………293目录第三部份实施考评1.0动员全体员工参与考评活动…………………………………………………..302.0培训各级主管………………………………………………………………...313.0财务统计与总经办文件提供…………………………………………………..324.0考评过程的谈话……………………………………………………………...335.0考评后的改善方针……………………………………………………………35第四部份考评结果的运用1.0考评与薪酬管理……………………………………………………………...362.0考评与培训需求的

4、确立………………………………………………………363.0考评与员工职业生涯管理…………………………………………………….374.0考评与成本控制………………………………………………………………374第一部份考核评估的概念1.0传统考评与量化考评的区别◆传统考评：简单填写定性的表格更多时候是自己与别人比较◆量化考评：目标下数据化的定量考评责任者主要是与工作目标比较考核评估5◆考：考测——预先有命题标准答案权重配分核：核对——将结果与标准核对进行打分考核评估考核6评：评论——对主观较强的事物、观点进行评述估：估价——对开放式的答案给予正确

5、估价、评分考核评估评估7附件1：传统考核评估表绩效工作完成的质记事：□出色□满意□尚可□较差□差工作完成的量记事：□出色□满意□尚可□较差□差工作态度作风纪律记事：□出色□满意□尚可□较差□差积极性记事：□出色□满意□尚可□较差□差责任感记事：□出色□满意□尚可□较差□差协调性记事：□出色□满意□尚可□较差□差周全性记事：□出色□满意□尚可□较差□差能力考核基本能力基础知识记事：□出色□满意□尚可□较差□差专业知识记事：□出色□满意□尚可□较差□差专业技能记事：□出色□满意□尚可□较差□差体力记事：□出色□满意□尚可□较差□差工作能力

6、理解能力记事：□出色□满意□尚可□较差□差交际能力记事：□出色□满意□尚可□较差□差计划能力记事：□出色□满意□尚可□较差□差统筹能力记事：□出色□满意□尚可□较差□差考核评估8附件2：量化的考核评估表考评项目核算方式目标％权重资料定量部份销售计划完成率实际销售额/计划销售额=A%≥10050财务部新客户销售额比例本期新客户销售额/上期新客户销售额=B%≥12020工程款项回收率实际回收款/应收款=C%≥99.820市场销售费用率市场销售费用/销售额=D%≤810定性部份市场研究、规划、实施的有效性评审市场调研、市场分析等报告8总经办

7、经营手段与方法不断改善的有效性评审制度和文件，考核实施效果4客户管理与沟通的有效性评估效果4考核评估92.0为什么必须建立量化的考评◆为考评而设立的考评标准必须是围绕企业业目标而分解的，因而考评有利于将整体目标细分到由每个岗位以至每个人来承担。◆通过目标的设定和不断提高从而开发人力资源和达到降低成本或提高利润的目的◆对下属的工作结果有一个数据化的客观的评价◆掌握企业培训需求和员工职业生涯规划的量化依据考核评估10考核评估经过数月的考核评估，如果没有达成以下的目标，就立即调整执行！◆成本的降低◆效率的提高◆积极的加强113.0考评中直线

8、主管与HR主管的职责3.1HR主管◆建立考评体系,如考评政策、规范表格、考评方法◆对其他部门主管培训考评的技能◆监督考评体系的运行，更新考评系统考核评估123.2直线主管◆提供考评要素、定义、权重配分◆与下属共同制订考评