《绩效评估》PPT课件

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1、360PerformanceEvaluationProcess绩效评估步骤2002Whatis360PerformanceEvaluation(feedback)?什么是360度绩效评估(反馈）？360feedbackisanart,notascience360°评估不仅是科学，而且是一门艺术。Downward上级Upward下级(anonymous)(不记名的)Self自己Colleague同级360Evaluation360度评估TraditionalPerformanceEvaluationAppr

2、oach传统绩效评估方法Evaluator/Manager评估人员/经理Evaluatee/DirectReport被评估人员/直接下属How360feedbackimpactsindividualperformance?360°评估如何反映个人绩效?Evaluation评估Anonymouspeer匿名的同事Anonymoussubordinate匿名的部属Anonymouscustomer匿名的客户Supervisor上级Self自己360feedbackandfollow-upfeedbackwith

3、ratergroup360°反馈以及经过交流的反馈Weaknessesidentified找出缺点Acceptanceoffeedback接受反馈ImprovementGoalSetting确定发展目标Organizationalsupportsystems组织支持系统GreaterSelf-Awareness更深入的自我认识ImprovedIndividualOutcomes(e.g.,performance/attitude)促进个人的进步PerformanceEvaluationProcess绩效评估

4、步骤IdentifyEvaluationDirectors确定评估督导SelectEvaluators(ERFprocess)选择评估人Input360EvaluationFeedback输入360度评估CompleteSelfEvaluation完成自我评估GenerateYearEndDataPacket生成年终评估数据包FirmwidePerformanceEvaluationProcess全公司范围内的评估过程Evaluators评估人Evaluatee被评估人ConductPerformanceR

5、eviewDiscussion进行绩效讨论SignontheE&DSummary签署评估发展总结ReturntoPECenter交还评估中心WriteEvaluationandDevelopment(E&DSummary)撰写评估及发展总结FirmwidePerformanceEvaluationProcess(Cont’)全公司范围内的评估过程(续）ElectionofEvaluationDirector评估督导的选择Normallyhe/sheisthedirectsupervisoroftheeval

6、uatee一般就是被评估人的直接上级SelectionofEvaluators评估人的选择表格类型自我评估表上级对下级评估表下级对上级评估表同事间评估表自我评估表商业目标和成就专业发展签名并注明日期上级对下级和同事评估表核心能力之评估优势评估待提高之处评估下级对上级评估表核心能力评估领导能力评估人员管理评估如何书写评估以相关绩效准则为依据考虑被评估人一年的业绩基于可观察的行为以具体事例为支持提出如何完善的建议评估举例优势评估行为：你的同事李莉是一位善于与她的听众交流的讲演者不是很有帮助的评估很强的口交流能力

7、。具有说服力，执行交易。有帮助的评语交流流利：李莉善于使小组达成一致。她能够很快了解组员的不同想法，并且通过自己的洞察力清晰了解组员的表现，她还能够影响他人。作为一位表达清晰并具有说服力交流者，她可以与不同类型的人协调关系。在X项目会上，她说服董事会同意财务总监利用税收优惠来获得有益的副产品，同时还提出了独立动声会成员对投资者反映的关心。为了恰当的发挥李莉在此方面的才能，我愿意看到她得到提升并指导部门里的其他人员。Typesoffeedback反馈的不同类型Confirmatorypositivefeedb

8、ack:Theindividualreceiveshighratingsfromothers,whichconfirmtheindividual’shighself-ratings.共同的积极反馈：员工的自我评估与他人评估都得到积极评价。Disconfirmatorynegativefeedback:Theindividualreceivesratingsfromothersthatarelowerthanhis