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时间:2020-07-21
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1、第二章管理思想的产生与发展管理实践源远流长,但完整的理论,于近代方开始形成。管理实践——经济、管理思想——提出假设——实践中分析检验——管理的一般原理——指导实践——理论修改完善。四阶段(一)早期管理思想人类产生——19世纪末以前(二)古典管理思想19世纪末——1930年,泰勒、法约尔为代表(三)中期管理思想1930年——1945年间,梅奥、巴纳德为代表(四)现代管理思想1945年以后本章内容第一节早期管理思想第二节西方古典管理思想第三节西方现代管理思想的发展第四节现代管理理论的特点和主要观点第五节企业文化第一
2、节早期管理思想一、中国管理实践及思想万里长城黄河、长江治水工程1)关于组织理论的实践周礼官员分为天、地、春、夏、秋、冬六官细分360职,各有权力、责任、规定官员级别、员额、职责分明主管:吏、户、礼、兵、刑、工六部,形成一个整齐庞大的官僚组织孔子兵法、军事组织军(12500)旅(500)卒(100人)伍(5人)2)关于经营理财家管仲商鞅范蠡王安石张居正范蠡计然的待乏原则和积著之理(A)根据天时变化和农业生产规律来指导自己的经营(予测)“知时”丰收纳进粮食,供荒年出售。(B)根据供求关系,判断价格的涨跌,“论其有余
3、不足,则知贵贱”。(C)加速商品和资金的周转,“财币欲其行如流水”。3)系统思想医学阴阳平衡辩证施治工程长城总体布局、守卫组织、交通联络信息传递、有系统的考虑(攻、守)例1、李冰都江堰分流引水、溢洪、排沙于一体,深淘滩低筑堰2000年来仍发挥着作用,内江灌溉,外江交通运输,通盘考虑。例2、丁晋公一举三得施工方案沈括《梦溪笔谈》4)博弈思想田忌赛马二、西方管理实践公元前5000年大金字塔、分工协作流水作业威尼斯兵工厂管事、指挥、领班、技术顾问1)15世纪意大利思想家马基埃维里四项领导原理:领导者必须要得到群众的拥
4、护;领导者必须维护组织内部的凝聚力;领导者必须具备坚强的生存意志;领导者必须具有崇高的品德和非凡的能力2)亚当·斯密劳动分工观点使劳动者专门从事一种单纯的操作,从而提高熟练程度、增进技能减少劳动者的工作转换,节约由一种工作转到另一种工作所损失的时间使劳动简化,使劳动者的注意力集中在一种特定的对象上,有利于发现更方便的工作方法,促进工具的改良和机器的发明企业家是生产的重要要素之一,利润是投资的收益,在管理中具有重要作用。3)小瓦特和博尔顿的科学管理制度生产管理和销售:根据生产流程的要求,配置机器设备,编制生产计划
5、,制订生产作业标准,实行零部件生产标准化,研究市场动态,进行预测成本管理:建立详细的记录和先进的监督制度人事管理:制订工人和管理人员的培训和发展规划进行工作研究,并按工作研究结果确定工资的支付办法实行由职工选举的委员会来管理医疗费等福利制度4)马萨诸塞车祸与所有权和管理权的分离独立的管理职能和专业的管理人员正式得到承认横向的管理分工开始出现具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权,直接为科学管理理论的产生创造了条件5)欧文的人事管理开创了在企业中重视人的地位和作用的先河,“人事管理之父”6)巴贝奇作业研究和报酬制度对
6、工作方法的研究对报酬制度的研究:提出工资加利润分享制度,工人除了拿工资外,还应按工厂所创利润的百分比额外地得到一部分报酬7)亨利·汤的收益分享制度采取收益分享制度才能克服由利润分享制度带来的不公平收益分享,实质上是按某一部门的业绩来支付该部门职工的收益小结管理实践是管理思想的根基,管理思想来自管理活动中的经验管理思想是管理理论的基础,管理理论是管理思想的提炼、概括和升华;但并非所有管理思想都是管理理论管理理论对管理活动有指导意义同时又要经受管理活动的检验第二节古典管理理论泰罗:科学管理理论法约尔:一般管理理论韦
7、伯:行政组织理论一、泰罗的科学管理理论弗雷德里克·温斯洛·泰罗(FrederickWinslowTaylor,1856-1915),美国人。曾任学徒、组长、工长、车间管理员、技师、设计室主任、总工程师。被称为“科学管理之父”,主要著作有:《计件工资制》、《车间管理》、《科学管理原理》等。搬运生铁块实验实验背景原来每个工人每天搬运量:12T实验后每个工人每天搬运量:47.5T原来每个工人每天工资:$1.15实验后每个工人每天工资:$1.85金属切削实验铁锹实验(一)科学管理理论的主要观点1、科学管理的中心是提高效
8、率。2、达到最高工作效率的重要手段,是用科学的管理方法代替旧的经验管理。3、劳资双方的“精神革命”。泰罗提出的管理制度1、规定科学的操作方法。2、实行差别计件工资制。3、对工人进行科学的选择、培训和提高。4、制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以利推广。5、管理职能与作业职能分离。MG2-9(二)简评泰罗是世界上第一个提出系统性管理理论的人。科学管理理论使管理从经验走向科学。极大地
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