远盟紧急救援服务协议.doc

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1、意外住院紧急救援垫付服务在主保险合同保险期间内，如果被保险人在中华人民共和国境内（不含港澳台地区，以下简称“境内”）且在网络范围内遭受主保险合同约定的意外伤害事故，拨打我公司免长途话费的救援服务机构电话400-910-5511，我公司将通过合同约定的救援服务机构提供下列全部或部分救援服务并承担相应费用，具体提供的服务项目以合同载明为准，所承担的费用最高以合同载明的服务限额为限。若该被保险人持有我公司多项产品且在不同产品中有相同救援服务的，则我公司所承担的费用以其中相同服务项目中服务限额最高者为限。1.服务内容序号服务细项项目说明（1）

2、住院指导指导办理住院手续并提供住院注意事项咨询。（2）网络医疗住院财务协助若会员出险且符合保险责任，远盟可在其保险保额范围内或保险公司授权许可的额度范围内为会员垫付住院医疗费用。垫付时，需要会员同意并签署《医疗费用垫付授权书》。注：远盟可在保额范围内追加垫付。（3）病情跟踪和医疗监控提供治疗方案评估、治疗进程跟踪、治疗费用监控、垫付费用追加、出院时间确定等服务。（4）医院报告解读详细分析会员的病例、诊断结果、化验结果等相关报告，并为会员提供病情分析、医疗建议、康复建议等内容。（5）理赔材料收集远盟为会员垫付住院费用后，将代为收集其在急

3、门诊及住院过程中产生的各类医疗单据，包括病例（住院病历）、诊断证明、结果报告单、住院小结、医疗收据等，并向保险公司申请理赔。2.服务区域北京、天津、石家庄、呼和浩特、太原、长治、大同、晋城、晋中、上海、合肥、福州、厦门、南京、常州、淮安、连云港、南通、宿迁市、苏州、常熟、昆山、太仓、泰州、无锡、盐城、徐州、扬州、镇江市、南昌、济南、青岛、滨州、德州、济宁、聊城、日照、威海、烟台、淄博、枣庄、杭州、宁波、金华、郑州、洛阳、武汉、十堰、长沙、广州、深圳、中山、珠海、南宁、柳州、海口、三亚、哈尔滨、牡丹江、绥化、长春、吉林、延吉、沈阳、大连

4、、鞍山、朝阳、抚顺、锦州、兰州、银川、西宁、西安、乌鲁木齐、重庆、贵阳、成都、眉山、拉萨、昆明等82个城市对应的网络医院。（服务范围将随业务发展不断更新）21.服务方式有垫付需求时，会员可致电平安专属远盟服务热线4009105511提出需求。远盟将在48小时内安排专人负责落实垫付服务。2.服务流程2