电大职业技能实训《资源与运营管理》形考答案.doc

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1、111（ABC）属于企业的不良资产。（A）债务单位拖欠的应收账款（B）企业积压的产品（C）不良的投资（D）旧设备（E）银行贷款112（ABCDE）方法可以有助于提高库存的效率。（A）ABC分类法（B）条形码库存控制数据收集（C）批号跟踪（D）自动化库存控制系统（E）pos系统113企业违反安全和健康管理法规时将会受到一定的处罚，这将会影响（ABCDE）。（A）成本增加（B）企业的声誉（C）产品的推销（D）员工的士气（E）人员的招聘114使用单一供应商来源有它自身的优缺点，（D）是它的缺点。（A）逐渐了解你的供应商（B）形成稳定的、持久的关系（C）可以得到大量的折扣（D）资源供给突然中断（E）

2、容易引起价格大战115对于供应商的可靠性的衡量，指标（E）是不符合的。（A）订单的平均迟交时间（B）设备故障水平（C）产品寿命（D）订货到交货的时间（E）一次性116一个好的岗位规范应该具有下面的特点有（ABC）。（A）与该项工作直接相关的技能、知识和能力（B）具有相关的工作经验（C）具有好的品质（D）年龄在35岁以下（E）性别117选择候选人一般要根据一定的标准，这种标准一般分为（BC）。（A）资格标准（B）基本标准（C）必要标准（D）区域标准（E）学历标准118要建立一个健康与安全的文化，必须要具有各种因素，下面（abc）因素属于其中。（A）控制（B）合作（C）交流（D）计划（E）法则1

3、19对于风险评估，一般包括的内容有（abc）。（A）识别风险（B）估算风险（C）降低风险（D）防患于未然（E）避免风险120资源管理流程一般包括（abc）。（A）计划（B）控制（C）监督（D）预测（E）分析二、单项选择题（共40道题，每小题0.5分，共20分。请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、漏选或误选均不得分）21.下面成本（d）是不随产品数量的变化而变化。（A）生产成本（B）原材料（C）直接成本（D）固定成本22.下面（d）不属于工作描述中的内容。（A）工作的目的（B）工作的主要任务（C）工作的范围（D）工作所需要的人员的技能23.平衡记

4、分卡能用来拓宽公司的前景，这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面。那么平衡记分卡包括四个方面的主要因素是（d）。（A）产品的发展，市场的发展，市场的渗透，多样化发展（B）决策，员工，结构，系统（C）经济，社会，政治，技术（D）财务，内部流程，客户，学习和发展24.周总以前对某大学的学生印象不好，所以在面试的时候，认为这个学校的学生都是这样。周总面试的这种情况属于（d）（D）晕轮效应25.为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面（d）调度方式。（A）工作（B）存货（C）原材料（D）生产26.资源是实现公司目标的（a）。（A）手段27.为了做出更加合理的资源计划，避免风险，那么计划前

5、首先应该做的是（a）。（A）需求预测（B）资源调度（C）预算（D）采购分析28.通常以需求因素为基础，与时间无相关性，用一个公式来预测未来需求的方法称为（d）。（D）统计需求分析29.在做出决策时，选择方案是一般依据（d）标准。（A）ISO标准（B）SMART标准（C）无正确答案（D）FSA标准30.一种研究企业内部环境，说明企业内的主要因素之间的相互作用的方法，被称为（d）。（A）4Ps理论（B）平衡积分法（C）波特的5-Force模型（D）麦肯锡的7s模型31.对于渐进式变革来说，影响变革的主要人员是（d）。（A）外部干系人（B）部门领导（C）消费者（D）内部干系人32.（a）是变革计划

6、解冻阶段不需要做的。（A）分析影响变革的力量33.不管哪一种解决问题的方法，都要做出规划加以检查，也就是我们常说的（d）。（A）TQM（B）Kaizen（C）鱼骨图（D）PDCA循环34.公司在一年当中不断地对预算做出调整，这种预算可以称为（d）（D）弹性预算35.头脑风暴法有几条重要的原则，（d）不符合它的原则的。（A）暂不评价（B）自由发挥（C）无须评论（D）数量限制36.健康与安全管理的重要性不仅因为是企业管理的组成部分，而且还有另外一个重要的原因是（d）。（D）法律的规定37.为了满足客户的需求，有一个很重要的部分就是（a）。（A）跟踪查访是否客户真的感到满意38.为了满足客户的需要

7、，可以采用客户关系管理技术，这是通过（b）的应用满足客户需求。（A）虚拟技术（B）信息技术（C）心理学技术（D）共享技术39.要想整理现有过程或设计一个新过程，最好采用绘制（b）技术。（A）散点图（B）流程图（C）因果图（D）鱼骨图40.引发变革的原因不包括（a）。（A）维持稳定的要求（B）消费者需求变化（C）人们生活水平提高（D）全球化41.一个企业可能既具有内部供应商又具有外部供应商，下面对于内外供应商的