电大本科工商管理《人力资源管理》试题及答案1.doc

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1、中央广播电视大学2011-2012学年度第一学期“开放本科”期末考试人力资源管理试题一、判断对错题（每小题1分，共12分。正确的在题后的括号中划√，错误的划×）1．人力资源的绝对量是指它在总人口中所占的比例，统计中用人力资源率表示。()2．如何判断与评价战略性人力资源管理制度体系设计的价值，主要是看它能否支持和满足企业发展战略的需要。()3．净需求既可以是某类人员的短缺，也可以是他们的剩余。()4．人力资源会计只关注成本收益问题。()5．工作分析的结果是职务说明书。()6．目前网上招聘适合所有内资企业、外资或合资企业。()7．任务分析培训

2、需求分析方法主要适用于决定新员工的培训需求。()8．“人”的考评客体是这个人从事的职位或岗位。()9．提成工资的缺点之一是容易导致员工忽视售后服务等非销售任务。()10．职业发展阶段设计是指按员工在现阶段的工作任务、任职状态、职业行为的不同特征进行设计，是组织职业生涯设计的常规性设计。()11．失业保险的目标是给予失去工作的员工以补贴，不论其失去工作是自愿的还是非自愿的。()12．人是生产力中最重要的因素，而劳动关系是生产关系中的重要因素之一。()二、单项选择题（每小题2分，共24分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括

3、号内）1．通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。这是指人力资源的什么特性？()A.智力性B．时效性C．可控性D．再生性2．制定利益相关者（包括股东、管理层、员工、监管机构、客户等）、财务增长标准、市场增长标准、品牌增长标准等指标体系、方法和工具。这是制定人力资源管理战略哪个步骤？()A.战略分析B．战略选择C．战略衡量D．战略实施3．通过检查人力资源目标的实现程度，提供关于人力资源计划系统的反馈信息。这是人力资源规划工作的哪项活动？()A.人员档案资料B．人力资源预测C．行动计划D．控制与评价4．某企业对10名

4、新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一共花了5000元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个项目中列支？()A.获得成本B．开发成本C．使用成本D．保障成本5．管理人员定员的方法是()。A．设备定员法B．劳动效率定员法C．职责定员法D．比例定员法6．“人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容？()A．组织结构的设计B．人力资源规划的制定C．人员的甄选与使用D．培训计划的制定7．据美国军部估计，培训一个合格的预备军官大约需要30000美元。假设总部下达1000名新军官的招聘指标，培训合格率为80%，那么最后将有(1-80%

5、)×1000-200名不合格，其培训费用损失为200×30000美元-600万美元。如果培训方案设计与实施都比较科学，培训合格率由80%提高到85%，那么不合格的人数就有200人下降为150，海军部的培训费损失就下降为()，这说明人力资源管理本身对组织可以作出一定的经济贡献。A．150万美元B．450万美元C．600万美元D．500万美元8．以服务于了解人事原由为目的的考评属于()。A．鉴定性考评B．诊断性考评C．评价性考评D．总结性考评9．为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用()。

6、A．岗位工资B．奖金C．结构工资D．浮动工资10．人与职业相匹配的职业选择理论最早是由()提出的。A．美国波士顿大学教授帕尔森B．美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德C．美国心理学家佛隆教授D．美国心理学家薛恩教授11.中国劳动安全卫生工作的基本原则是：(1)安全第一，预防为主；(2)保护员工在劳动过程中的安全与健康；(3)()。A．只管安全不管生产B．管生产必须管安全C．只管生产不管安全D．安全必须靠员工自己管12．在解决劳动争议过程中，维护劳动者合法权益的最终机构是()。A．用人单位工会B．劳动仲裁委员会C．法院D．劳动管理部门三、多项选

7、择题（每小题3分，共18分。在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题后括号内）1．人力资源的战略分析就是对公司人力资源管理的现状、优势和不足的全面分析，在综合考虑下面哪些因素的基础上，提炼影响组织人力资源战略选择的关键问题？()A．战略B．使命C．人种进化D．外部环境E．内部资源2．影响职责定员的主要因素有哪些？()A．管理层次B．机构设置与分工C．工作效率D．同类岗位数E．出勤率3．招聘的渠道大致有()。A．人才交流中心B．招聘洽谈会C．传统媒体与现代网上招聘D．校园招聘E．人才猎取4．“知识”这个考评目标过于笼

8、统，因此可以把它分为哪几项考评内容？(A．文化程度B．毕业学校C．基本知识D．专业知识E．相关知识5．经济性福利通常以金钱或实物为其形式，其主要形式有哪些？(A．超时酬金B．住房性福利C．交通