电大作业答案-市场营销学.doc

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1、市场营销学作业答案市场营销学作业1答案2R"a5[#Y.V-X7]0N:^一、判断正误：1、√2、╳3、╳4、√5、错的6、╳7、╳8、╳9、√10、╳二、单项选择题：1、B2、A3、C4、D5、B6、B7、C8、B9、D10、B11、B12、C13、A14、B15、B16、A17、B18、C19、C20、B+f"d&]3g+F8

2、3L三、多项选择题：0e;W0l6Y.E"w/[:u1、ABE2、ABCE3、ACE4、ACE5、CDE,w1}8~  m!w:_!l四、简答题：1y&F+r$z/h#v:~2Kbbs.joyren.

3、cn1、答：从市场来看，生产社会化程度的提高，促使劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品开始供过于求。竞争的加剧，使得企业急于将制成的产品卖出去，以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不畅的产品。为了争夺顾客，迫使企业从生产观念向销售观念转变，它客观上提高了销售在企业经营活动中的位置，第一次将销售列入企业的经营活动日程。　　推销观念与市场营销观念在营销出发点、采用的方法及手段和营销目标方面有很大差别。*V,L&z3O3w5f6n+j2、答：企业的多角化战略有三种途径：4n  q5e(F2E"Z  Q*N（1）、同心多角化；（

4、2）、水平多角化；（3）、复合多角化。+m;F5~1n2h1K6d/H3、答：面对环境变迁对企业可能造成的威胁，企业常用的方法有三种：9F9L#D  T%A(o（1）、对抗策略：即企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。*g&e(m#{'v8g;（2）、减轻策略：即企业力图通过改变自己的某些策略，以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。（3）、转移策略：即企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。3

5、6]1v$[4[/K1B+S卓越人社区--Joyren.cn4、答：

6、五个“W”指：“什么”、“谁”、“哪里”、“什么时候”、“如何”；一个“H”指“为什么”。　　以上六个方面，是企业时常遇到的要解决的题目。对于五个“W”，企业的营销人员通常可以通过观察、询问等方式获得较明确答案。而为什么购买，却是隐隐蔽的、错综复杂的和难以捉摸的。对企业营销者来说，他们就象对着一种照相器材——暗箱一样，明知道里面动作不停，却不能窥见其动作。许多学者和营销人员试图从不同角度解开这个谜，但此问题仍在探索之中。1Q+S(l  ]"s%h8{*j(abbs.joyren.cn;x6{:E0S:f#_  }!f)[案例分析

7、：导致通用汽车出现巨额亏损的一个重要原因就是，通用汽车将自己的未来“押宝”在了能源消耗巨大的运动型多功能车等车型上。通用汽车失败的原因告诉我们：企业在制定企业战略时要着眼于未来，要从市场的发展趋势来制定长远性企业战略，从汽车市场的发展趋势来看，未来的市场将一定会是低油耗、低排放车的天下。丰田汽车之所以如此受追捧，主要还是得益于其率先研发出的低耗电油两用车。市场营销学作业2答案bbs.joyren.cn3{"_6O*I$W7L&z6J"I一、判断正误：1、╳2、╳3、√4、╳5、√6、√7、╳8、√9、√10、√9O  [-`  

8、C&j%@二、单项选择题：9T3V#S*i/Y'ibbs.joyren.cn1、C2、D3、C4、D5、A6、A7、A8、B9、A10、C11、B12、B13、A14、D15、A16、C17、D18、D19、D20、B#A8X;n8`  b)h$P5

9、bbs.joyren.cn三、多项选择题：1、ABCD2、ABD3、ABCDE4、ABC5、CDE四、简答题：1、答：有效的营销调研一般包括五个步骤：（1）、确定问题和研究目标；（2）、制定调研方案；（3）、收集信息；（4）、分析信息；（5）、撰写调查报告，提出调研结论。2、答：竞

10、争者的市场反应可以分为以下几种类型：（1）、迟钝型竞争者；（2）、选择型竞争者；（3）、强烈反应型竞争者；-n3V3W0c+C(u7G:},b3E  l,E卓越人社区--Joyren.cn（4）、不规律型竞争者。3、答：这种策略的优点在于它能分别满足不同消费者的需要，提高消费者对企业的信任感，增强产品的竞争能力，有利于企业扩大销售。同时，一个企业在数个细分市场上都能取得较好的营销效果，有利于树立企业形象，提高顾客对企业产品的信赖程度和购买频率。这种策略的缺点是，成本和销售费用会大幅增加。#p8i"O!_(Q%c4F;r卓越人社区

11、--Joyren.cn　　大型企业、特性变化快的产品、市场差异性大的产品、进入成熟期的产品，竞争对手采用无差异性市场策略的企业，适宜采用差异性市场策略。5g)E8i8W  o9S:j/A,^6e4、答：对品牌设计的要求：)]5D0r,l(O/m6K（1）、标记性