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《浅析导游讲解对旅游景区形象的影响.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、中文摘要浅谈导游讲解对旅游景区形象的影响旅游英语专业学生：游芳指导老师：许文钰通过导游讲解含义、方法及价值体现，导游讲解的八种方法，具体了解导游讲解在景区中具有的重要作用。体现导游讲解的优势与价值体现，导游讲解的重要性。了解导游讲解目前存在的哪些问题。根据分析景区良好的发展意识结构。了解导游讲解发展趋势，提高导游自身的专业素质，体现导游讲解与旅游景区价值的最大化，让导游讲解在旅游业中体现它的最大作用。关键词：导游讲解；现存问题；景区形象Abstract:Ontheinfluenceoftourgui
2、deontheimageoftouristattractionsTourismEnglishMajorStudent：FannieYouTutor：Mrs.XUThroughthetourguidetoexplainthemeaning,methodandvalue.Understandtheeightwaystoexplainthetourguide,adetailedunderstandingoftheimportantroleofguidedtourinthescenicspots.Refle
3、cttheadvantagesandvalueoftheguidetoexplaintheimportanceofthetourguidetoexplain.Understandthecurrentproblemsinguidedtour.Accordingtotheanalysisofthescenicareacarefully.Tounderstandthedevelopmenttrendoftourguide,toimprovetheprofessionalqualityofthetourgu
4、ide,andtoreflectingtheguideandmaximizingthevalueoftouristattractions，letthetourguideexplainitsgreatestroleinthetourismindustry.Keyword:Visitingguide;Existingproblems;Scenicspotimage目录1导游服务……………………………………………………………………11.1导游服务围…………………………………………………………11.2导游讲
5、解的八种方法…………………………………………………11.3讲解服务的重要作用…………………………………………………22旅游景区形象………………………………………………………………22.1旅游形象确立的影响因素……………………………………………22.2导游讲解对景点品牌形象的重要性…………………………………23导游讲解对旅游景区形象的影响…………………………………………33.1导游讲解对旅游景区形象的宣传作用………………………………33.2导游人员是旅游景区形象的代言人与塑造者………………………33.
6、3导游讲解直接影响对旅游景区形象的评价…………………………34导游讲解目前存在的问题…………………………………………………44.1职业道德………………………………………………………………44.2讲解注意事项…………………………………………………………44.3时机的把握……………………………………………………………45对导游讲解的几点想法看法………………………………………………55.1让讲解成为一种艺术…………………………………………………55.2导游自身形象的成功要素…………………………………………
7、…55.3形成自己的导游风格…………………………………………………5结论……………………………………………………………………………6参考文献………………………………………………………………………7致……………………………………………………………………………8随着人们生活水平的提高,出来旅游的人也越来越多,同时,游客对游玩的质量,导游讲解的要求自然而然也就会提高了。导游讲解并不是单单靠动口就可以圆满完成的,必须用态势语言来辅助导游讲解,如果把站姿、眼神、手势、表情等处理得恰到好处,就会增加讲解的效果和
8、魅力。凡是不注意游客视觉反应,完全凭自己的口才和感觉来进行导游讲解,是不会成功的。讲解时的态势语言艺术有站姿、目光、表情、手势等。现代导游既是一种服务,也是一门专业和艺术。导游员是旅游业的灵魂,活跃在交通、宾馆、景点之间,将旅游各要素巧妙运用起来,导游员走到哪里,哪里就会充满生机。导游员在带团过程中会遇到各个阶层形形色色的人,需要导游员熟练地运用语言技巧,化解矛盾、沟通感情,和各种人融洽相处。从而顺利的完成导游工作。导游员的工作直接关系到旅游质量的好坏。1导游服务导游
