大陆宜兴厂导入ERP系统专案心得分享.doc

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1、大陸宜興廠導入ERP系統專案心得分享文:資訊處/陳慧玲為期近一年的大陸宜興ERP（EnterpriseResourcePlanning企業資源規劃）系統的導入，終於在2010年的元月正式上線了，並於二月上旬完成了第一次的月結關帳。此次ERP系統的導入是台南企業第一次將五大模組（財務會計/成本/銷售/物料/生產）成功導入海外子公司，可視為公司在資訊系統整合上的一個重要里程碑！專案成員與高青廠財務人員合影然而，導入一個完整的ERP系統並不是一件容易的事，即使我們已經有了母公司很好的範本，並且得到各級長官高度的支持，但是，有很多的工作並無法在事前就做好完整的規劃，再加上所有

2、的專案成員都背負著『只准成功不准失敗』的使命，以致每個成員都倍感壓力。專案從一開始的系統範圍界定、專案成員組成及任務分派、相關時程與計劃的排定、到作業流程的討論與確認，都能看到公司同仁們為了共同的目標而付出，再加上此次ERP的導入我們並沒有請外部顧問公司進行協助，且專案過程中還遇有專案成員的離開，都加深了專案執行上的風險與疑慮。整個過程當然並非都是順利的，難免會遇到各式各樣不同的問題，例如：實際作業流程的調整、開會時間的協調、跨部門問題的溝通、新舊系統轉換的適應問題…等等。所幸在所有專案成員及宜興同仁們的努力下，克服了一個又一個的困難，最終讓系統準時地在2010年元月

3、正式上線。也許大家會問導入系統與沒有導入有什麼差別？有什麼優點？其實導入系統最大的優點之一就是資料的整合、一致性及即時性，在系統導入之前，海外子公司的帳務、生產等資訊都必須於海外同仁處理完成後，再由海外的同仁定期提供給母公司相關人員；系統導入完成後，使用者可以直接在系統上透過相關的查詢或報表即可得知最新的資訊，節省了這中間訊息傳遞的時間差，同時讓各種資料都透過系統有了一致性的溝通平台。另外，藉由系統的導入，讓所有人員更了解每一個工作環節的相關性及其影響性。ERP系統是一個環環相關的系統設計，從源頭開始的接銷售訂單、為生產而做的相關採購、採購後的物料驗收、驗收後的投入生

4、產、生產的排程規劃直至最後的財務入帳及成本結算，每一個環節都是相關的，因此，ERP系統的導入能夠讓同仁對於自己的工作與其他人工作的關連性有著更清楚的了解。系統設計的嚴謹度，能夠讓同仁更加謹慎的做資料維護，因為任何一些維護上的錯誤，不僅會造成資訊的錯誤外，繁瑣的更改作業更會增加部份人員的工作負荷，然而這卻也讓每個同仁在工作上須更加的謹慎，導入的初期這些情況也許會讓同仁們抱怨連連，但長期來說對公司未嘗不是件好事呢？葉副總、王經理與專案成員合影此次出差到宜興為高青廠導入ERP系統，大部份的專案成員都是第一次到宜興，在宜興為期一個多月的期間，雖然工作繁多繁重，大家也都幾乎每天

5、加班工作，但在葉副總及王經理的協助下，讓我們在宜興工作的期間適應的很好，不只是注意到我們的一些飲食習慣讓廚師們去做一些調整，也時常會買當地好吃的點心或是請我們去餐館吃飯，撫慰大家離家工作的不適，這有些看似不起眼的小動作卻都實實在在的感動我們；偶有的假日也安排車子，帶我們去了大陸著名的一些風景名勝，例如江蘇運河、虎丘、寒山寺及善卷洞等，尤其有些景點本來只課本、詩詞中讀過或看到過的圖片，例如江蘇運河、寒山寺等，能實際到訪真的很開心，只是看到大陸現在為了觀光讓這些景點附加了很多明顯可見的商業行為，覺得有些小小的失望，因為這些風景原本都是天然的景觀，多了這些人為的附加物後就失

6、去了它原本的美感了，但還是讓我們在這次的出差留下了不少美好的回憶。　　當然我們也去體驗了大陸目前實際的生活，去逛逛當地的大潤發、百貨公司，還去試了當地人才去的餐廳體會一下宜興人的飲食習慣，不過卻也感受到當地生活的改變與物價水準不比台灣低的情況，深刻的感受到大陸在經濟上的轉變，這些都是在專案過程中的一些意外收獲，著實減少了一些想家的情緒，但也更加的讓我們對專案的成功有著使命必達的意念。至此系統能準時上線，除了再次感謝專案成員們的努力外，還要特別感謝會計部黃經理的支援，讓卓副理麗貞、劉襄理美惠、陳主任亮丰及姿惠的參與，為資訊處與宜興搭起非常好的一個溝通橋樑，最後更要感謝公

7、司及所有主管對這個專案的支持，才能讓專案如此順利地完成。