医院分诊排队系统方案.doc

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1、医院分诊排队叫号系统·系统概述医院分诊排队叫号系统是指在医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊处所使用的智能化呼叫和排队管理系统，医生和护士可以通过该系统进行有序地呼叫就诊人员，使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。该系统要能兼容医保卡、医院就诊卡的使用，方便病人挂号、就诊等。·系统功能特点1.能与医院信息系统（HIS）、影像归档和通信系统(PACS)、影像信息系统(RIS)进行无缝对接。2.可读取HIS中的挂号信息进行排队，也可通过护士站管理软件手动输入病人姓名，选择科室或医生排队。3.可从HIS中更新分诊系统的科室，门诊类别和医生信息等。4.可对特殊病人优先安排就诊，可对号

2、码、病人姓名、科室、诊室等进行选择性呼叫。5.一套护士站管理软件可管理多个科室，一个科室可包含多个门诊类别，一个门诊类别可包含多个诊室，医生的叫号器可以呼叫多个门诊类别的挂号病人。6.可对已过号的病人重返呼叫队列，并根据需要对其进行优先呼叫。7.可医生进行排班，对科室、门诊类别、医生等信息进行增加、删除、修改等操作。8.可设置呼叫方式，连接打印机可打印票号信息，并可修改票头信息。9.可同步显示及查询未呼叫、已呼叫、已就诊及已过号情况。10.所有设备的基本信息都在软件上设置，操作简单，实用性强。11.系统有“重呼”、“过号”、“过号重呼”、“医生登录””、“重新排队”等功能。1

3、2.内置最先进的TTS语音库，语音呼叫时的音质可媲美真人发音，可调整发音方式、语速、语调、提示音。13.呼叫主显示屏除显示叫号信息外，还可显示宣传类视频、图片、文字等多媒体内容。14.能对医生的就诊详情进行追踪，并统计各个医生就诊病人的平均时间，预测每个病人的大概就诊时间。15.严格的权限控制，只有获得管理员权限的用户登陆后才能对包括数据连接设置、科室、挂号类别、医生资料设置、呼叫参数设置等操作。16.停电后能自动保存排队情况（已呼叫和未呼叫），来电时不影响系统工作。17.每天第一次开机时系统自动复位清零，重新排队。·系统排队流程示意图·系统接线示意图·系统主要设备介绍护士站

4、管理软件（型号：HS-FZ-Q1）1.软件安装于护士站电脑上，基于局域网传输，支持windowsXP和win7操作系统。2.软件界面美观，操作便捷。软件叫号器（型号：HS-FZ-J1）1.软件安装于医生电脑上，显示界面直观、操作方便，可自定义热键进行手动隐藏与显示界面，不影响医生其他操作，支持windowsXP和win7操作系统。2.有经典和MINI两种视图可供选择切换，符合各医生的不同使用习惯。3.严格的权限控制，普通用户叫号器只能用于呼叫病人。4.有“下一位”、“呼叫”、“重呼”、“过号”、“未呼叫”、“已呼叫”、“已就诊”等功能按钮。语音控制盒（型号：HS-BS-VC）

5、一、功能介绍：用于语音播报号码、病人姓名、就诊诊室等信息。二、设备参数：1.音频接口阻抗：8Ω2.音频输出最大功率：4.7W3.工作电压（输入）：AC100-240V4.工作电压（输出）：DC12V5.配送开关电源：DC12V/2.5A6.外壳材质：铝合金7.设备尺寸：192x145x48mm多媒体控制盒（型号：HS-BS-MC）一、功能介绍：用于控制叫号信息和多媒体内容的显示。二、设备参数：1.最大分辨率输出：1920x10802.输入端口：RJ45网口、USB口3.输出端口：HDMI，AV4.工作电压（输入）：AC100-240V5.工作电压（输出）：DC5V6.配送开关

6、电源：DC5V/2A7.设备尺寸：118x118x28mm液晶主显示屏液晶电视与多媒体控制盒通过HDMI线相连接形成多媒体呼叫显示主屏，用于显示当前的叫号信息及多媒体类型的音视频内容等诊室门口机（HS-FZ-MT）一、设备功能介绍：1.安装在医生诊室门口墙壁上，用于显示当前呼叫的病人姓名、号码及医生照片、医生简介、科室介绍等信息。2.无呼叫时，可用于显示礼貌用语或其它文字、图片、视频类的提示宣传类信息。二、设备参数介绍：1.显示屏品牌：LG A规格2.显示屏尺寸：18.5寸（16:9）3.分辨率：1366x7684.视角：上下176° 左右176°5.颜色：16.77M万真色

7、彩6.灯管寿命：5万小时7.工作温度：0℃----40℃8.存储温度：-20℃----60℃9.尺寸：460x285x38mm