办公室礼仪ppt课件

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1、辦公室禮儀&倫理鑫茂科技（深圳）有限公司與主管相處的禮儀在企業中，要做好管理工作，就必須樹立各級領導的權威，確保其有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤，有意同主管唱反調，有意損害其威信。當理念有所不同時,可在適當時機表達.--尊重主管與主管相處的禮儀只要有利於公司的發展，有利於做好工作，就要積極主動地支援主管，配合主管開展工作。主管紅，你也紅!--支援上司與主管相處的禮儀在工作中應盡可能地替主管著想一點，為主管憂；關懷主管的生理狀況。--理解主管與主管相處的禮儀在辦公室主管至下屬座位與下屬討論公事，下屬必須起立，不得坐著講話；下屬找主管討論公

2、事，主管亦應主動邀請下屬坐著講。--基本禮儀與主管相處的禮儀人與人的相處需要時間契合,當個人的品德及工作品質均能獲得主管完全的信賴,主管相對會提供更寬廣的發揮空間.--互信與主管相處的禮儀不二過工作時效工作品質工作協調–核心能力--工作績效與同事相處的禮儀大家在一起共事，工作中要真誠合作，要為同事的工作盡可能地提供方便，不要心懷嫉妒，在工作中刁難對方。--真誠合作與同事相處的禮儀有難同當有福同享，相互支援,相互配合,榮辱與共是同事關系之中的應有之義。--同甘共苦與同事相處的禮儀在工作中,總有先進與落後之分,成功與失敗之別,任何人都希望自己能

3、在工作中有發展,但一定要做得光明正大,要求公平競爭。--公平競爭與同事相處的禮儀“人非聖賢,孰能無過”,對待同事要寬和、寬容一些，為大局著想。寧可多一位朋友,也不要多一位敵人.--寬以待人與同事相處的禮儀上下游關係的工作是否該向主管報告非正式溝通--工作衝突化解與同事相處的禮儀一只皮箱=晉升&調薪要認輸嗎?承認這個事實?--價值觀轉變著裝的禮儀上班時間應穿著工作服及佩戴廠證，工服著裝幹淨、整齊。女性應避免佩戴過於誇張或有礙工作的飾物，化妝應儘量淡雅。塑造下個生涯目標的外表形象CASESTUDY有一位在日商公司工作的女孩子對我說：“那些日本主

4、管最假了。白天上班的時候，道貌岸然，可是下班後去PUB，三杯下肚，就好像變了個人，完全沒了主管的樣子，跟我們下面這些人又唱又叫。”很鄙夷地一笑：“但是第二天，在電梯裏碰到了，跟他輕鬆打招呼，他又恢復了死相。”THINK這年輕小姐就是不懂“公是公、私是私”的道理。主管下班請客，一擲千金，不代表你吃中飯、買便當，就能跟他不分帳。老闆私下送你一個精美的記事本，不代表你可以把公司的鉛筆、橡皮擦帶回家。CASESTUDY有個雜誌社給我作專訪，出刊後，先送了一本給我，因爲寫得相當好，圖片和編排也很講究，我心想可以送一本給朋友，再多帶一本回紐約。就打電話

5、給雜誌社主編，請她多給我兩本。主編不在，是一位小姐接的。“麻煩你轉告主編，我希望多要兩本這期的雜誌。”我對她說。“這個啊，沒問題！您派個人過來拿就成了。”小姐爽快地說：我立刻派人過去，把雜誌拿回來。可是，跟著就接到主編的電話：“對不起！劉先生，您來電話的時候我不在，雜誌收到了吧？我特別多送了兩本，一共四本。”停了一下，她又說：“可是，對不起啊！我想知道是我們公司的哪位小姐，說您可以立刻派人過來拿。”我愣了一下，說：“有問題嗎？”“當然沒問題，您要十本都沒問題，我只是對工作倫理的一種考核。”我沒有告訴她是誰，據說她還是查出來，作了處分。THI

6、NK事後，我常想她何必這麽計較呢？1.既然我找她要書，過去也都是由她跟我接觸、採訪，屬下就該轉告，而不該代她做主。2.明明可以由她一句話，賣給我的面子，被別人莫名其妙地賣了。3.好像送雜誌不稀奇，小事一樁，人人能做主。結果，連公司産品的價值，都被貶低了。THINK不懂得工作倫理，在不該說話的時候說話、不該做主的時候做主，是一般人常犯的毛病。你必須知道，無論你幫老闆管了多少事情，也無論老闆多糊塗，甚至依賴你，到達沒你在，他連電話都不會撥的程度。他畢竟還是你的老闆，也畢竟還是他做主。出了錯，他最先承擔。有面子，也該由他來賣。THANKYOU!