金德瑞酒店营销部业绩提成方案.doc

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1、金德瑞酒店公关销售部业绩提成方案致：董事长由：公关销售部事由：营销人员提成方案抄报：财务部日期：2012年03月27日文件编号：为了最大限度的调动营销人员的工作积极性，使酒店用较短的时间获取最佳的经营业绩，现拟定以下酒店公关销售部绩效考核办法。具体方案如下：一、公关销售部业绩划分：1.公关销售部人员经手的及签约客户在酒店的消费。2.主要消费项目:客房、会议室、及其它酒店自已经营的收费项目。3．所有金额以公关销售部统计与酒店管理系统及财务统计核对为准。4.预订中心的收入记入部门整体业绩。二、不予销售员个人提成范畴：1.客

2、户主动上门，与营销人员无关。2.酒店和媒体冲抵广告费用。3.酒店的供应商在酒店冲抵货款消费。4.酒店招待及消费券。5.由总经理签字的特殊折扣情况。6.酒店餐饮酒水、香烟及贵价食品不予计提。二、提奖分配制度：公关营销部以营销小组的形式组成，营销小组每月考核任务为15万，（但可根据酒店淡，旺季进行适当调整）完成指标发全额岗位工资及绩效工资，凡营销小组于当月未能达到配额指标时，酒店将按该营销小组所能完成综合配额指标的相同比例发放其当月的岗位工资。提成奖励方案：奖励计算采用累进制计算，具体列表如下：超出任务指标达25万以内（含

3、25万）奖励比例2%超出任务指标达25万以上奖励比例2．5%领导安排的接待1％客户关系维护费1％1、营销小组的营销模式为组长责任制。营销组长对小组起领导作用，组员在组长的领导下完成分配的各项工作任务。2、营销小组提奖比例按营销组长40%，组员30%3、客户关系维护费按照营销小组月度实际消费额的1%发放到部门，由部门经理和营销组长做好分配表报营销总监审批后执行。4、为更好的加强部门管理，营销人员领取的提成在当月兑现80%，其余部分在年底一同兑现。5、试用期内的销售人员及部门内勤、美工提奖按照全员营销激励方案执行。三、绩效

4、考核项目：序号考核（评估）内容被考核人考核人（部门）评分1营销计划与营销计划的执行质量营销组长营销经理组长以下级别由组长评估，组长由总监评估152有效回访客户数量，建立客户档案的数量与质量营销组长营销经理公关营销部经理直接评分总监抽查153有效新客户拜访数量，建立客户档案的数量与质量营销组长营销经理公关营销部经理直接评分总监抽查104客户满意度调查问券抽查营销组长营销经理公关营销部经理直接评分总监抽查55客户回款情况营销组长营销经理财务部统计56劳动纪律、团队协助意识、敬业精神营销组长营销经理部门内不记名互评107营销

5、员业绩（订房数量、金额）营销组长营销经理按实际订房量40此方案试用6个月，等酒店正常运作后再根据情况重新修定方案。以上方案妥否请批示！