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时间:2020-06-28
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1、员工培训干活、工作、职业举个例子:打扫卫生干活:接到这项任务后突击组织人员打扫,当然这些人员可能是公司各部门的人员,那么这项工作就具有很强的临时性,根本没有标准、制度可言--执行任务型、没有标准化、没有制度化、间断随机。工作:专门安排人员定期打扫,这时完成任务的人员基本稳定下来,对打扫卫生工作有了一个完整的认识,并且对先干什么,后干什么也有了一个规矩--完成任务型、比较标准化、比较定期化、定期执行。职业:?工作职业化企业管理的一个重要功能是使各项工作职业化,职业化的过程是管理走向成熟的重要标志,职业化的标志是
2、:任务明确化作业标准化流程制度化职位稳定化如何使员工的工作职业化是人力资源管理的一项重要内容领导风格Style组织结构Structure人力资源Staff运营系统Systems核心技能Skills领导风格是指企业高层作为一个集体针对时间、精力和象征性行动的使用方法。运营系统是指企业内部日常事务处理的过程和程序。企业作为一个整体及其中的每一个成员所秉持的对企业和个人行为正确性和可接受性的看法。核心技能是企业作为一个整体所拥有的独特的能力,它区别于企业内单个个人的能力。公司战略是为了获得持续的竞争优势而采取的一系
3、列相互协调的行动。设计公司内部的汇报关系,描述各部门和关键岗位的职责说明,以实现公司的组织结构。公司战略Strategy价值观SharedValues公司远景Vision组织结构和人力资源系统的设计是公司的使命、远景和战略得以实现的保障改善公司的薪资体系,设计招聘、培训、评价、解聘流程,完善业绩评价体系,以完善人力资源系统,制定公司精英人才战略。人力资源管理基本假设:企业有义务最大限度地利用员工的能力,并且为每一位员工都提供一个不断成长以及挖掘个人最大潜力和建立成功职业的机会。公司致胜的三战略人才战略业务战略
4、组织战略使命远景目标完善人力资源系统建立并完善选拔、培养精英团队的机制以项目运作为重心以团队协作为基本保证为各岗位设计清晰的职责目标,确保人力资源的发展与公司的发展相配合。有清晰的选拔与招聘计划和流程,确保各部门的合作,以吸引发掘和招聘到所需人才。公平,公开,公正的定岗系统。该系统包括提升、淘汰与轮换三种相互影响的机制。三者并重可提高员工的整体水平。全面评估,挑选高素质的人才,并为奖励/淘汰提供主要事实依据各级领导应帮助下属定出个人发展和培训计划。在充分发挥其潜力的条件下,为他们提供有针对性的工作实践机会和培
5、训可能。人力资源系统的过程设计人才选拔与招聘人员配置人员培训与发展绩效评估与报酬组织及岗位设计第一部分培训的界定激励制约公司发展个人发展培训是建立一个平台员工可支撑的平台界定平台培训发展平台的意义平台一员工平台三经理平台二主管自我激励self-motivation培训与发展培训的阶段自律self-discipline自我管理self-management自我学习self-learning平台一(一般员工)的培训新员工入职培训公司文化与制度岗位职责与岗位技能积极的工作态度多岗位技能的培训平台二(初级管理人员)的
6、培训管理知识与技能培训(内训)职业发展项目岗位职责与岗位技能表达能力的培训计划组织沟通控制等能力培训平台三(中高级管理人员)的培训管理知识与技能培训(外训)内部培训讲师岗位职责与岗位技能语言的培训领导沟通协调等能力培训第二部分培训的操作第一步分析业务目标了解培训需求第二步开发及设计有效的培训第三步实施培训第四步评估培训项目的效果培训循环公司战略业务目标业务项目职能项目技能内容技能识别差距分析原因分析培训项目发展计划培训评估策略分析技能评估和培训计划技能评估和培训计划的步骤确定业务目标与关键业务项目,与现行的业
7、务策略保持一致确定职能项目与部门所需技能、并对技能要求进行评估评估能力差距的原因,评价与培训有关和无关的原因,并对解决办法达成一致制定培训建议书,明确培训需求,并制定相关人员的职业发展计划设计技能与能力提高的衡量标准,制定培训效果的评估计划一、与现行的业务策略保持一致主要内容介绍突破模型,制定公司或部门的业务策略与目标根据业务目标,识别主要的业务项目及其时效和预期的作用评估部门的整体能力,确定部门所需的技能领域。现状市场/组织能力评估目标企业存在的意义?我们如何更好地达到目标?达到目标时,局面会怎样?适应型改
8、良型变革型组织能力市场目标突破模型现状分析市场行业与业务结构市场地位消费者与客户销售网络生产能力发展机会组织企业文化企业资源体制与过程能力与技能组织结构学习能力分析方法-SWOTs分析技术优势-市场份额占主导地位弱势-高周转率机会-学校渠道现在并不提供碳酸饮料威胁-售点冷饮设备非专卖局面无所好转目标分析组织存在的意义:最大限度地扩大股东的利益我们所要努力达到的目标:我们出售能满足人类基本需求的受欢迎
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