快递企业运营托管方案.doc

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1、快递企业运营托管方案据有关数据统计快递行业经过这20多年的发展,尤其是这几年电子商务的高速发展,快递行业在我国取得了巨大的成就.去年的时候,全国，全国规模以上快递服务企业业务量累计完成91.9亿件，同比增长61.6%,快递业务的收入就累计有1441.7亿左右,比同期增长了有36.6%,但是由于快递行业还是存在了很多的问题.例如快递安全、暴力分拣等诸多问题。　　随着电子商务的发展及社会需求的不断提高，快递行业在日常消费中扮演着越来越重要的角色，快递消费体验直接影响着消费者对快递企业的评价。很多快递的企业对于网络招商可谓喜忧参半，喜的是网络招商的低成本和高效率，忧的是不清楚如何利用网络招商为企

2、业铺就美好“钱景”。快递企业应该如何做好自身的角色,为消费者提供更好的服务呢?　招商快车快递企业运营托管在为快递企业提供推广服务时采取的是“先策划梳理，再宣传推广，最后跟踪效果”的服务流程，推广方式上采取的是“站内+站外+线下”的综合推广方式。一、服务流程方面：　1.先策划梳理;招商快车就在做快递企业运营托管，他们在运营托管方面有比较专业的企业运营托管团队和丰富的实战经验。因此他们在为每家快递企业服务的时候都先站在代理商的角度询问企业一些关键问题，并根据企业的反馈帮助企业策划相关文案，并制作专业的运营托管专题。2.再宣传推广;招商快车快递企业运营托管在宣传推广方面采取的是“站内+站外+线下

3、”的综合推广方式，站内推广主要针对进入招商快车旗下的淘金创业网投放广告，站外推广主要是各大搜素引擎的网上找产品的代理商，线下推广主要是针对平时比较忙没时间上网或互联网操作能力弱的代理商。通过这种综合推广方式最大化提高覆盖面，确保推广效果。3.最后跟踪效果;招商快车快递企业运营托管针对主动咨询或留言给快递企业的代理商，会安排客服定期抽查回访，最终将代理商反馈的不合作的原因、洽谈中的问题合作后的评价等这些情况汇总给企业，以便企业能够及时做出调整。　　二、推广方式方面：　招商快车企业运营托管推广平台汇聚中国80%的相关媒体，对全国范围内的投资者进行海量覆盖，数字化推广根据留言和点击情况动态纠偏推

4、广策略，让企业项目随时随地精准捕捉潜在经销商。