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时间:2017-12-04
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1、自我发展与团队管理自我发展与团队发展的关系自我发展与团队管理课程的内容如何进行自我管理如何进行时间管理如何开展工作沟通如何进行团队管理如何进行自我管理目标的重要性学会创新思维自我认知有效学习确定目标关于目标:1、诸葛亮的隆中对,确立占领荆、益,三分天下的战略目标2、李健熙确定的三星发展目标3、牛栏山酒厂:打造中国二锅头第一品牌一:目标的重要性目标的作用没有目标确定目标目标细化一、目标的重要性你了解你自己吗?你的优势和不足是什么?——请思考你了解你周围环境吗?你所处的环境对你会产生什么影响?——请思考你是否有一个职业发展目标?你将来
2、朝哪个方向发展?——请思考二、关于创新思维思维决定行动;行动养成习惯;习惯影响性格;性格决定命运。二、关于创新思维二、关于创新思维什么是思维?是一种复杂的心理现象,是人的大脑的一种能力。思就是思考,维就是一定的方向和次序。因此,思维是沿着一定的方向、按照一定的次序进行的思考。什么是思维惯性?大脑思维有一个特点,就是一旦沿着一定的方向、按照一定的次序思考,久而久之,就形成了一种习惯。也就是说,这次这样解决了一个问题,下次遇到类似的问题或表面看起来相同的问题,不由自主的还是按照上次思考的方向和次序去解决,这种现象,就叫做思维惯性。二、
3、关于创新思维什么是思维定式?思维惯性很顽固,不容易克服。如果对于自己长期从事的工作或日常生活中经常发生的事物产生了思维惯性,多次以这种思维惯性来对待客观事物,就形成了非常固定的思维模式,这就叫思维定式。什么是思维障碍?思维惯性+思维定式=思维障碍二、关于创新思维创新思维的关键是:打破思维定式克服思维障碍二、关于创新思维二、关于创新思维八种创新思维方法:左脑右脑并用法因果图(鱼骨图)法绘制脑图法W5H法头脑风暴法水平思考法五个“为什么”六顶帽思考法左脑:逻辑思维,文字表达,定量计算右脑:直觉感悟,形象思维,艺术情感二、关于创新思维思
4、维方法之一:左脑右脑并用法1、善于表达2、擅长数字处理3、逻辑性强4、精于分析5、策划能力强6、制作表格的高手7、能够理性地思考8、考虑周到9、对色彩敏感10、喜爱音乐11、具有创造力12、擅长舞蹈13、不断提出新点子14、经常空想15、直觉思考16、善于设计二、关于创新思维测一测,你善于使用哪个半脑!二、关于创新思维渠道标准反馈说明失误信息程序工人机器思维方法之二绘制脑图法二、关于创新思维我们去上海,怎么去?思维方法之三:头脑风暴法二、关于创新思维发现问题,连问五个为什么顾客为什么投诉你?思维方法之四:五个为什么二、关于创新思维
5、人际关系紧张同事歧视有偏见团队风气性格内向孤僻工作水平能力状态个人作风自私狂妄领导不支持非亲信不理解思维方法之五:因果图法What:发生了什么When:何时发生的Where:在哪发生的Who:关系到谁How:怎样发生的Why:为什么会发生二、关于创新思维思维方法之六:W5H法例:为什么生产质量下降了?与销售部、售后服务部有没有关系?二、关于创新思维思维方法之七:水平思考法二、关于创新思维思维方法之八:六顶帽思考法白帽子事实和信息中性信息黑帽子否定找出不利因素黄帽子肯定找出有利因素绿帽子创造力找出新的方法红帽子情感和直觉对新方法的感
6、觉蓝帽子控制指挥整个思维过程二、关于创新思维六顶帽思考法:某啤酒厂在承德的销售业绩一直下滑,企业决定委派你到承德任销售经理,请用六顶帽思考法进行分析白帽子销售数据、销售策略、人员状况黑帽子不利的客观因素黄帽子有利的方面绿帽子打开局面的新思路红帽子对新思路进行直觉评估蓝帽子理性思考整个思维过程三、自我认知自我评估寻求反馈SWORT分析法自我评估之一——评估自己的现状工作方面评价等级(分值)工作满意度1234工作时间1234薪水1234获得认可度1234地位1234挑战1234稳定/安全1234与他人的关系1234总分自我评估之二——
7、评估领导能力陈述评估一直常常有时很少我对团队的绩效负责1234我建立了团队成员的工作标准1234我能对团队成员的绩效及时做出反馈1234我能够支持团队成员的发展和学习1234自我评估之三——激励能力陈述评估一直常常有时很少我认可团队中个人的贡献,并给以恰如其分的评估1234我与团队成员一起讨论他们的工作安排1234我能将团队成员的需求与公司的需求联系起来1234我对公司和团队的工作积极热情1234自我评估之四——自信心陈述评估一直常常有时很少我知道自己能把工作做好1234我对不合理的要求说“不”1234我在团队环境中如鱼得水,很愿
8、意说出自己的想法,提出自己的建议1234我考虑自己,也考虑他人和他人的情感1234自我评估之五——协作能力陈述评估一直常常有时很少我与团队成员相处融洽1234我尊重、重视团队中他人的意见和观点1234我与团队成员分享信息1234我尊重他人的隐私12
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