打造世界级工厂---5S活动推行实战.doc

《打造世界级工厂---5S活动推行实战.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、世界级工厂管理基础5S活动推行培训手册作者：王德友一、工厂现状：您的工厂现场有类似下面的现象吗？（播放图片）图片1、产品被如此放置，质量安全有保证吗？图片2、找啊找，找啊找，东西何时能找得到呢？图片3、停放得真是错落有秩啊！图片4、这样的工作台真是内容丰富啊…图片5、不要问“我”从哪里来？图片6、伤心的话等到坏了再说…图片7、往往物到用时却“无用”呀！图片8、流啊流，流到何时休？图片9、东放一个，西放一个，怎么通过呢？以上图片是很多工厂现场的真实写照。即脏兮兮，乱糟糟，差不多。脏、乱、差的现场对

2、工厂有何影响呢？请看案例1:煮熟的鸭子也会飞！常州有一家轴承制造工厂，为了参与国际竞争，能够与国际品牌厂商合作，曾花巨资请日本生产改善专家进行工厂改善，取得了一定成果。成了某日本汽车品牌的零件供应商。遗憾的是，该工厂没有能很好地维持改善成果。管理松懈的结果就是以前的脏、乱、差的现象又开始出现了，在一次客户的突然现场审查中被发现作业现场有N处不合格项，客户稽查人员宣布当批订单无效，并警告工厂必须限期整改，达到合格标准。否则，取消供应商资格。该企业因为订单被取消，损失惨重。案例2：光打雷不下雨苏州某

3、纺织民营企业，董事长经常邀请国内外的客商到工厂参观，希望能有合作机会。可客商来了一拔又一拔，招待费花了不少，下单的却很少。有实力的大客商看完工厂的作业现场后，基本都是礼貌性地客套一番就告辞了。董事长挺纳闷的，不知何故。一次董事长的一个朋友（其朋友是某企业高管），到工厂参观了作业现场之后，直言不讳地告诉董事长：工厂现场实在是太脏，太乱了，员工也未严格地执行作业标准，与现代化的工厂差的太远了。而作业现场最能直接真实地反映出工厂管理的水平。工厂如果不彻底的进行整改，是很难有机会与优质大客商合作的，工厂

4、很难有大的发展。为打造整洁、安全、节约、高效、舒适的工作环境，很多企业都找到了好办法，就是先推行5S活动。有的企业通过推行5S活动，大大提升了工厂现场管理的水平和企业形象，取得了很好的经营效益。然而，遗憾的是，大部分中国企业推行5S活动却陷入了误区，总结起来有以下八大怪状：1.坐井观天，不以为然，盲目排斥。2.囫囵吞枣，浅尝则止，一知半解。3.追赶潮流，不加论证，冲动蛮干。4.上下不通，孤军作战，无可奈何。5.高层不坚，中层不力，基层不愿。6.制度一筐，标语满墙，运动一场。7.依然脏乱，不按规定

5、，随心所欲。1.一紧、二松、三垮台、四重来、五不了了。一、综上所述，脏、乱、差的现场给工厂带来的后果是严重的：（一）形象差。现场管理状态是工厂管理水平的直观反映。工厂现场脏污、混乱，给人带来的直观认识就是工厂管理水平低下，工厂形象在客人心目中就会大打折扣。（二）利润薄。工厂现场脏污、混乱，员工做事不规范、不严谨，会造成品质不稳定、设备故障频发、工作效率低下、安全事故增加、浪费增多等问题。同时在市场中竞争力弱，得不到优质订单。（三）人才失。脏乱不堪的工厂也是招不来留不住优秀人才的。因为优秀人才是不

6、愿在管理落后、脏乱不堪的工厂里工作的。企业利润薄，也无法提供具有市场竞争力的薪酬待遇和发展空间，更加剧了人才流失。三、原因出现上述现状和后果的原因一般有以下三种：（一）老板对现场重视不够。老板对下面所述的工厂现场管理的作用认识不足：现场是工厂形象的第一名片。现场管理是工厂管理的基础。现场是训练培养员工的道场。现场是工厂创造利润的地方。现场是反映管理水平的镜子。（二）对现场改善系统不够。很多工厂面对现场出现的异常现象和问题，只是主管整天到处灭火，总是头痛治头，脚痛治脚，却缺乏系统改善的理论和方法，

7、不知如何发动全体员工循序渐进地参与现场问题改善。结果主管被每天出现的各种问题搞得疲于奔命，顾此失彼，焦头烂额，而员工却无法充分地参与日常问题改善活动，甚至对问题改善变得无所谓。结果问题越治越多，越治越严重，最后主管也对问题举手投降、放任自流、不闻不问了。（三）全员5S活动持续不够。有的工厂找到了现场改善的法宝，即5S活动。却在推行5S活动的过程中因为下面的意识障碍和执行障碍而导致5S活动无法持续推进。首先，5S活动推行过程中上下无法形成管理共识，存在六大推行意识障碍：1、太简单了，没兴趣；2、太

8、困难了，没信心；3、太繁忙了，没时间；4、素质太差，没办法；5、已经很好，没必要；6、就差一点，没关系。其次，工厂在5S活动推行过程中管理能力不足，存在六大执行障碍：1、高层不坚定，支持不够；2、中层不给力，督导不够；3、基层不热情，参与不够；4、活动不系统，规划不够；1、活动不活泼，趣味不够；2、活动不持续，坚持不够。员工对5S活动坚持不够，以前做事差不多、无所谓的思想意识和行为习惯就很难得到彻底地改变。员工做事往往接受低标准，报怨中标准，抗拒高标准。认为凡事差不多就好，做事这里差一点，那里差