品管部各职位职责.doc

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1、品管部各职位职责一、部门职责1.1  品质部 Quality Assurance Department(QAD: QCIQCOQCFQCPQC﹑QA) A. 负责原材料、耗材、生产设备及产品的检验和试验,并作记录。B. 负责品质监控点的监视和测量工作, 负责对重要的过程进行巡回监视。C. 组织不合格评审, 负责不合格品的处理和过程的监督 。D. 负责检测和试验的记录、报告的保管和归档。E. 协助处理客户投诉。F. 制定产品检验指导书并监督执行。G. 制定各类产品标识并监督执行。H. 做好产品的检验和试验

2、状态标识。I.正确运用统计技术,为采取纠正预防措施或品质改进提供依据。二、品质部部门经理2.1 负责ISO9001:2008,TS16949:2009,ISO14001质量环境管理体系标准在本公司范围内的顺利实施，维护和持续改进质量管理体系。2.2  对品质系统承诺、负责、支持及维护。2.3  负责公司质量管理，制定品质工作目标和确立工作程序。2.4  负责监督和促进各部门质量方针、目标和《程序文件》要求的落实。 2.5  负责部门管理人员的工作能力和业绩考评、制定部门管理制度。2.6  负责与客户，供方及协作

3、方就质量问题的协商和沟通，处理客户投诉。2.7  规定所属人员的职责、权限及相应关系,并接受上级的监督和指导。2.8 指导、协调、监督和检查下属是否严格地执行规定的职责和程序工作。2.9 确保其部门的设施、工作环境能够满足工作需要。2.10保证所属人员得到适当培训。2.11负责组织建立实验室及量数房。三、品管主管岗位职责3.1品管主管岗位职责。A. 指导、协调、监督和检查下属是否严格地执行规定的职责和程序工作。B.协助经理做好本部门各项管理工作。 C.负责纠正和预防措施的落实。 D.负责部门员工的专业指导和考核

4、。 E.协助经理作好公司范围内的质量控制巡检，对发现的问题提出处理意见并着手解决。 F. 客户投诉事件的处理和改善追踪确认。G. 审批各小组提交的检验报告,并对不合格项和不合格品作出处置决定。H.处理部门日常工作报表作好与其他部门就质量问题的沟通。I. 每周召开例会,检查上周的工作,安排本期的工作,必要时随时召开会议，解决异常问题。3.2   IQC主管岗位职责。A.全面的配合部门经理及主管对本小组的工作安排，组织并安排好IQC的各项工作。B.督导本小组工作，对各产品生产过程的品质情况进行监控。C.制定相关物料

5、的检验计划。D.审批报告，对品质异常时的处理，必要时与供应商的沟通并跟踪效果。E.对品质人员的品质知识等进行辅导和培训。F.接受上级领导及相关部门对本小组的监督，并接受合理的工作意见和建议，持续改进G.对本部5S监督管理。3.3 IPQC主管岗位职责。A.协助品管部经理处理一切质量事故。B.负责本部与其它部门之间工作沟通与处理，协助相关部门处理质量事故。C.负责质量事故结果的跟进并提出处理方法。D.负责对本部人员人事、考勤、绩效和培训的管理，以及工作的安排。E.制定本部门的操作指导书。F.负责对本部5S监督管理

6、。3.4 QA主管岗位职责。A.服从上司的工作安排，组织安排好本组的工作。B.督导各QA人员工作，对公司各产品生产全过程的品质情况进行监控。C.制定各种产品的最终成品检验标准。D.审批本部各类报告、检验计划、文件。E.签批各类产品之样板和标准。F.负责协助客户验货。G.负责对小组成员的品质知识和性能测试的辅导和培训。3.5 QC主管岗位职责督导。A.QC人员对各产品生产过程的质量进行巡检和定时检验工作。B.督导本小组人员对各产品进行首检和终成品进行自检工作，外协成品的收货检验工作，组织客户验货的辅助工作。C.审

7、批各小组提交的检验报告，并直接向上级报告不合格品的处理并寻求解决对策。D.当出现品质异常问题时，随时与各相关部门沟通，寻求解决办法，并进行跟踪验证。E.对各组长进行品质培训和技术指导。 F.检查各组仪器，量具使用与维护保养情况，对失准、到期仪器、量具提出停用和检校计划. G.对本部5S监督管理，做好安全生产。3.6  寿命测试主管职责。A.全面的配合部门经理及主管对本小组的工作安排，组织并安排好本部门的各项测试工作. B.审批本部门报告，对异常的测试产品作出及时处理，以及通知工程部分析原因并跟踪效果。C.受上级

8、领导及相关部门对本小组的监督，并接受合理的工作意见和建议，持续改进。D.负责对本部人员人事、考勤、绩效和培训的管理，以及工作的安排。E.UL等规格的查厂跟进。F.厂仪器仪表的登記以及外委檢定/校准工作的計划及實施。G.负责对本部5S监督管理。四、QE工作职责4.1 处理客户投诉。4.2负责品管部各小组的检验计划的制作。4.3ISO9001审核准备工作。4.4对各小组的品质异常进行分析,