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1、中国地质大学（武汉）高等教育自学考试本科毕业论文（设计）中国地质大学（武汉）高等教育自学考试本科毕业论文（设计）题目：浅谈工程索赔现存问题及对策研究姓名：文强准考证号：014311210861院（系）继续教育学院专业：工程管理指导老师：唐汪柱职称：讲师评阅人：职称：2013年9月I中国地质大学（武汉）高等教育自学考试本科毕业论文（设计）摘要在当前竞争十分激烈的市场上,建筑产品的质量标准要求越来越高,低价中标给承包商带来经营上的风险,要想获得最大的利润空间,除应具备施工技术和施工能力上的优势外,还要有很强的合同管理和工程索赔的能力.成功地运用工程索赔的手段是承包商减少
2、损失,切实维护自己的合法权益,取得效益最大化、获得竞争优势,实现可持续发展的关键。建设项目施工过程中，工程变更和索赔几乎是不可避免的。业主和承包商在招标阶段就应考虑可能存在的工程变更风险，并应采取恰当的措施来避免。一旦发生变更，应及时合理处理由此导致的索赔，保证建设项目有序地开展。关键词：工程索赔；现存问题；经营风险；策略III中国地质大学（武汉）高等教育自学考试本科毕业论文（设计）AbstractInthecurrenthighlycompetitivemarket,theconstructionproductsincreasinglydemandinghighq
3、ualitystandards,lowbidtothecontractortobringoperationalrisks,inordertogetthemaximumprofitmargins,inadditiontoconstructiontechniquesandconstructionshouldhavetheabilityadvantages,butalsohasastrongclaimforcontractmanagementandengineeringcapabilities.successfuluseofprojectclaimmeansthecont
4、ractortoreducelosses,andearnestlysafeguardtheirlegitimaterightsandinterests,toobtainmaximumefficiencyandgainacompetitiveadvantageandachievesustainablekeytodevelopment。Constructionprojectconstructionprocess,engineeringchangesandclaimsalmostinevitable.Ownersandcontractorsatthetenderstage
5、shouldconsiderthepossibleriskofengineeringchanges,andshalltakeappropriatemeasurestoavoid.Oncechanged,shouldbetimelyandreasonabletreatmentresultingclaims,toensureorderlydevelopmentofconstructionprojects.Keywords:engineeringclaims,operationalrisks,strategicIII中国地质大学（武汉）高等教育自学考试本科毕业论文（设计）
6、目录1、引言11.1选题背景11.2研究的目的与意义11.3研究内容12、工程索赔的基本理论概述22.1工程索赔的特点22.2工程索赔的原则23、工程索赔的原因.33.1建筑工程的复杂性33.2市场价格与合同价的不协调33.3意外风险和不可遇见因素33.4工程项目建设承发包管理模式变化33.5第三方干扰34、工程索赔现存的问题44.1承包商不敢、不会进行索赔44.2对索赔认识模糊甚至错误、经验贫乏、意识薄弱44.3理论研究落后，定量研究不足54.4组织结构设计有缺陷55、索赔的策略65.1在工程项目前期，树立起索赔意识65.2索赔管理贯穿于工程建设的全过程65.3注
7、重索赔证据的收集65.4掌握正确的索赔程序及时提出索赔75.5完善有序的文档管理是实现成功索赔的关键75.6索赔的最终认定85.7搞好与合作伙伴的关系86、结束语9致谢10参考文献11III中国地质大学（武汉）高等教育自学考试本科毕业论文（设计）1引言1.1选题背景现代工程规模大、投资额度大、技术性强、工期长、材料设备价格变化快，使得工程项目在实施工程中存在许多的不确定因素。目前合同管理中存在较多问题，合同与合同条款自身不完善，工程管理人员对于合同的价值与作用缺乏实质性的认识，企业缺乏自己的定额，计划管理落后等等，这些不良现状使得索赔时有发生。本论文就是针对这些
