管理者情商提升基础认知课后测试100分.doc

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1、管理者情商提升基础认知课后测试单选题1、情商是由心理学家（）正式提出（10 分）B戈尔曼2、情感控制的核心位于（10 分） A杏仁核多选题1、领导力的四个境界包括（10 分） A员工会因为你的职位而服从你 B因为你的能力而服从你 C员工因为你培养他而服从你 D因为你的品德而拥戴你2、一部分人面对焦虑，开始抱怨、指责、批判、垂头丧气，干脆没准就辞职了。这是因为缺乏（10 分） A自我激励能力 B情商管理能力3、情商包括的能力有（10 分） A认识自身情绪的能力 B管理自己情绪的能力 C自我激励能力 D认识他人情绪的能力 E人际关系处理能力判断题1、情商可以指自我的情

2、绪的调节能力（10 分）✔ B错误2、情绪没有好坏之分，有正面与负面作用之分。该说法✔ A正确3、愤怒是一种负面情绪，我们应当避免这种情绪。该说法（10 分）✔ B错误4、只有当压力远远的超过了你个人的财力、人力，相关的智力的资源时候，你的绩效才会下降。该说法（10 分）✔  A正确5、情商不一定跟智力有关系，但有时候它确实跟文化修为有关系。该说法（10分）✔ A正确