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时间:2020-06-28
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1、《提升领导力与管理下属》企业班组长特训课程主讲:夏国维老师四川华保管理咨询有限公司2010年12月6日【课程目的】◆了解班组的成功不是靠一个全能的个人,而是靠班组成员的共同努力。◆通过培养高效的骨干团队,获得实质性领导能力的变革与提升,实现有效的管理下属。◆班组管理能力提升的关键是具备调动人心的能力,掌握实用的领导方法和管理技巧。◆班组的成败在于能否成功的实施团队管理,凝聚人心和形成有战斗力的集体。【课程模块】从“管人”到“领导”的转变认知自己提升个人领导魅力管理能力的开发与修炼执行力奠定管理基础管理意识与心态调整有效管理下属的招法【思考问题】1、你在工作中
2、最大的困惑是什么?2、你了解所管理的团队的突出特点吗?3、你认为班组管理最难管的是哪方面?第一讲、从“管人”到“领导”的转变●管理角色与领导角色的差异●班组长的角色定位●从简单管理转向现代管理●观念转变是提升“领导力”的前提管理是把事情做对,领导是做对的事情;管理是解决问题,领导是不让问题产生;管理=管好+理顺,领导=带领+辅导;管理=规范化,领导=创新力;管理基于事实,领导基于价值观;管理是提供方案,执行决策;领导是做决策,监督执行。管理是推力和支持力;领导是拉力。管理与领导的区别StrengthsWeaknessesOpportunitiesThreat
3、s优势劣势机遇挑战SWOT分析方法——优势、强项——劣势、弱点——机遇、机会——挑战、威胁个人的综合素质分析管理就是——把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。(方向大于方法)班组长角色认知●从企业的角度看:是达成品质、效率指标的最直接责任者●从管理流程看:是目标的贯彻和执行者,也是员工的沟通桥梁●从员工的角度看:是直接领导,指导者,是员工工作表现的评价者班组长的六个角色(1)团队组织者(2)管理策划者(3)沟通协调者(4)员工核心人物(5)教练员和辅导员(6)承上启下者班组长同样需要职业化职业化标准——就是凭个人思想品德、工作能力和业绩表现,将自己的岗位作
4、为起点,在工作中发挥最大能力,通过实现企业目标和价值,实现个人价值和职业规划。从简单管理转向现代管理最有效的管理——目标管理目标与方向;目标与分解;目标与执行;目标与激励;观念转变——提升领导力变“把事做对”为“做对的事”的观念变“事随人转”为“人随事转”的观念变“能力递减”为“能力递增”的观念变“个人英雄”为“团队协作”的观念变“管控”为“服务”的观念管人先管己(提高你的六种能力)(1)要重视表述能力的提高(2)要重视学习能力的提高(3)要重视领悟能力的提高(4)要重视执行能力的提高(5)要注重打造优秀团队能力的提高(6)要重视创新能力的提高第二讲、认知自
5、己,提升个人领导魅力●认识自己,扬长避短●了解自己的性格特点●领导能力来源于影响力●承担责任赢得领导威信力认识自己,扬长避短为什么认识自己最难,就是因为站在不同的角度,看到的事物就会完全不一样,如果我们仅仅站在自己的角度,以己之心,推断所有的事物,就会产生巨大的偏差。在组织中找准自己的位置—领导职责1、我的岗位哪里?2、我的岗位职责是什么?3、我的工作好坏会给公司带来什么结果?领导力来源于影响力领导者要清楚自己的行为倾向,并观察员工的动机倾向。只有这样,你才能解释并改变自身的行为,才可以理解和解释员工的行为。领导者的责任就是对员工动机与价值观施加影响。影响力
6、影响力的基础影响力的类型对特定群体的归属心理对杰出人物的崇拜心理对领导权威的服从心理对行为表率的模仿心理权力因素非权力因素传统因素职位因素资历因素品格因素知识因素能力因素感情因素富有极强的——团队精神让员工有良好的团队感觉,在这个团队中,大家相互需要,相互关怀,并相互尊重。让他们觉得他们是组织的主人,使之有很强的参与感。影响力真谛优秀的领导者大多会运用自己的个人魅力或独特的技巧去影响他人,而不是生硬地运用手中职权将自己的观点、思路强加给他人,在无形中潜移默化地影响他人的观念和行为。承担责任赢得领导威信力责任永远第一领导承担责任,是承担团队的责任。主动承担过失
7、的责任——不是为自己,而是为下属、为团队。管理者有责任员工才有责任对于领导者来说,最重要的是责任而不是权力。只有具有责任感的领导,才可能成为群体的核心力量,在员工心目中成为真正的领导者。100%责任,不要评判100%责任,不要解释100%责任,不要借口100%责任,不要评判100%责任,不要解释100%责任,不要借口100%责任——才能获得结果管理就意味着责任——(1)对工作负责就是对班组负责;(2)对过程负责就是对公司结果负责;(3)对员工负责就是对自己负责。第三讲、管理能力的开发与修炼●执行力奠定管理基础●计划性是关键●管理与沟通渠道●人员整合能
8、力修炼执行力差是现象,管理不善才是本质(1)个别员工
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