圣兵爱心社通讯部审信培训

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1、宗旨：济困助学服务社会社训：造就他人实现自我圣兵爱心社通讯部信件培训第一部分写信注意事项一普通信件1.信件要传达一种乐观、积极向上、助人自助的精神。2.真诚、真心、亲切而不随便，少用套话，以与朋友通信的风格写信用心写好每一封信.3.注意写信的语气，设身处地地为对方着想，除必要情况外（如提及联资），尽量避免使用“贫困”、“资助”等可能会伤害到对方的字眼。4.用华师信纸写信，内容充实，至少两页纸。用黑色水性笔或黑色钢笔写信。信件落款注明“华中师范大学圣兵爱心社****”。5.条理清晰，写信前要理清思路。6.页面整洁，删改清楚。7.不能轻易承诺社团尚未允诺的事情（如留下私人联系方式，增加资

2、助金额等）。8.遇到自己不能解决或棘手的心理问题，不要擅自解决，可以查找资料或直接向组长或负责人反映。9.时刻记住代表社团通信，宣传社团文化，适当提及社团近况10.对方在学习上有困难应主动查资料帮助，但不能让其过于依赖，成为其解决学习难题的工具，鼓励其多向老师和同学请教。11.信件需经过登信组审核，不得私自寄出。12.若无来信，交信时要注意在信件背面用铅笔标注清楚信件是寄给谁的，方便寄信工作，以免寄错信件。------------------------------------------------------------------------------------------

3、----------二特殊信件A第一封信（新资助第一封信---学期第一封信）》》新资助第一封信▲理事会确定资助金额后两周内完成审核⑴告知社里电话、值班时间，及准确的资助金额，并将于每月初汇款，提醒其注意查收。⑵自我介绍，如兴趣爱好等，使其感到你的真诚和亲切。加上社团简介。⑶提及《心灯》，简单介绍可适当提及征稿。》》学期第一封信▲开学第一次例会提醒交信，一周内完成审核⑴询问对《心灯》的看法，并向其征稿⑵询问上学期考试情况及提醒其注意查收汇款⑶告知其社里电话及值班时间-------------------------------------------------------------

4、---------------------------------------B最后一封信呢（学期末最后一封信---高考前最后一封信）》》学期末最后一封信▲在学期末的第三次例会上通知社员写学期末最后一封信，一周内完成⑴告知对方此信为本学期最后一封信，新学期还将继续与之通信⑵祝愿对方考试顺利，度过愉快的假期⑷提及《心灯》征稿⑸询问其家里及班主任的联系方式有无改变，并要求他们在开学的第一封信或在学期初打电话通知我们⑹告知其假期即2、7、8停止汇款》》高考前最后一封信▲5月第一次例会告知社员写高考前最后一封信，一周内写完⑴告知通信对象自己的私人联系方式（可多样化，包括QQ、邮箱、手机、寝室

5、号码等），以便其能及时和我们联系，我们能即使给予帮助⑵告知其5月的汇款将为原来的130%，因为包含了六月的前十天⑶告诉其进入大学后经济上的乐观因素，如国家助学贷款、助学金、奖学金、勤工俭学等，解除其对学费的顾虑⑷告知其将收到《心灯》⑸祝愿其考试顺利⑹表达我们希望其考后与我们联系的心愿----------------------------------------------------------------------------------------------------3宗旨：济困助学服务社会社训：造就他人实现自我C交接信1.自我介绍，如兴趣爱好等，使其感到你的真诚与亲切2

6、.解释前任通信社员不能继续与之通信的原因，表明哥哥或姐姐仍然会关注他建议：⑴看回访手记、通信对象的来信以了解孩子⑵与前任通信社员交流----------------------------------------------------------------------------------------------------D回绝信1.解释不能受资助的原因2.给予鼓励和支持，表示我们可以和其成为朋友的真诚态度，表达与其通信的愿望3.让其意识到世界是美好的，应勇于挑战暂时的困难，给予积极的引导建议：可根据情况提及经济上的乐观因素，如其他助学组织，上大学后有国家助学贷款、助学金、奖

7、学金、勤工俭学等----------------------------------------------------------------------------------------------------E私人信件私人信件不经过社团，直接由通信人与之联系。备注：1.私人信件——没有接受圣兵爱心社物质上和精神上帮助的孩子来信2.寄至学院内孩子的来信，要看其是否依旧资助，若正在资助，不能算作私人信件。备注1.若资助对象一个月不来信，通信者需要打电话