小组的领导与沟通.ppt

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1、小组工作小组的领导及组长的沟通技巧组员分工：XXXXXXXXXXXXXXXX（小组领导的涵义）（训练项目、PPT制作）（课题总结）（小组中有效沟通的方法、PPT制作）（协同领导）（领导小组的技巧、小组面临的问题）（提高沟通能力的必要准备）（小组中的沟通方式、小组中有效沟通的障碍）1.小组的领导小组领导涵义-小组领导的内涵-小组领导者的特质-小组领导者的方式-小组领导者的角色协同领导-协同领导的模式-协同领导的优点-协同领导的限制-协同领导的协调领导小组的技巧-基本技巧-小组干预促进技巧小组领导面临的问题训练项目小组领导的涵义协同领导领导小组的技巧小组领导面临的问题训练项目41

2、.小组的领导小组领导涵义-小组领导的内涵-小组领导者的特质-小组领导者的方式-小组领导者的角色协同领导-协同领导的模式-协同领导的优点-协同领导的限制-协同领导的协调领导小组的技巧-基本技巧-小组干预促进技巧小组领导面临的问题训练项目小组领导者小组运作过程中，负责组织、带领和引导小组成员走向和达到小组目标的那个人小组领导小组的领导过程，如采用特定的组织方式，使用一定的小组带领技巧来催化小组趋向小组目标的进程等小组领导——小组领导涵义51.小组的领导小组领导涵义-小组领导的内涵-小组领导者的特质-小组领导者的方式-小组领导者的角色协同领导-协同领导的模式-协同领导的优点-协同领

3、导的限制-协同领导的协调领导小组的技巧-基本技巧-小组干预促进技巧小组领导面临的问题训练项目斯拉夫松1962：迪也1972：科瑞1990：林孟平1994：台湾的黄慧慧1993——小组领导涵义小组领导者的特质61.小组的领导小组领导涵义-小组领导的内涵-小组领导者的特质-小组领导者的方式-小组领导者的角色协同领导-协同领导的模式-协同领导的优点-协同领导的限制-协同领导的协调领导小组的技巧-基本技巧-小组干预促进技巧小组领导面临的问题训练项目1.自我觉察和自我了解2.自我接纳和自爱自信3.真诚和愿意对质自己4.敏感和及时回应5.温暖，关怀和尊重他人的能力6.对小组过程与功能的信

4、任（红色做超链接，以对老师同学提问）7.放松与幽默8.勇气与个人力量——小组领导涵义小组领导者的特质总结71.小组的领导小组领导涵义-小组领导的内涵-小组领导者的特质-小组领导者的方式-小组领导者的角色协同领导-协同领导的模式-协同领导的优点-协同领导的限制-协同领导的协调领导小组的技巧-基本技巧-小组干预促进技巧小组领导面临的问题训练项目专权式：以权威和专家自居。优点：降低小组焦虑缺点：算还小组互动和组员参与民主式：鼓励组员的参与和各尽所能去分担和完成小组的任务。最能体现社工精神，广泛运用。放任式：给予组员最大限度的自由去解决小组的目标和方向。可能导致组员无所适从，效率低—

5、—小组领导涵义小组领导者的方式柏恩思：81.小组的领导小组领导涵义-小组领导的内涵-小组领导者的特质-小组领导者的方式-小组领导者的角色协同领导-协同领导的模式-协同领导的优点-协同领导的限制-协同领导的协调领导小组的技巧-基本技巧-小组干预促进技巧小组领导面临的问题训练项目亚伦1985：两个基本角色——技术专家和师范参与者超特任1977：五种角色——引导这/催化这/参与者/观察者/专家黄慧慧1993:1.小组的起始者和推进者2.过程的悲观者与反馈者3.小组规则的执行者——小组领导涵义小组领导者的角色91.小组的领导小组领导涵义-小组领导的内涵-小组领导者的特质-小组领导者的

6、方式-小组领导者的角色协同领导-协同领导的模式-协同领导的优点-协同领导的限制-协同领导的协调领导小组的技巧-基本技巧-小组干预促进技巧小组领导面临的问题训练项目协同领导是指小组工作中，有两个工作员分享领导权。——协同领导协同领导的模式协同领导模式：1.新手模式2.分担模式3.交替领导模式最基本的层次是领导者之间必须相互支持，开放和信任，能够对对方进行挑战和接纳101.小组的领导小组领导涵义-小组领导的内涵-小组领导者的特质-小组领导者的方式-小组领导者的角色协同领导-协同领导的模式-协同领导的优点-协同领导的限制-协同领导的协调领导小组的技巧-基本技巧-小组干预促进技巧小组

7、领导面临的问题训练项目——协同领导协同领导的优点1、小组成员能得到更多的注意、了解、照顾。2、领导者可以彼此互补。3、弥补弱点、降低偏见。4、增加小组内在动力。5、领导者相互咨询、督导。6、减少盲点。7、使领导者体会不同做法。111.小组的领导小组领导涵义-小组领导的内涵-小组领导者的特质-小组领导者的方式-小组领导者的角色协同领导-协同领导的模式-协同领导的优点-协同领导的限制-协同领导的协调领导小组的技巧-基本技巧-小组干预促进技巧小组领导面临的问题训练项目——协同领导协同领导的限制1、必须找到可以