国际商务函电——完整unit-1-business-letter-writing.ppt

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1、InternationalBusinessCorrespondenceInstructor:GuanBing课程简介本课程是国际贸易专业高年级的核心业务课程之一,是一门将英语与外贸业务相结合的课程。通过介绍外贸实务中各种英文业务函件,传真和E-mail以及其它方式的写作格式,商业术语和各种不同的表达方法,并通过介绍对外贸易各环节的具体做法,使学生在提高英语水平的同时,熟练掌握对外贸易业务中常用的基本术语及表达技能,培养和提高他们的外贸业务工作能力。学习目的本课程的目的是学习外贸业务书信的标准格式,了解通过哪些途径来发展新客户,开拓新市场,如

2、何进行询购某商品,怎样报盘和还盘,怎样灵活运用付款方式,如何做到重合同守信用,怎样去审查信用证,做到不出差错,在理赔和索赔中做到有理有利有节。学会拟写信函、e-mail和传真的写作技巧。学习内容本课程主要学习信例,大量学习外贸实务基本环节中有代表性的信例。外贸实务基本环节有:建立业务关系和资信调查、询盘、报盘、还盘、订单,履行订单、支付、包装和运输、信用证的修改和展期、索赔和解决索赔等。此外,本课程还学习简历、求职信的写作以及各种社交书信的写作。学习方法《外贸函电》是一门实践操作性很强的课程。也就是说,要达到正确拟写外贸业务信函的目的,仅有

3、理论是远远不够的,学生必须学习大量外贸实务中有一定代表性的信函,深入体会何为七个“C’S”写作的基础理论知识,更重要的是通过学习信例,熟悉大量外贸业务中各个环节中常用语,包括词汇、短语、句型以及习惯表达方式等等,再通过一定量的练习,对常用语进行操练运用,从而达到掌握并熟练使用的目的。Unit1 AnOverviewof BusinessLetterWritingMaincontentsIntroductionWritingprinciplesofbusinesslettersStructureofbusinesslettersLayouto

4、fbusinesslettersEnvelopeaddressingPracticeI.Introduction1.DefinitionBusinessEnglishcorrespondencereferstotheletters,cables,telexes,faxesande-mailsdealingininternationalbusiness.2.AimThepurposeofthiscourseistohelpyoulearnhowtoreadandwritegoodbusinessletters,cables,telexes,f

5、axesande-mailsbyusingup-to-dateexpressionsinthesimplestpossiblelanguage.WaysofcommunicationTelephoneFaxE-mailLetterTelegramTelexReturn3.FeaturesIthasitsuniquelanguagestyleandjargonsItisfullofbusinessterminologyandabbreviationsandabbreviatedphrasesThereisacloserelationbetwe

6、enBECandinternationaltradeExamples:inthemarketfor,offer,quotation,order,counteroffer,letterofcredit,CIF,FOB,ASAP,P.P.,YL11/11RVDII.Theprinciplesinbusinessletter-writingCourtesyConsiderationClarityConcisenessConcretenessCompletenessCorrectnessTherearecertainessentialqualiti

7、esofbusinessletters,whichcanbesummedupin7C’s.CourtesyItisnotmerepoliteness.Thecourteouswritershouldbesincereandtactful,thoughtfulandappreciative.Inordertomakeabusinesslettercourteous,trytoavoidirritating,offensive,orbelittlingstatements.Toanswerletterspromptlyisalsoamatter

8、ofcourtesy.Punctualitywillpleaseyourcustomerwhodislikeswaitingfordaysbeforehegetsareplyto

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