非HR经理人面试技巧.ppt

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1、非HR经理面试选才技巧实务研修班自我介绍——“三九为泰”国营企业九年外资企业九年民营企业九年职业生涯宾果游戏制订学习公约关闭手机重在参与遵守作息时间人在心在课程目标：了解规范的招聘程序、HR与业务部门的分工职责掌握HR与业务部门各自面试准备工作的要领业务经理如何预防面试陷阱与提高面试技能HR与业务部门如何有效进行面试结果和试用期的评估第一单元了解规范的招聘程序、HR与业务部门的分工职责企业人才对的吸引力：确定适度的薪酬水平提供相应的福利待遇建立良好的工作环境创造独特的企业文化人才对企业的选择----操练公司提供有竞争力的薪资福利待遇公

2、司提供感兴趣的工作岗位公司具有积极向上管理文化公司具有良好的发展前景公司提供成长空间公司提供安全的工作环境公司提供完善的培训对直接管理者的高度认可用人之道---北宋名臣刘贽：本性忠实，有才有见识者为上。才虽不高，忠实而有节操者次之。有才而无法信任，但可利用其才者又其次。心存观望，见风转舵，必不可用.如何设计一份理想的招聘广告注意用语正确和简洁注重富有个性化的设计选用代表性的标志和插图不随意更改广告式样招聘广告中应注意的问题不要随便写高薪聘请要求应聘者在信封上注明“应聘职位”慎用广告语不要给人以华而不实的感觉注意可能会涉及的法律问题（例

3、如对性别、年龄的限制、批准机构）注明一些特殊要求（如适应出差、翻班等）企业需要的人才----最合适的人才扎实的专业知识忠诚的职业道德实用的工作经验健康的心理体质最好的不一定是最合适的小组讨论我们目前在招聘面试中面临的挑战是什么？课前调查表的汇总分析一、问题设计制度流程方面（客观）30题；知识技能方面（主观）30题正面问题50题；负面问题10题信度测试问题两组二、统计结果得分：129、121、115、112、105、102、100、87、74平均：105评估：理想区域121---150；尚可区域90---120；改善区域90----70

4、三、基本评价制度流程较完善，执行也比较到位知识技能有待进一步提升课前调查表中有关问题分析问题平均分12、公司鼓励员工向公司推荐优秀人才。1.1115、我公司目前招聘面试有事先设计好的结构式问题。1.2221、当需要新增岗位时，会直接让人力资源部去招人。2.6622、每当空缺岗位出现时，会重新评估岗位描述。1.1139、为提高面试效率，对明显不符合要求的应聘者会尽快结束面试。3.0046、觉得被面试人员的观点不对，会及时加以说明。2.5553、我习惯一边提问题，一边及时核对应聘资料。2.2256、小组面试结束后，通过集体讨论后再评估打分

5、。2.1158、面试一开始，应单刀直入。1.22对西格里招聘面试管理现状的初步诊断招聘管理流程中缺少新增岗位职务说明书审核建议将录用人员的试用期考核纳入招聘流程目前的职务说明书缺少职位关键信息求职申请表中缺乏对提供信息真实性的承诺面试评估表中缺少HR与其他部门的职责区分缺少面试结构式问题的设计缺少鼓励员工向公司推荐优秀人才在招聘选才中经常碰到的一些问题：筛选应聘信件的低效率和随意性面试中的“无轨电车”人事部与业务部门的意见分歧在试用期中的过高的离职率员工招聘录用程序：1、部门2、经总3、HR4、筛选5、测试6、健康提出招聘经理批准部办

6、理招应聘来函面试检查计划聘广告7、背景8、录用9、发出10、报到调查最后批准录取通知培训、签劳动合同人力资源部与使用部门分工职责:人力资源部工作内容和职责使用部门工作内容和职责1、负责招聘计划的初审和报批1、负责招聘计划的制定和上报2、负责招聘广告的联系刊登2、负责招聘岗位要求的撰写3、负责应聘信件的登记初选3、负责新岗位职务说明的撰写4、负责面试组织和公司情况介绍4、负责笔试考卷的设计5、负责薪酬谈判5、负责应聘人员复筛6、负责体格检查和背景调查6、负责知识、技能面试7、负责录取报到手续的办理7、负责录用候选人员的排定8、负责加盟公

7、司的培训8、负责上岗培训9、参与试用期考核9、负责试用期考核案例分析:王先生于今年一月十日应聘上海××有限公司北京地区销售代表，通过公司人事部门和销售业务部共同面试，认为专业知识和业务能力都比较优秀，确定为第一候选人。人事部按录用程序进行完毕背景调查和健康检查后，发出书面通知，请王先生于一月二十四日到北京办事处报到。到二月三日发放工资后，人事部当天收到北京办事处销售经理的紧急工作联系传真，称：由于当地销售业务急需，通过电话请示公司全国销售总监，获得批准，于一月十二日通知王先生到海南参加了营销全国培训会议，会议结束后，直接上班跑业务。因

8、此要求补发王先生的一月十二日至二十三日的工资，并且追认试用期从十月十二日开始。问题：1以上营销部的做法，哪些地方不符合员工录用规范？2王先生的工资该不该补发？第二单元掌握HR与业务部门各自面试准备工作的要领详细阅读空缺岗